Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Keurig en snel geholpen.
A uit Ter Aar, 8 februari 2022
Had nog geen polis en groene kaart ontvangen, enkele weken geleden zou deze verstuurd zijn. Nu direct opgelost.
Daan uit Enschede , 8 februari 2022
Schade door autodeur die tijdens storm tegen mijn zijkant waaide.
Vlot opgepakt door Promovendum en snel gebeld door de schade hersteller. Geen stress voor mij. Snel geregeld hoor.
Joop uit Amstelveen, 8 februari 2022
even in de wacht gestaan maar absoluut geen probleem. en super geholpen, mn complimenten!
John uit Schijndel, 7 februari 2022
Goede informatie. Nog geen reactie van de tegen partij.
Ben uit Oldenzaal , 7 februari 2022
Gewoon SUPERPROFESSIONEEL én DESKUNDIG geholpen!!!
Jos uit Susteren, 7 februari 2022
goed, tot nu toe. 10 seconde zijn al weer voorbij.
Michiel uit Mijdrecht, 6 februari 2022
Niet goed geholpen. Zou mogelijk moeten zijn dat u op jaarlijkse basis een factuur opstuurt. Ik doe betaling en dan is factuur heel gebruikelijk.
JCM uit Bloemendaal, 6 februari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met onze Finaciële afdeling niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2022
Tot nu toe, goed
Wacht de expertise af.
Ga er van uit dat het vlot wordt geregeld. Er is duidelijkheid over de schuldvraag.
Marcel uit Beverwijk, 6 februari 2022
Prijs prima en kwaliteit van hulp en afsluiten prima en informatief.
Hoop nooit schade te rijden…maar mocht dit gebeuren hoop ik dat afhandeling hetzelfde gaat.
Danielle uit Mookhoek , 6 februari 2022
Nadat ik melding had gemaakt van een aanrijding heeft Promovendum gelijk actie ondernomen, erg fijn.
We hopen op een goed afloop.
Anke uit Ommen, 5 februari 2022
Het was een drukke dag maar uiteindelijk had ik iemand aan de lijn en zoals verwacht ben ik zeer professioneel geholpen. Klantvriendelijk en helder in zijn verhaal.
Ranish uit Den Haag, 4 februari 2022
Snelle afhandeling schade. Vervangend vervoer geregeld. Kortom uiterst tevreden.
Martin uit Amersfoort, 4 februari 2022
Juiste aantal schadevrije jaren zijn in tweede instantie goed door Promovendum gecorrigeerd. Ik moest er wel om vragen, toen bleek dat dit zonder mededeling reeds aangepast was. Op mijn vraag is er een keurig antwoord gekomen.
wam uit Hillegom, 4 februari 2022
Goede samenwerking tussen schadehersteller en schade-expert Promovendum. Heldere communicatie vanuit Promovendum over stand van zaken naar mij als klant. Snelle reactie op mijn vragen. Alles naar volle tevredenheid afgehandeld.
J uit Voorst, 4 februari 2022
Vriendelijk snel en correct geholpen
Arjan uit Beek, 4 februari 2022
Prima geregeld moest wel lang wachten op reparatie mogelijkheid
Luuk uit Stedum, 4 februari 2022
Uitstekende service, adequate afhandeling, keurige communicatie.
M. uit Nijmegen, 4 februari 2022
Vriendelijke telefonische toelichting over consequenties voor premie als ik schade wilde claimen. We spraken af dat ik er nog over ging nadenken. Ik kreeg een bevestiging per email, waarin stond: als u beslist de schade te claimen, dan gaat uw premie omhoog. Ondanks dat ik die beslissing nog niet had genomen, is mijn premie per direct verhoogd. Dat was niet netjes en niet conform afspraak. Ik heb de schade uiteindelijk niet geclaimd en ga ervan uit dat die wordt teruggestort of verrekend.
Menno uit Arnhem, 4 februari 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2022
Prima aanbod en goede uitleg.
Marianne uit Leiden, 4 februari 2022
Super snel geregeld. Prettig contact gehad
Paul uit Muiden, 4 februari 2022
Promovendum heeft mij slecht geholpen bij een schade aan mijn auto, veroorzaakt door een onbekende tegenpartij. Zo ben ik slecht geïnformeerd over wat er nodig is voor het waarborgfonds, waardoor het lang geduurd heeft (5 weken) voordat alle stukken voor het waarborgfonds in orde waren. Communicatie vanuit Promovendum naar de klant is ook slecht; ik heb zelf moeten informeren wat de stand van zaken is en toen gehoord dat er meer documenten nodig waren. Later ben ik beter op de hoogte gehouden, maar de verwerkingstijd is ook laag (na het opsturen van documenten aan Promovendum zijn ze een week later pas doorgestuurd aan het waarborgfonds).
Ramon uit Eindhoven, 3 februari 2022
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2022
All risk schade aan mijn auto is naar wens gerepareerd.
Met name door lange wachttijd schade-expert duurde de herstelperiode lang (3.5 week)
Een leenauto was beschikbaar.
Mijn eerste ervaring met Promovendum als verzekeringsmaatschappij beschouw ik als goed en kan ik aan bevelen.
Henk uit Woudenberg, 3 februari 2022
Prettig geregeld. Was mijn eerste aanrijding door mijn schuld in 52 jaar. Mijn stuurbekracting viel uit bij een snelheid van ca. 8 km/u. bij parkeren op een plaats in het parker terrein. Ben er "ziek" omdat mijn record van 52 jaar schade vrij autorijden is nu vervallen en dan nog door een mechanische storing. Sorry.
Ronald uit Muiden, 3 februari 2022
Snelle en duidelijke uitleg
Ruud uit Tilburg , 3 februari 2022
Zeer tevreden over de snelle, correcte afhandeling van deze
autoschade.
Ook vriendelijke, behulpzame mensen aan de telefoon.
Renee uit Haaksbergen, 3 februari 2022
Afhandeling schade snel en correct geregeld
Arjan uit Denekamp, 3 februari 2022
Zeer prettig gesprek, duidelijk, informatief.
Petra uit Emmeloord, 3 februari 2022
Prima en zeer snel alles telefonisch geregeld
Jane uit Amsterdam, 3 februari 2022
Worden super geholpen bij de afhandeling
William uit Liht, 3 februari 2022