Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Alles to the point en geen geleuter
J. uit Frederiksoord, 24 augustus 2022
Snelle, duidelijke en vriendelijke afhandeling.
Schadeherstelbedrijf heeft inmiddels ook al contact opgenomen en herstelafspraak ingepland
Marinus uit Alphen aan den Rijn, 24 augustus 2022
Snel, correct, duidelijk en vraaggericht.
Johannes uit Roermond, 24 augustus 2022
Premie's zijn veel te hoog , we moeten verplicht verzekerd zijn om te mogen autorijden en worden hier dus behoorlijk afgezet.
waarom kan een concurrent wel voor 8 euro per maand een basis WA hebben en een WA extra voor 9 euro
Ton uit Sittard, 24 augustus 2022
Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet postief is. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2022
Gisteren schade opgelopen bij mijn auto. Tot nu toe prima geholpen met duidelijke uitleg van de procedure.
Het bellen naar Promovendum vanaf de plek waar het gebeurde was wel wat lastig. Veel doorverbonden met voortdurend checken van persoonlijke gegevens, wat mij wel wat veel leek.
Belia uit Lekkerkerk , 24 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen. We waarderen het dat je ook jouw tips met ons deelt. We nemen jouw feedback mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2022
Fijn geholpen door Promovendum snel en behulpzaam!
Heel tevreden
Brenda uit Bodegraven, 24 augustus 2022
Verzekeringsadviseur communiceert helder, handelt snel en denkt mee. Hele prettige ervaring en ga Promovendum zeker aanraden bij bekenden.
Nicole uit Rotterdam , 24 augustus 2022
Op onderstaande vraag heb ik m.i. met "Nee" beantwoord, omdat ik bij DEZE (Allianz) verzekering GEEN schade heb gedeclareerd. De schade die ik wel gedeclareerd heb, was bij een andere verzekering (en die is door de tegenpartij geheel vergoed). Ik voel me dan ook ten onrechte terecht gewzen
Heeft u, heeft uw partner, de kentekenhouder of een
andere belanghebbende bij deze verzekering, in de
afgelopen 3 jaar schade gemeld op een soortgelijke
verzekering?
René uit Best, 23 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het jammer om te lezen dat er verwarring is ontstaan bij de aanvraagprocedure. Ons Acceptatieteam heeft contact met je gehad en het opgelost. We nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2022
Onvoorstelbaar en ogehoord slechte service! Één ster score is nog royaal bedeeld. Een klant (gezin met 4 kinderen) dagenlang zonder enige hulp in Zuid-Frankijk laten staan... Waardeloze communicatie; beloftes om teruggebeld te worden niet nagekomen. Schrikbarend slechte telefonische bereikbaarheid waarbij Promovendum na 45min (!) wachten de verbinding gewoon verbreekt. Kun je opnieuw aansluiten in de wachtrij.... Werkelijk een schandalige vertoning! Niks van wat commercieel uitgedragen wordt, wordt door Promovendum waargemaakt.
Bart uit Goirle, 23 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de alarmcentrale en begrijpen dat dit een vervelende situatie is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2022
Nette snelle service
Jan-Jaap uit Huizen, 23 augustus 2022
Eerst lang wachten voordat ik iemand aan telefoon had. Uitendelijk wel een vriendelijke mederkster aan de lijn. Ik kreeg te horen dat ik geen schadeformulier hoefde in te vullen ter plaatse maar een mail moest beantwoorden. Thuisgekomen zag ik in de mail dat ik wel gewoon een schadeformulier moest invullen. Erg verwarrend allemaal.
Egbert uit Staphorst, 23 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review! Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan. Dat is uiteraard niet onze bedoeling! Een collega van ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2022
Ik heb contact gehad over het oversluiten van de verzekering op de nieuwe auto. Hierbij was het personeel erg vriendelijk en bekwaam. Al mijn vragen en mogelijkheden zijn netjes besproken.
Wendy uit Oosthuizen, 23 augustus 2022
Uiterst professioneel en correct geïnformeerd. Aanvraag werd ruim binnen de voorgestelde tijd afgehandeld.
Simon uit Den Haag, 23 augustus 2022
Prima , snel en vakkundig geholpen.
Jaco uit Lisse , 23 augustus 2022
Beleefd en geduldig. Fijn gesprek
Jamal uit Eindhoven, 22 augustus 2022
Goed geholpen, maar een kleinigheidje was dat het e-mailadres niet goed was begrepen en, waar ik wel wat zwaarder aan til, is dat ik daags na het eerste contact heb gebeld, omdat ik nog geen bevestiging had gehad en ik een collega aan de bel kreeg, die mij niet wilde of kon helpen, maar toezei dat hij zijn collega wel zou laten terugbellen. Dat is niet gebeurd.
Rene uit Best, 22 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door ons Serviceteam. We waarderen het dat je jouw feedback ook met ons deelt. We nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2022
Zeer vriendelijk en een goed aanbod.
Ook netjes de afspraken nagekomen en geholpen met de overgang.
Helemaal top!
Maurice uit Tilburg, 22 augustus 2022
Snelle afhandeling van schade aan auto en naar tevredenheid!
Hans uit Velp (nb), 22 augustus 2022
Snelle en zorgwegnemende hulp: Fijn!
Hanneke uit Amsterdam , 22 augustus 2022
Prettige toelichting,
Herhaald en duidelijk.
P J uit Amsterdam, 22 augustus 2022
Fast communication, via email and also via telephone.
Amazing stuff! I had once a problem with my car and the lady from customer service was very nice and helpful and she gave me a hand of useful tips which for a foreigner is pure gold.
Thank you Promovendum!
Simona uit Helmond, 22 augustus 2022
Prima advies en snelle antwoorden op vragen.
A. uit Prinsenbeek , 22 augustus 2022
Ik had een behoorlijke schade aan de auto. Na melding van de schade bij Promovendum was alles zo geregeld. Ik hoefde eigenlijk alleen een afspraak bij het hersteldbedrijf te maken. Die hebben het mooi gerepareerd. Echt een goede ervaring.
Ronald uit De Bilt, 22 augustus 2022
Prima en snel geholpen
Titus uit Steenwijk , 22 augustus 2022
Zeer vriendelijk en tot zover goed geholpen auto tegenpartij wordt 20 sept gerepareerd
Henk uit Bennekom, 22 augustus 2022
Keurig en snel geholpen
Ronald uit Den haag , 22 augustus 2022
Prima geholpen, helder en duidelijke informatie
Ben uit Drunen, 22 augustus 2022
Buiten onze schuld om twee keer een schade gehad(onze hond bij iemand anders en schade door een andere aan onze auto). Helaas hebben wij vele keren contact op moeten nemen om uiteindelijk tot een afhandeling te komen. Zowel wij als ook de tegenpartij heeft te lang op een uitbetaling van de schade moeten wachten.
M. uit Drachten , 22 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt met het schadeproces. Graag zorgen wij voor opheldering. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2022
Goed bereikbaar, duidelijk in wat wel en niet mogelijk is en keurig geholpen met een noodzakelijke extra clausule.
Guido uit Kampen, 22 augustus 2022
Netjes en snel geholpen
Top
Jaco uit Lisse, 22 augustus 2022