Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben echt super correct en persoonlijk behandeld door adviseur.
Maurice uit Numansdorp , 3 februari 2021
Heel helder werd uitgelegd wat de gang van zaken zou zijn nav een schademelding. Dit gaf rust. Ik ben blij dat ik goed verzekerd ben.
Marianne uit Amstelveen , 3 februari 2021
De schademelding verliep zeer vlot en ook de doorverwijzing naar schadebedrijf.Keurige afhandeling bij u als zowel het schadebedrijf.
Ik ben zeer tevreden.
F.F. uit Waalwijk, 3 februari 2021
zie beoordeling, prima service en afhandeling van zaken
b uit Beek en Donk, 3 februari 2021
Ik ben zeer onder de indruk hoe Promovendum met mijn schadeclaim heeft afgehandeld! Ook ASN schadebedrijf ,die de schade heeft hersteld verdient een en al Lof!
Bedankt voor de goede service.
Rob
Rob uit Utrecht, 3 februari 2021
Niets dan goede ervaringen met de afhandeling van de schade; zowel met Promovendum als met het ingeschakelde schadeherstelbedrijf.
Herman uit Hengelo, 3 februari 2021
Adequate, correcte en vriendelijke service!
Peter uit Grubbenvorst, 3 februari 2021
Zeer correct en snel verzekering geregeld. Zeer gebruiksvriendelijke website. Communicatie met Promovendum is bijzonder snel en correct.
Kylton uit Zandhuizen, 3 februari 2021
snel, behulpzaam, vriendelijk
harm uit Eindhoven, 3 februari 2021
Prima en snelle afhandeling. Mooi dat schadebedrijf de auto komt ophalen en weer afleveren.
Minpuntje: via de site kwam ik eerst bij een ander telefoonnummer. Daar werd de schade ook opgenomen en werd ik verwezen naar een verkeerd schadebedrijf.
Pieter uit Wijk bij Duurstede, 3 februari 2021
Bedankt voor jouw feedback en tip. Wij gaan de gegevens van onze telefoonnummers controleren om dit in de toekomst te voorkomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2021
Zeer goed geautomatiseerd proces. Callcenter goed bereikbaar voor persoonlijk contact.
Er rest slechts een vraag. Werkt Promovendum met een schadeformulier of worden schades elektronisch verwerkt? Zo ja, hoe? Ik heb geen blanco schadeformulier ontvangen.
Fritz uit Spijkenisse, 3 februari 2021
Bedankt voor jouw review. Wij gaan een formulier naar je toesturen en hopen dat je deze niet snel nodig hebt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2021
Uitstekend geholpen door medewerkster!
Zeger uit Alkmaar, 2 februari 2021
Hoewel er voorafgaande aan de acceptatie diverse e-mails heen en weer zijn verzonden moeten worden, ben ik toch tevreden deze autoverzekering bij Promovendum te hebben kunnen afsluiten.
Margo uit Venray, 2 februari 2021
Ik ben heel goed geholpen door de heer
Jermain uit Capelle ad IJssel, 2 februari 2021
Vriendelijk, behulpzaam en vakkundig te woord gestaan
Jan uit Den Haag, 2 februari 2021
Goed en snel contact gehad met Promovendum over de afwikkeling van de schade aan mijn auto.
Sanne uit Breda, 2 februari 2021
kan ik een bewijs krijgen dat ik bij jullie verzekerd ben die ik in de auto kan leggen bij eventuele schade
ton uit Ermelo, 2 februari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, wij gaan het voor je regelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2021
Wat een geweldige service. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de gang van zaken. Alles is snel en naar tevredenheid afgehandeld!
Frank uit Venlo, 1 februari 2021
Tegenwoordig gebeurt/gaat bijna alles digitaal.
Maar als de nieuwe tarieven in je polis worden verwerkt, is het niet mogelijk om dan de klant ook even te informeren dat de tarieven zijn aangepast en dat ze binnenkort worden geïncasseerd.
Vind dit belachelijk slecht.
C.B. uit Nuenen, 1 februari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Op basis van jouw feedback gaan we dit verder onderzoeken, wij begrijpen dat het fijn is om een bericht te krijgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2021
Vriendelijk en met grote zorg geholpen door deze mevrouw
Wanja uit Lelystad, 1 februari 2021
Ik ben voortreffelijk geholpen in het telefoongesprek naar aanleiding van mijn schademelding : snel, concreet en plezierig
Fred uit Limmen, 1 februari 2021
Uitstekend geholpen goede info verstrekt
Riet uit Oosterhout, 1 februari 2021
Werd correct, vriendelijk en snel geholpen.
Loek uit Blaricum, 31 januari 2021
Promovendum handelt zorgvuldig, begripvol en adequaat!
Irma uit Leiden, 31 januari 2021
Door een melding van het RDW kwam ik erachter dat de autoverzekering niet verwerkt is. Dit ondanks een mailbevestiging dat de verzekering van de oude naar de nieuwe auto was overgegaan.
Dit is wel heel slordig met een flink risico voor mij. Twee sterren is eigenlijk te veel voor deze administratieve afhandeling.
Hans uit Breda, 30 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen dat je schrikt van dat bericht. De vertraging betreft de administratieve behandeling, je bent verzekerd geweest in de gehele periode. Wij nemen contact op om de polis voor je in orde te maken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2021
Direct juiste medewerker aan de lijn die ontzettend goed met me meedacht. Super ervaring!
Peter uit IJsselstein, 30 januari 2021
Helemaal top, goede afspraken en afhandeling!!! Aanbevolen!!
Jannet uit Harderwijk, 30 januari 2021
Goede gespreksvoering, duidelijke informatie en nakomen van afspraken.
Albert uit Driehuis Nh, 30 januari 2021
De auto is keurig opgehaald, hersteld en weer teruggebracht. Een goed schadebedrijf.
Ook de mevrouw die daartoe ophaalde en weer terugbracht kwam zeer sympathiek over.
Cas uit Uitgeest, 29 januari 2021
Behalve dat het telefoonsysteem mij twee keer op een dode lijn zetten en ik na het keuzemenu te horen kreeg dat ik doorverbonden zou worden met een medewerker ik twee geheel niks meer hoorde...dode lijn en vervolgens paar minuten gewacht en vervolgens opgehsngen... Ging het de derde wel goed en hoorde ik een wachttoon ..zonder tijdsaanduiding.. zo ouderwets... De medewerkster was bijzonder vriendelijk en behulpzaam en voorzag mij van de juiste informatie en was snel.. Zou alleen de ICT afdeling eruit trappen.. prutsers
Peter uit Alphen aan den Rijn, 29 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Het is uiteraard erg vervelend dat de verbinding niet goed tot stand kwam. Wij gaan dit onderzoeken, sorry dat je hier last van had. Fijn dat mijn collega je uiteindelijk kon helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2021