Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede communicatie en bereikbaarheid prima.
W.A. uit Haaren, 31 maart 2022
Mijn autoschade is al maanden in "afhandeling", maar van reparatie is geen sprake, terwijl de tegenpartij duidelijk heeft bekend schuldig te zijn. Ik hoor alleen dat Promovendum het heel druk heeft en dat ik geduld/begriep moet hebben.
Een ding is zeker, van maanden afwachten wordt mijn auto niet mooier, kan alleen dieper gaan roesten nu de lak aangetast is.
PARWIZ uit Rotterdam, 31 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Jammer om te lezen dat deze niet positief is. Wij sturen jouw review door naar ons Schadeteam zodat zij dit voor je uit gaan zoeken. Zij nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2022
Ik wilde mijn autoverzekering veranderen. Kreeg een Servicemedewerkster aan de telefoon, die mij deskundig, vriendelijk en met veel geduld geadviseerd heeft.
Jacob D. uit Krommenie, 30 maart 2022
Duidelijke ,correcte beantwoording van mijn vraag...verzoek om antwoord in mailvorm naar mij te herhalen binnen 2 uur uitgevoerd... ben zeer tevreden met deze klantenservice
M-P uit Amstenrade, 30 maart 2022
Deze beoordeling betreft de reactie op mijn afwijzing voor de autoverzekering, die me koud op het dak viel vanwege het ontbreken van argumentatie. Deze heb ik nu wel gekregen èn is duidelijk verwoord en uitgelegd.
Bedankt, duidelijk.
Henk uit Eindhoven, 30 maart 2022
Glashelder, je belt en 5 minuten later ben je verzekerd met 25% korting op jou oude premie van je vorige verzekeraar! Vriendelijk geholpen aan de telefoon! Top makelijker dan ik d8.
Charbel uit Amsterdam , 30 maart 2022
De klantadviseur van Promovendum heeft mij zeer snel en goed geholpen. Dank daarvoor!
Janet uit Hoogezand, 30 maart 2022
Ik had een vraag over de nieuwe polis. Ik werd vriendelijk geholpen en na een korte ruggespraak had ik antwoord op mijn 'detail'vraag. Heel prettig.
Marc uit Heerenveen, 30 maart 2022
Snelle actie van Promovendum. Alles perfect geregeld. Gelukkig weer een positieve ervaring met een verzekeraar.
Clemens uit Amersfoort, 30 maart 2022
Zeer vriendelijk geholpen.
Leo uit Rotterdam , 30 maart 2022
Tot nu toe alles vlotjes geregeld.
W uit Hillegom, 30 maart 2022
Super snel naar volle tevredenheid schade door mijn parkeerfout geregeld, bij mijn auto en van de geparkeerde auto
Katrien uit Beek Lb, 30 maart 2022
Had schade door de storm aan mijn auto. Ben meer dan uitstekend geholpen door promovendum. Schade is inmiddels hersteld, prima service!!!
Mijn hartelijke dank promovendum!!
John uit Ferwert, 30 maart 2022
Goed geholpen. Helder en duidelijk. Vijf sterren.
Jos uit Schoonhoven, 30 maart 2022
Top en duidelijk geholpen, altijd fijn!
Aykut uit Schiedam, 30 maart 2022
Afspraken zijn niet duidelijk en elke keer kreeg je anders te horen en heel lang wachten dat iemand je telefoon beantwoorden.
je wordt echt niet serieus genomen en ik vind het erg jammer.
Rozita uit Roelofarendsveen, 30 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat het schadeproces niet soepel is verlopen. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2022
Duurde even voor ik antwoord kreeg maar daarna keurig geregeld.
Liesbeth uit Rijen, 30 maart 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het fijn om te lezen dat de afhandeling van de schade goed is geregeld. UIteraard waarderen wij de feedback over het reactiertermijn. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback hierin mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2022
Voortreffelijk geholpen door uw medewerkers. Zowel bij afhandeling van autoschade als bij vragen over de polisvoorwaarden.
Jan uit Stellendam, 30 maart 2022
Snelle en adequate afhandeling schade.
Sherlock uit Krimpen aan den IJssel, 30 maart 2022
Prima ondanks de drukte door de storm. Af en toe een beetje erachteraan bellen helpt
Ruben uit Amersfoort, 29 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw feedback, dat waarderen wij enorm! Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2022
Werd door de schadebehandelaarster zeer prettig telefonisch te woord gestaan en mijn vragen zijn uitgebreid beantwoord.
Hendrik uit Oldenzaal, 29 maart 2022
De schade aan de auto is prima gerepareerd
Peter uit Tynaarlo, 29 maart 2022
Er is snel en positief / geen premieconsequenties gereageerd op mijn mededeling dat het vermogen van de auto is aangepast
Roel uit Drieberegen, 29 maart 2022
Bij vragen snel en duidelijk antwoord gekregen.
Perfecte service!
Ad uit Houten, 29 maart 2022
Te woord gestaan door zeer vriendelijke en informatieve medewerkster. Dank je wel! Met vriendelijke groet, alexander.
Alexander uit Amesfoort, 29 maart 2022
Stormschade aan het dak van de auto.
Vanaf de eerste melding heel duidelijk door jullie aangegeven wat te doen.
Vanaf dat moment verliep de afwikkeling van de schade voorspoedig en is tot slot alles perfect afgehandeld.
Robert uit Apeldoorn, 29 maart 2022
Prima en fijn contact. Hulpvaardig.
Ronald uit Alkmaar, 29 maart 2022
Goed en vriendelijk te woord gestaan. Schade netjes hersteld. Goede service met ophalen en terugbrengen van de auto en een leenauto tussentijds.
Martine uit Berghem, 29 maart 2022
Verschillende informatie verkregen, moest veel zoeken naar wat ik moest doen.
Yunus uit Utrecht, 29 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Onze excuses dat je verschillende informatie hebt verkregen van onze collega's. Dat is uiteraard niet hoe het hoort! Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2022
prima vragen beantwoord!
Frank uit Naarden, 29 maart 2022