Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima en snel geregeld!
Piet uit Warmenhuizen, 7 september 2022
Prettig, to the point, adequaat.
Bram uit Wanneperveen, 7 september 2022
Twee keer gebeld om een aantal wijzigingen door te geven en het is nog steeds niet zo als we het graag willen. Jammer is dat...
Review 7 september 2022 10:51
Probleem prima opgelost
Jos uit Schoonebeek, 7 september 2022
Medewerker Schade Intake nam tijd voor mijn verhaal en ik kreeg absoluut niet de indruk dat opnemen schade een routinehandeling was. Behulpzaam + duidelijk uitleg wat vervolgstappen zijn van de afhandeling van de schademelding.
Ga er vanuit dat door vakkundige opname schade, de afhandeling eveneens vakkundig wordt uitgevoerd door andere afdeling/en
Prima service, kan niet anders zeggen
Jeroen uit Amsterdam , 7 september 2022
Snel en adequaat geholpen.
Bas uit Zwolle, 7 september 2022
Alles was snel en soepel geregeld. Schade is keurig hersteld!
Marleen uit Enschede, 7 september 2022
lange wachttijd aan telefoon / medewerker no1 is niet bekend met de situatie / doorverbonden ==> nog langer wachten -12min.- / de aangekondigde medewerker is er niet / medewerker no2 schermt ook met "andere collega's" die het misschien wel weten.... / de uiteindelijke oplossing is: alles zelf regelen, geld voorschieten en afwachten..... Het klinkt en werkt allemaal niet 'hoogopgeleid' en zeker niet efficient.
Lucienne uit Nes, 7 september 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over het telefooncontact. Wij nemen jouw feedback graag mee in ons verbeterproces. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 september 2022
prima en snel geregeld. Goede service en persoonlijk contact
Bart Jan uit Vorden, 7 september 2022
Top geholpen door de Schademedewerker, erg fijn!
Boaz uit Rotterdam, 7 september 2022
Goed geholpen. Direct ''to the point''. Zeer tevreden.
Wim uit Norg, 7 september 2022
Snelle en correcte afhandeling.
Aad uit Delfgauw , 7 september 2022
Tot nu toe prima geholpen.
Jacqueline uit Dordrecht, 6 september 2022
correct en duidelijk te woord gestaan wegens een melding over autoschade! Heel fijn in zo’n situatie.
Wieke uit Enschede, 6 september 2022
Ik werd goed geïnformeerd! De schade van beide partijen is naar tevredenheid van die partijen goed geregeld!
Marion uit Zoetermeer, 6 september 2022
Snelle adequate afhandeling
Arjen uit Utrecht, 6 september 2022
De verzekeringsadviseur legt alles duidelijk uit. Hij denkt goed mee en komt zijn afspraken na. Prettig om mee te werken.
Michel uit Hoef en Haag, 6 september 2022
Schade was 100% verhaalbaar, toch heeft het meer dan drie maanden geduurd voordat ik mijn eigen risico terug kreeg. Ongetwijfeld achterstanden bij de wederpartij, maar heb daar zelf meerdere keren over na moeten bellen. Daarin had ik een meer pro actiever houding van mijn verzekeraar verwacht. De contacten met de Schademedewerkster waren prima!
Jan Pieter uit Voorburg , 6 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wat leuk dat je een positieve review voor ons achterlaat. We waarderen het dat je ook jouw feedback met ons deelt. We nemen jouw tip mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 september 2022
Prettig en vlot en duidelijk geregeld.
Maarten uit Etten-Leur , 6 september 2022
Prima en met aandacht geholpen
Paul uit Amsterdam, 6 september 2022
Ondanks een ingewikkeld onderwerp (verzekeringen wisselen, verschillende polissen, kortingen, percentages, bla bla bla) waarschijnlijk de meest duidelijke, snelle, behulpzame klantenservice ervaring ooit.
Benjamin uit Amsterdam, 6 september 2022
Prima en super snel geholpen
Em uit 's-Hertogenbosch, 6 september 2022
Ik had voor mijn boekhouder de kosten voor mijn autoverzekeringen nodig, die in een totaal verzekerd pakket zaten.
Gelukkig kreeg ik snel antwoord op mijn vragen en de polisbladen snel opgestuurd zodat iedereen weer snel verder kon met het afronden van de jaarrekening en belastingaangifte van mijn bedrijf.
Hartelijk dank voor je snelle reactie!
Marc uit Amstelveen, 6 september 2022
Fantastische ervaring met klantenservice van Promovendum.
De medewerkster was vriendelijk en deskundig.
Maarten uit Veghel, 6 september 2022
Het herstel van hagelschade opgelopen tijdens onze vakantie in het buitenland via de Schade Alarmservice verliep zeer voorspoedig en zonder enige moeite.
Jeroen uit Nieuw-Vennep, 6 september 2022
Zeer onduidelijke reactie ontvangen. Geen idee wat ik nu zou moeten doen.
Joyce uit Eee, 5 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is. Ons Acceptatieteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 september 2022
Snel en vriendelijk geholpen met het wijzigen van de autoverzekering.
Mario uit Etten-Leur, 5 september 2022
Alles is super snel geregeld en zonder problemen. De beoordeling van een schade verzekering kun je pas bepalen na afhandeling van de schade: 'n 9
Freek uit Harderwijk, 5 september 2022
Snel, duidelijk en doeltreffend.
Frank uit Bloemendaal , 5 september 2022
Erg fijn gesprek, duidelijke informatie, geen verscholen voorwaarden.
Renger uit Amsterdam, 5 september 2022
Is ronduit slecht. We wachten al maanden op uitbetaling van de schade
G. J. uit O, 5 september 2022
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat de schadeafhandeling langer duurt dan je had verwacht. We begrijpen dat je het zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 september 2022