Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer prettig en professioneel geholpen. Binnen 10 minuten polis en groene kaart gemaild. Super.
H.A.P.C. uit Zoetermeer, 21 december 2021
Snelle feedback per mail
Christian uit Utrecht, 21 december 2021
Snelle en duidelijke reactie
Agnes uit Heerhugowaard , 21 december 2021
Heel goed en snel geholpen!
Els uit Sassenheim, 21 december 2021
Eerst een hoop heen en weer gemail over het opzoeken van de schadevrije jaren wat maar niet wilde lukken (ondanks uitdrukkelijk aangeven van de juiste gegevens) en gisteren gebeld om een terugbelafspraak te krijgen die niet werd nagekomen.
Nu eindelijk iemand gesproken die er werk van kon maken en bij het navragen welke gegevens werden gebruikt voor het opzoeken kon ik aangeven dat de postcode verkeerd was (ivm verhuizing). Toen lukte het!
Peter uit Maarheeze, 21 december 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wij vinden het vervelend om te lezen dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Dat is uiteraard niet hoe het hoort! Wij nemen jouw feedback dan ook mee in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2021
prima informatief gesprek gehad met de verzekeringsadviseuse en aantrekkelijke offerte
Jos uit Sittard, 21 december 2021
Heel goed afgehandeld
Ben uit Rotterdam, 20 december 2021
Een paar weken geleden heeft men 's nacht de katalysator uit mijn Toyota Prius gestolen. Grote schrik toen ik de volgende ochtend met mijn auto naar een belangrijk werkafspraak wilde vertrekken. Naast de schrik ook boosheid dat dit gebeurd is. Gelukkig werd na mijn melding bij Promovendum supersnel actie ondernomen. De auto werd binnen een uur opgehaald en ik kreeg een vervangende auto. Tevens mijn complimenten voor Autoschade Roelofs te Zelhem, deze voerde de reparatie perfect uit. Na een paar dagen kon ik mijn auto weer ophalen, deze was gewassen en van binnen gereinigd. Al met al een topservice van Promovendum. Dank jullie wel!
Nanny uit Doetinchem, 20 december 2021
Snelle en goede afhandeling
Wilma uit Utrecht, 20 december 2021
Schade is snel en prima afgehandeld door het door Promovendum geselecteerde schadebedrijf. Schade kosten zijn rechtstreeks verrekend, daar had ik geen omkijken naar.
Geweldig!!!!
Jimmy uit Westervoort, 20 december 2021
Ik ben zeer vriendelijk en duidelijk te woord gestaan.
Er is uitstekend uitgelegd wat de procedure was en ik had meteen een mail in mijn inbox waarin alles duidelijk stond omschreven wat ik moest doen.
Sander uit Ouderkerk aan de Amstel, 20 december 2021
Uitstekend opgelost. Dank daarvoor.
Rob uit Schiedam, 20 december 2021
Fijn duidelijk vriendelijk
Joann uit Utrecht , 20 december 2021
Bedankt voor jouw review! Wij willen leren van jouw feedback en zijn benieuwd hoe wij je alsnog een 5 sterren ervaring kunnen bezorgen. Laat je dat aan ons weten? Je bereikt ons op 078 648 13 00 of via info@promovendum.nl.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 december 2021
Een Servicemedewerker heeft mijn verzoek om schorsing van mijn autoverzekering tot 10/1/22 supersnel behandeld. Er zat een duidelijke uitleg bij. Helemaal top!
Fred uit Amsterdam , 19 december 2021
Het uiteindelijke antwoord op mijn vraag stelde ik zeer op prijs. Duidelijk, en ik weet nu min of meer waar ik rekening mee moet houden. Echter, ik heb mijn email wel tweemaal naar Promovendum moeten zenden.
Dirk uit Papendrecht, 19 december 2021
Bedankt voor jouw review! Wat fijn om te lezen dat je postief bent over het mailcontact met een van onze collega's. Uiteraard nemen wij jouw feedback mee in ons verbeterproces. Het is uiteraard nooit de bedoeling geweest dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 december 2021
Al jaren verzekerd bij Promovendum tot grote tevredenheid ,nl. het is een no nonsens verzekering met concurrerende premies en snelle en correcte afhandeling van schades.
Tom uit Nieuw Amsterdam, 19 december 2021
Waardeloos!
Ik moet zelf aangeven dat rws aa sprakeloos is dat er niets veranderd met mijn bonus malus, en dat het mij niets gaat kosten
Nu krijg ik een brief om mij op de hoogte te brengen.
Hierin staat dat rws aansprakelijk is maar dat ik ervoor op moet draaien middels mijn bonus/malus.
Als dat zo is dan stop ik mijn verzekering.
Echt triest hoe dit loopt!!!
Edwin uit Apeldoorn, 18 december 2021
Dankjewel voor jouw review! Dat moet geen fijne ervaring zijn geweest! Ons Schadeteam pakt dit verder op en zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om samen de situatie op te pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 december 2021
Accuraat, snel en vriendelijk!
Jorgen uit Boskoop, 18 december 2021
snelle reactie op mijn vraag met inhoudelijk precies wat ik wilde weten
ferry uit Zoetermeer, 18 december 2021
belabberde service.
- eerst werd niet opgenomen,
- toen moest ik een belafspraak maken met iemand die geen toegang had tot het systeem waardoor ik veel gegevens (onnodig) moest doorgeven,
- toen werd ik zowaar geholpen (dacht ik toen nog) want ik kon mijn vraag doorgeven zodat ik daarna per emial antwoord zou krijgen,
- nu krijg ik eindelijk reactie maar is blijkbaar is de vraag kwijt geraakt ;(
wat een knuppels echt treurig slecht voor elkaar.
Tjaard uit Voorburg, 17 december 2021
Hartelijk dank voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring met ons hebt gehad. Dat is uiteraard niet gelopen zoals het hoort! Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2021
Prima verzekering, snelle behandeling
Eugène uit Hilevrsum, 17 december 2021
We zijn zeer correct door de Verzekeringsadviseur geholpen. Direct alle informatie toegezonden gekregen en afspraak over terug bellen nagekomen. Dit is mede de reden geweest om onze verzekeringen bij Promovendum onder te brengen!
Hans uit Arnhem , 17 december 2021
Een prettig gesprek waarin alles duidelijk wordt uitgelegd en alles snel in gang kan worden gezet.
Nicole uit Schiedam , 17 december 2021
Uitstekend contact gehad, prettige afhandeling. Alles uiteindelijk geregeld zonder enige rompslomp. Dank!
Richard uit Utrecht, 17 december 2021
Snel en adequaat geholpen
Frank uit Lieren, 17 december 2021
Goed geholpen door een vriendelijke medewerker. Goede service!
André uit Enschede, 17 december 2021
De schadebehandelaar heeft mij gisteren heel prettig te woord gestaan en goed geholpen
Joyce uit Stieltjeskanaal , 17 december 2021
Tot op heden goede voorlichting en respons.
Rob A. C. uit Hoofddorp , 17 december 2021
Promovendum, top geregeld na aanrijding met auto. Goede service zeg.
Bart uit Heemstede, 17 december 2021
Telefonisch contact bij melden schade erg plezierig en ook latere contacten prettig. Deskundige toelichting en snelle (re)actie.
John uit Rotterdam, 17 december 2021