Autoverzekering ervaringen

De schade is door de verzekering correct en duidelijk afgehandeld.
Alleen de schade aan de auto was niet in 1 keer goed gerepareerd. Maar na een vervolg afspraak wel correct en juist afgehandeld.

snelle en adequate hulp

Zeer goede afhandeling van onze schade die wij opliepen door op de snelweg een ree aan te tikken. Promovendum regelde alle noodzakelijke dingen waardoor wij verder konden.

De schade aan mijn auto is verhaald op de tegenpartij en tegelijkertijd kreeg ik een adres van een goed autoschade bedrijf, waar de schade snel en keurig is gerepareerd. Behalve de aanrijding is alles geruisloos verlopen.

Erg prettig en vakkundig te woord gestaan. Er wordt goed meegedacht met de wensen/behoeften van de klant.

zodra je geen gebruik maakt van de gecontracteerde schadehersteller kun je nog ellende verwachten buiten de schade die je hebt met je wagen. Vrijwel alles wordt eraan gedaan om de afhandeling te traineren. Je verwacht dit niet van een verzekering. Promovendum heeft dit, naar mijn mening, niet nodig

Plezierig en deskundig advies/gesprek over nieuw afgesloten autoverzekering(en)

Na een schade aan onze auto werd snel ingegrepen. Er kwam een vervangende auto, de tegenpartij werd aansprakelijk gesteld voor de schade en een vergoeding voor de total loss auto waarmee een soortgelijke gekocht kon worden. En een snelle uitbetaling van deze vergoeding.

Met zorg afgehandeld.

Ging uitstekend. Snel en duidelijk geholpen. Zeer tevreden mee. Hartstikke bedankt!

Prettig gesprek en duidelijk uitgelegd. Vriendelijk contact

Heel positief, empathisch gereageerd.

Wegens een nieuwe aankoop van een auto voor woon werk verkeer was er haast geboden voor het afsluiten van een verzekering. Ondanks toegenomen drukte bij promovendum heeft het acceptatieteam van promovendum mij snel aan een verzekering kunnen helpen!
Top service!

Snel, deskundig en vriendelijk, in een woord TOP

IK heb via uw site een autoverzekering aangevraagd en
alles liep gesmeerd tot nu toe prima geholpen.

Helaas dreigt mijn schadeverzekering voor mij een hoofdpijndossier te worden! Dacht dat alles geregeld was.
Totdat er zonder enig bericht 3 bedragen van mijn rekening worden afgeschreven zonder toelichting. Heb hier over gebeld en zou per E-mail een reactie krijgen. Ben hier heel erg teleurgesteld in de Promovendum service. Zonder tegenreactie zal ik deze 3 bedragen terug halen.

Fantastische service! Auto keurig opgehaald, netjes gemaakt, auto zelf helemaal schoongemaakt (binnen en buiten) en weer netjes afgeleverd.
Super snelle en nette service

De paperassen zijn voldoende afgehandeld door de verzekering. Maar mijn ervaringen met de hersteller van mijn auto zijn schrikbarend slecht.
Ik ben 3x terug geweest om de auto te laten herstellen.
Dus ook 3x naar de hersteller geweest om te laten zien dat er onvoldoende was hersteld. Tijd...... zeeën van tijd heeft dit gekost.
Ook liegen over de wijze van herstel. Gedeeltelijk spuitwerk ipv de hele bumper spuiten.
Niet zo’n prettige ervaring met de verplichtte autohersteller.

Snel en adequaat de schademelding geregeld. Goed toegankelijk en vriendelijke bejegening. Nu nog de afhandeling van de schade in het vooruitzicht.

keurig , snel en adequate afgewerkt.

Dank schadebehandelaar voor uw actieve ondersteuning met tussentijdse updates bij mijn buitenlandse schadeafhandeling. Door uw bemiddeling en geduld lijkt er nu na meer dan 13 maanden eindelijk licht aan het einde van de tunnel te komen.

Snelle reactie. Duidelijke uitleg. Respect voor een evt andere keuze. Professioneel dus

Er is nog niets opgelost,maar er wordt snel gereageerd. Nu even kijken naar het vervolg.

Plezierig en inhoudelijk goed contact met adviseur.
Is afspraken goed en tijdig nagekomen.
Ook schriftelijk een bijzonder klantvriendelijk contact met hem.
Autoverzekering daarom graag bij Promovendum afgesloten.

snel, prima en vriendelijk

het verwondert mij zeer dat op de digitale polis geen voorwaarden worden genoemd! Deze horen toch één met de polis te zijn........... het duurde 4 dagen voordat mijn vraag hierover werd beantwoord! Een vaag onvolledig antwoord nota bene!

ik ben vriendelijk te woord gestaan en geholpen met de gestuurde email.

Altijd weer snel de verzekering overgezet naar andere auto.
Zoals het hoort.

Ik werd zeer vriendelijk en efficiënt geholpen en de benodigde vervolgactie werd door uw medewerker ook snel en foutloos uitgevoerd.
Dik compliment!

ZEER PRETTIGE AFHANDELING EN FIJNE COMMUNOCATIE GEDURENDE HET LANGLOPENDE PROCES.
MET SPECIALE DANK AAN DE SCHADEBEHANDELAAR

PETRA