Autoverzekering ervaringen

Goede persoonlijke afhandeling met snel antwoord op alle vragen!

Prettig contact met verzekering en begripvol

Snel duidelijk antwoord

Super de terugkoppeling, en ook de onderbouwing.

Eerste keer hiermee dat we gebruik maken van schadeafwikkeling tot nu toe verloopt het soepel.

Snelle behandeling van schademelding en contact met veroorzaker.

Ik heb tot vier keer toe per mail de vraag gesteld over de hoogte van het schadebedrag zodat ik kon beslissen of ik dit al dan niet via Promovendum zou laten lopen i.v.m de korting op de no-claim. Nu is het dossier gesloten zonder dat ik het bedrag weet en zonder dat ik zelf kon bepalen! Onvoorstelbaar. Heel erg slecht dit. Terug naar Univé.

Zeer snelle afhandeling. Tijdens het herstel kreeg ik een leenauto die bij mij thuis werd afgeleverd en na afloop is deze op mijn werk weer opgehaald. Zeer goede service en mijn auto ziet er nu n de reparatie weer als nieuw uit.
Ik ben heel erg tevreden.

Bemiddeling via mijn autoverzekering heeft geleid tot een vergoeding van de schade door het waarborgfonds.
Een snelle en correcte afwerking.

Goede afhandeling, snel en prettig contact, duidelijke communicatie, precies wat je nodig hebt in zo'n situatie en je wordt goed geïnformeerd.

Je hoopt natuurlijk de verzekering nooit nodig te hebben, maar na een aanrijding echt perfect geholpen. Heldere en snelle service, geen kritiekpunten!

Naast de uitstekende premie, is onze eerste schademelding snel en adequaat opgepakt. Gezien het schadebedrag beperkt is en wij het uiteindelijk toch zelf betalen, waren wij positief verrast. Vooral dat jullie savonds telefonisch bereikbaar zijn!

Effectieve communicatie, vlotte afhandeling, geen omkijken naar.

Duidelijke communicatie. Geen gezeur of ja maar....
Prima.
Houden zo!

De snelheid van handelen ,en de keurige afhandeling van mijn schade heeft mij een prima gevoel gegeven .
met als effect ,werkelijke waarde voor je verzekeringsgeld.

Snelle reactie op schademelding en handhaving van de no-claim

Nog steeds niet bekend wat het schadebedrag is , of dit redelijk is en hoe ik deze zelf betaal

Voor de eerste keer schade in mijn leven en belde voor info en werd duidelijk en vriendelijk geholpen en duidelijk antwoordt op al mijn vragen . Top

Perfect geregeld. Één belletje gedaan van de schade melding en daarna nog contact via de mail gehad.
Ik zou Promovendum aanraden.

Bij Allianz Direct ging ik 80.73€ betalen.
25% korting kunt u toch niet waarmaken.
Dus een tegenvaller!

heel adequate en to-the-point respons

Prima snel inhoudelijk op orde en duidelijk vervolg afwikkeling aangegeven

Mijn all risk verzekerde auto was gestolen, binnen 2 uur had ik een vervangende auto, snel en makkelijk, ook de verdere afwikkeling naar volle revredenheid. Mijn complimenten voor de afhandeling, erg tevreden.

Tot nu toe heeft uw medewerker mij goed geholpen.
Zij was heel duidelijk. Maar de zaak is nog in behandeling.

Medewerker handelt aanvraag autoverzekering adequaat/doortastend in ontspannen gesprek af. Toon is vriendelijk. Duidelijke antwoorden op mijn vragen. Medewerker belt voor vervolgcontact terug of laat bericht achter als ze geen gehoor krijgt. Onderliggende stukken (polis etc) direct toegestuurd gekregen.

Goed geregeld met autoverzekerings invorderingskosten

Vriendelijk en uitgebreid te woord gestaan. De 25 % korting wordt daadwerkelijk gegeven. Er wordt met je meegedacht.

Nou als ik na aanleiding van een klacht over bonus malus systeem aan geef schade vrije jaren kloppen niet en u zegt dat klopt inderdaad maar ik ben op een trede 19 gekomen leg het dan uit schade vrije jaren tussen 20 en 30 komen in aanmerking voor trede 19 daar heeft een klant wat aan !!!!!

Wederom snel contact en duidelijke informatie over de voortgang

Zowel de afhandeling door Promovendum als de reparatie van de schade door het door Promovendum geadviseerde bedrijf was ronduit prima. Snel, zorgvuldig en perfecte service