Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed geholpen en kennis van zaken.
Casper uit Wateringen, 28 januari 2022
Prettige, vlotte en geduldige persoon aan de lijn. Een en al Top.
Ron uit Vorden, 28 januari 2022
Medewerker mag zich met recht "Specialist Klantadvies" noemen,
heldere uitleg bij een speciale niet veel voorkomende situatie omtrent wijziging voertuig
GJ uit Sneek, 28 januari 2022
Snelle reacties en vriendelijke communicatie. Dat is fijn op het moment dat er iets gebeurd zoals autoschade.
Koen uit Apeldoorn, 28 januari 2022
Fijne service en super goede dekkingen. Ik dacht dat we het goed geregeld hadden, maar het kon dus nog beter.
Anna uit Assen, 28 januari 2022
Schade na ongeluk prima opgepakt. Ook uiteindelijk vervangen vervoer goed geregeld ondanks kleinere auto op vakantie.
Eric uit Bergen op Zoom, 28 januari 2022
Prima geholpen en heel snel alles in orde gemaakt. Grote klasse!
H.J. uit Limmen, 28 januari 2022
Ik ben van mening dat ik door de medewerker PRIMA en VAKKUNDIG (!) ben geholpen. Wat mij bovenal aanspraak was haar "meedenken" in het kiezen van het juiste type verzekering (lees: dekking) voor mijn "nieuwe" auto en het geduld waarmee zij mij een en ander verduidelijkte!
Jos uit Susteren, 28 januari 2022
Vriendelijke medewerker, goed geholpen en alles snel opgelost.
Maud uit Rotterdam, 28 januari 2022
Wat een vriendelijke en behulpzame man!! Hij was duidelijk, snel en meedenkend. Topservice!
Eelco uit Zwolle, 27 januari 2022
Zeer positief en behulpzaam.
J uit Laag Soeren, 27 januari 2022
Ongelooflijk dat jullie deze geclaimde kosten akkoord hebben bevonden.
Frank uit Kampen, 27 januari 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2022
Absoluut tevreden over hoe ik geholpen ben. Dank u.
Abdel-ilah uit Geleen , 27 januari 2022
Nette en correcte wijze van benadering en afhandeling. Denkt goed mee en laat goed het verschil zien met oude verzekeraar.
Neemt de tijd om alles goed en duidelijk door te nemen. Het gesprek als fijn en klantvriendelijk ervaren.
Patrick uit capelle aan den ijssel , 27 januari 2022
to the point, deskundig, en effectief
Corine uit Amersfoort, 27 januari 2022
Begin januari de schade gemeld. Op 16 januari werd mij gevraagd of ik gebruik wilde maken van de Schade Alarm Service. Ik heb daar negatief op gereageerd en hoorde vervolgens niets meer. Heb op 27-01 opnieuw contact opgenomen en bleek dat ik de auto mocht repareren en de rekening op kon sturen. Jammer dat mij dit niet eerder werd gemeld, want dan had ik de reparatie in werking kunnen zetten
Hans uit De Kwakel, 27 januari 2022
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2022
Ik zou 25% korting krijgen. Aan de telefoon ging ik akkoord met het bedrag van 26Euro. Dit bleek later 26,84. Toen ik het overzicht kreeg was er doodleuk weer 5,33 euro assurantiebelasting bij opgeteld. Ik heb alle moeite gedaan voor 2 euro per maand. Dit is geen 25%. Pure misleiding dus aan de telefoon.
Bram uit Leiden, 27 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2022
Prettig gesprek gehad met mevrouw die de tijd nam. Ze vroeg erg beleefd naar mijn toestand en ze was erg begripvol en behulpzaam. Ik vond t fijn om met deze dame te praten omdat ze mij rust gaf.
Haider uit Hoofddorp, 26 januari 2022
Tot nu geeeldig geholpen
Nettie uit Lemelerveld, 26 januari 2022
Prima behandeld ad telefoon
Jaap uit Zevenaar, 26 januari 2022
Uitstekende opvolging!
Albert uit Simpelveld, 26 januari 2022
1 ster omdat het meer dan 2 jaar geduurd heeft voordat onze autoschade is afgehandeld. Niet doordat Promovendum daar zoveel aan heeft meegewerkt maar doordat de beheerder van onze VvE en wij de moed niet op wilden geven. Wat ons het allermeeste gestoord heeft is het niet reageren van Promovendum op mails en telefoontjes. Het is een kleine moeite om klanten op de hoogte te houden van de status van de schadeclaim. Hele slechte ervaring!
Frans uit Weert, 26 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2022
Moest even rekening nummer wijzigen, werd snel en duidelijk geholpen. Juiste vragen werden gesteld, geen overbodige informatie.
Wilco uit Doetinchem, 26 januari 2022
De schadeclaim is super goed verwerkt. Schade zou op de tegenpartij gehaald worden, dit is netjes uitgevoerd met een redelijk wachttermijn.
Dank jullie wel
Hanife uit Zaandam, 26 januari 2022
Snel, vriendelijk en efficiënt geregeld. Bedankt.
Lout uit Lunteren, 26 januari 2022
Super!!! Nadat ik mijn schade aan de auto gemeld had heb ik alleen maar betrokken en gemotiveerde mensen aan de lijn gehad bij Promovendum. Het schadebedrijf dat we via Promovendum kregen heeft haar taak prima verricht. Auto weer als nieuw. Heel fijn afgewerkt allemaal.
Ben uit Oirschot, 26 januari 2022
Snel en gemakkelijk mijn vraag afgehandeld
Bart uit Rotterdam, 26 januari 2022
Ik stuur u een polis van mijn autoverzekering die loopt in volmacht bij DAK met als risicodrager ASR en dan stuurt u de opzegging toch en foutief naar ASR. Dan antwoord ASR dat de polis niet bekend is en wellicht in volmacht loopt en u dan daar dient op te zeggen en dan mailt u mij dat de opzegging niet gelukt is. Niet slim, slechte service en zo heb ik er meer werk mee dan zelf opzeggen. vr gr E. Visser
E. uit Eefde, 26 januari 2022
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Acceptatieteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2022
Bedankt voor het prettige gesprek, mijn autowijziging was vlot verwerkt en had direct de wijziging in mijn mail
Marleen uit ., 26 januari 2022
Naar aanleiding van de schade die niet contact afgehaald is, heb ik Inmiddels 2 afschrijvingen teruggeboekt. Als u geen contact zoekt om dit te bespreken, ga ik mijn rechtsbijstand voor inschakelen.
Deler uit Purmerend , 26 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2022