Autoverzekering ervaringen

Alles perfect geregeld.
Communicatie met het bedrijf was top
Auto weer als nieuw
Allen dank

Ik heb telefonisch contact gehad met jullie waar ik kenbaar gemaakt hebt dat zowel ik als de politie twijfel had of ik die schade wel veroorzaakt heb. De politie kon aan mijn auto geen schade constateren. Dan krijg ik van jullie een mail dat de tegenpartij nog geen foto’s heeft opgestuurd dus de schade nog niet kon worden vastgesteld en de zaak nog niet kon worden afgehandeld. Dan krijg ik een paar dagen erna een mailtje dat de tegenpartij volledig schadeloos gesteld is. Ik ben bij jullie verzekerd en jullie behoren voor mijn rechten op te komen dat is volgens mij niet gebeurd ben zeer teleurgesteld en ik overweeg deze verzekering bellen jullie op te zeggen

Uitgebreid de tijd voor ons genomen met een zeer gunstig resultaat!

Zeer vakkundig uitleg en juist uitgevoerd.

Ze hebben duidelijk de administratie op orde en wijzigen zonder overleg de polis

L.S. Vandaag ben ik door uw medewerkster
uitstekend geholpen bij het proberen op te lossen van het probleem, dat ik had bij het opzeggen van mijn (oude) autoverzekering bij SV Direct, hulde hiervoor.
Vriendelijke groet en fijne feestdagen gewenst, Guido

Goed en snel geholpen aan de telefoon

Redelijk snelle reacties

Snel en deskundig geholpen, met het afsluiten van een nieuwe verzekering.

Prettig gesprek gehad. Prima geholpen!

Uitstekend. Zeer tevreden.

Prima service, goede afhandeling,vlotte reactie, duidelijk antwoord op mijn vragen etc

2 weken gelden een mail gestuurd met de vraag hoe mijn verzekering op te zeggen. Na geen antwoord te hebben ontvangen opnieuw een mail met vrijwaringsbewijs. Ook daar geen reactie op gehad. Daarna tel contact gezocht. Ik kreeg,nadat ik lang in de wacht had gezeten, iemand aan de lijn die mij een terugbel contact dezelfde dag aanbood. Nog steeds niet teruggebeld na 4 dagen. Ik moet nog steeds mijn verzekering stopzetten.

Keurig, adequaat en zeer vriendelijk te woord gestaan.

IK ben zeer correct behandeld door Promovendum, snel, vakkundig en coulant! Daar ik nooit schade had kreeg ik geen straf korting op mijn premie. Het schadeherstel bedrijf was erg professioneel en heeft de schade prachtig hersteld. Niets dan lof voor iedereen.

Duidelijk en snel te woord gestaan

Ik werd prima en deskundig te woord gestaan.

snelle en correcte afhandeling van een speciale vraag

Goed geholpen per mail

Prima afwikkeling van de schade.
Halen en brengen van de auto en vervangende auto: super

Prima en snel afgehandeld.

Super afhandeling van mijn schade.
Binnen een week was de schade gerepareerd en alle administratieve zaken zijn voor mij geregeld.

Zeer snelle afhandeling en goede telefonische informatie!

Snelle en zeer klantvriendelijke hulp nav schade. Duidelijke uitleg vwb de mogelijkheden voor de reparatie. Zeer tevreden met afhandeling door medewerker.

Schadebehandelaar heeft mij op een prettige manier te woord gestaan en heeft me uitstekend verder geholpen: goed geïnformeerd over de stappen die gezet zouden gaan worden.
Ik kreeg direct na het telefonisch onderhoud een mail met een digitaal schadeformulier en de schade is direct gemeld bij een aan promovendus verbonden schade herstel bedrijf.
Dus: tevreden!

Goede service van promovendum en dat op de zondag TOP

Netjes te woord gestaan ondanks dat het 16.55 uur was op zaterdag. Fijn dat die oude auto nog 14 dagen meeverzekerd is
dat wisten we niet (kunnen we die andere nog via marktplaats verkopen) Nu opzoek naar mijn ziektekosten verzekering!! Dan hebben we alles bij jullie ondergebracht!!

Heldere informatie gegeven. Goede afhandeling!

Medewerkers van Promovendum hebben me fijn en prettig geholpen met het afwikkelen van de schade na een ongeval.

Mijn adviseur komt helder over, is zakelijk met een menselijke ondertoon. Voor mij ideale mix.

Het contact met hem is als zeer aangenaam ervaren en we kwamen snel tot overeenkomst.
geen feedback ter verbetering!