Autoverzekering ervaringen

Na mijn telefoontje werd er snel een dossier aangemaakt en kreeg ik alle info hoe nu verder te gaan.
Jammer dat bij een WA verzekering en tegenpartij schuld heeft er niet voor vordering van de schade wordt gezorgd

prima gegaan, uitstekend geholpen door personeel van promovendum

Fijn geholpen bij een autoschade !

Goed en zakelijk advies

Zoals altijd zeer prettig en deskundig geholpen. Er moesten wat extra zaken worden uitgezocht, dit was geen probleem voor de medewerkster.
Uitstekende communicatie en zeer snelle service. Een aanrader!

Ondanks een vervelende tegenpartij is de door hen gereden schade netjes afgehandeld met behulp van de verhaalservice van Promovendum!
Ik werd goed op de hoogte gehouden en bij vragen waren zij snel bereikbaar. Klasse!

snel duidelijk en transparant

Uw medewerkerster van het serviceteam heeft mij snel , deskundig, klant en servicegericht geholpen

Bovendien erg vriendelijk om al mijn vragen te beantwoorden.

De Schade Is Heel Goed Geregeld En Af Gewerkt Top

De meneer aan de telefoon heeft me zeer goed geholpen en alles snel in werking gezet.

Alles snel en correct afgehandeld!

Prima. We zijn tevreden over de afwikkeling van de schade.
Alles netjes en snel geregeld. Wel één minpunt: de verzekering voor de nieuwe vervangende soortgelijke auto (Fiat 500) is met minstens 60% gestegen. Dit vinden wij zeer onredelijk omdat onze auto buiten onze schuld total loss is gereden.
Nu wordt er opeens verwezen naar andere polisberekening bij aanschaf nieuw voertuig. NIET NETJES en onbetrouwbaar overkomend!

Erg tevreden over de Service rondom de schade die gemaakt is aan mijn auto.

Fijn 1 contactpersoon over de mail die het dossier afhandelt ipv een onpersoonlijk info adres.
Dank je wel schadespecialist.

9 mei heb ik een review geplaatst over de autoverzekering van Promovendum waarin ik aangaf niet tevreden te zijn over de afhandeling van de schade aan onze auto. De teamleider heeft contact met ons opgenomen n.a.v de review. Wij hebben nog meer getuigenissen van medebewoners doorgestuurd zoals afgesproken met de teamleider. Niets meer gehoord van Promovendum. SCHANDALIG!!!

het eerste telefoontje bij de acceptatie werd vlot opgenomen. dat is bij andere verzekeraars wel eens anders.
chapeau!!! ook voor de medewerkster die bij de intake de vragen deskundig en efficiient wist te beantwoorden en die mij de gevraagde info en documenten binnen 10 minuten per email heeft toegestuurd.

Beloofde informatie word niet toegezonden (schadeformulier, adres schadebedrijf) ,

In de (standaard?)email die ik kreeg staat een ongeldig telefoonnummer

Snel, netjes en zonder moeilijk doen geregeld.
Prima in orde!

Duidelijke informatie, scherp tarief!

Snel en vriendelijk geholpen

Keurig netjes afgehandeld. Persoonlijk contact. Prima, even goed als een assurantietussenpersoon.

Na melding schade werd reparatie snel en goed geregeld. Een dag na de schademelding werd auto opgehaald.

Prima verzekeraar, scherpe premie maar vooral hele nette service en goed benaderbaar.

Duidelijke informatie en afspraken. Prima service van schadebedrijf en goede reparatie.

Zeer snel de gevraagde informatie toegezonden gekregen.

Zonder meer gunstig !!

Verkeerd voorgelicht. Blijkbaar 4 dagen onverzekerd gereden! Twee medewerkers gesproken, beide hanteren andere premie. De duurste is het geworden. Slordig!

Mijn auto had schade doordat een andere auto tijdens wegrijden op een parkeerplaats de zijkant had geraakt. Gelukkig heeft de bestuurder dit gemeld. Na melding van de schade is alles professioneel en snel opgepakt. Binnen een uur werd ik door het herstelbedrijf gebeld en stond de afspraak. Alles is heel netjes afgehandeld. Ben tevreden

Snel, eenvoudig en goedkoop.

Na door een mede weggebruiker van achteren te zijn aangereden is de schade aan mijn auto snel en zonder problemen door het schadebedrijf van promovendum gerepareerd. Ik kreeg zelfs een vervangende electrische auto voor mijn eigen electrische auto. Alles top geregeld.