Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Nette afhandeling van de vraag ondanks dat de site niet werkte.
Stef uit Beekbergen, 30 augustus 2022
Zeer vriendelijke en meedenkende medewerker aan de lijn gehad. Heeft mij uitstekend geholpen, waarvoor mijn dank.
Justin uit Almelo, 30 augustus 2022
Vragen worden niet of erg laat beantwoord en afhandeling gaat tergend langzaam, schade van 5 juli is nog altijd niet geregeld op moment van schrijven. Moet overal achteraan, niets gaat vanzelf, veel onduidelijk. Zodra dit geregeld is ben ik weg.
Simon uit Zutphen, 30 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Vervelend om te lezen dat het schadeproces niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2022
Duidelijke, geduldige uitleg, met kort bondige informatie en antwoorden op vragen
Joke uit Molenhoek, 30 augustus 2022
Top. Bleek een korting te zijn misgelopen, Promovendum kwam hier zelf mee. Zeer netjes, ze hadden ook niets kunnen zeggen. Dikke tien !!!!
Manita uit Nuenen, 30 augustus 2022
Alles vlotjes afgehandeld.
Theo uit Swalmen, 30 augustus 2022
Mijn ervaring tot nu toe is goed. Maar wat mij stoort is, dat deze beoordeling veel te snel komt. Kan beter later of na afloop van de schadeafhandeling. Er moet namelijk nog blijken of alles naar wens gaat.
Irini uit Amsterdam, 30 augustus 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je tot nu toe goed geholpen bent. We nemen jouw tip mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2022
gaat prima tot nu toe
Frank uit Twello, 30 augustus 2022
Schade reisverzekering zeer snel afgehandeld.
Auto diefstal: jammer van de vaste 30 dagen leenauto. Heb voor ong.10 dagen nog tussentijds vervoer moeten regelen voordat alles was afgehandeld en ik op zoek kon naar vervanging. Vergoeding was overigens zeer redelijk.
Hubert uit Nuenen , 30 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review! Fijn dat de schades naar tevredenheid zijn afgehandeld. We nemen jouw tip mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2022
Wat een fijne en geduldige gesprekspartner is de Servicemedewerkster voor een vertwijfelde Client die gedwongen moest opzeggen met een Auto vanwege het ontbreken van een Alarm in de volgende Auto! Gelukkig blijven we nog Klant met andere producten :-)
BPT uit Mijnsheerenland, 30 augustus 2022
Direct begrip, snel opgepakt en perfecte begeleiding.
Fijn dat alle soesa uit je handen wordt genomen.
Thomas uit Almere, 30 augustus 2022
prima antwoord op mijn vraag en snel
Gerard uit Haarlem, 30 augustus 2022
Vlotte afwikkeling. Duidelijke communicatie en telefonisch altijd bereikbaar.
Wachttijden aan de telefoon wel soms lang, dat zou beter moeten.
“Zeg wat je doet en doe wat je zegt” is altijd belangrijk. Promovendum snapt dit en handelt hier naar.
André uit Zwolle , 30 augustus 2022
Ik ben zeer tevreden over de luxe service die door Promovendum wordt aangeboden. Ik werd door een medewerkster snel en goed geïnformeerd en geholpen. Echt Top! het is aan te raden.
Ahmad uit Nijmegen , 29 augustus 2022
Geweldig. Luisteren goed en denken adequaat mee om oplossingen te vinden.
W. W. uit Torrevieja, 29 augustus 2022
Schadeafhandeling professioneel en snel geregeld door Promovendum en Schadenet Lotte te Purmerend. Zeer tevreden dus!
Wim uit Koog aan de Zaan, 29 augustus 2022
De Verzekeringsadviseur is gericht op het helpen van een klant en niet alleen maar te pushen om te verkopen.
Jeroen uit Holten, 29 augustus 2022
Veel te lange periode van melding schade tot uiteindelijke afhandeling. Dit heeft alles bij elkaar meer dan 5 maanden!!!!! geduurd. Ook veel tegenstrijdige informatie van de verschillende medewerkers.
Marc uit Groot-Ammers, 29 augustus 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over de duur van de schadeafhandeling. Ons Schadeteam doet er alles aan om schadeclaims zo snel mogelijk af te handelen. Een collega van ons Schadeteam neemt telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2022
Snel te woord gestaan met duidelijk advies.
Patrick uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 29 augustus 2022
Prettig gesprek, correct en duidelijk geholpen
Sjouke uit Haelen, 29 augustus 2022
Snel en adequaat geholpen!
Marlies uit Leusden , 29 augustus 2022
Alles was duidelijk uitgelegd op een vriendelijke manier. Ik had het niet anders gewild. Snel geschakeld en in een mum van tijd gefikst!
Demi uit Purmerend, 29 augustus 2022
Heel slecht ze maken heel veel fouten en geven elkaar de schuld
Mounir uit Amsterdam , 29 augustus 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Dat is niet hoe het hoort te gaan. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2022
Alles goed en snel geregeld ,ben zeer tevreden over de afhandeling. Jan
Jan uit Dordrecht, 29 augustus 2022
Prima en snel geholpen weinig wachttijd aan de telefoon
Marco uit Eelde, 29 augustus 2022
directe terugkoppeling. flexibel en klantvriendelijk
Coen-willem uit Arnhem, 29 augustus 2022
In contact met u is alles netjes behandeld; er werd mij verteld dat de schade ter plekke( bij ons thuis) zou worden bekeken; geen eiegen risico als we kozen voor een bij jullie aangesloten schadebedrijf; de auto zou worden opgehaald en weer teruggebracht ; service onderdeel van de verzekering.
Ik ben snel gebeld door het schadebedrijf; echter vroegen ze mij langs te komen c.q. foto's te maken en deze op te sturen: dit gedaan.
Vervolgens werd ik gebeld voor een afspraak: de auto kon begin september gerepareerd worden; moest ik hem wel brengen en dit schoot mij in het verkeerde keelgat na de eerste actie.
Als ik dan toch wilde dat hij gehaald en gebracht werd werd de afspraak een stuk later .... apart ; nu is het medio september geworden , niet erg maar voldeed niet aan de geschetste verwachtingen
n.v.t. uit Bilthoven, 29 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review. Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen door ons. We vinden het jammer dat er niet volledig aan jouw verwachtingen is voldaan. Deze feedback nemen we mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2022
perfecte begeleiding en afhandeling
pmh uit Venlo, 28 augustus 2022
8 weken geleden hebben wij een schade gemeld, vanaf dat moment geen enkele reactie van Promovendum ontvangen, wij vragen ons af hoe dit kan gebeuren.
Groet,
Evelien
Evelien uit Enschede , 27 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het jammer om te vernemen dat je de berichten van ons Schadeteam hebt gemist. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2022
Ondanks bewijzen dat onze auto niet meer op onze naam staat blijft men de premie maar afschrijven
Andre uit Barendrecht , 27 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam kijkt graag met je mee voor een oplossing. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2022