Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed geholpen en geluisterd naar mijn vraag
Patrick uit Den Helder, 16 juli 2020
Goede service, oplossingsgericht, vriendelijk
Robert uit Bergschenhoek, 16 juli 2020
In tegenstelling tot gisteren een heel prettig gesprek gehad waarin de medewerker begreep wat ik bedien wat ik wilde regelen. Zij heeft me prima geholpen op een vriendelijke en professionele manier. Alles werd duidelijk en er zijn goede afspraken gemaakt
Bartelt uit Sibculo , 15 juli 2020
Op een plezierige en correcte wijze is de schade afgehandeld.
Dik uit Enschede, 15 juli 2020
De schadebehandelaar had mij niet beter en prettiger kunnen helpen, hulde!
Henk uit Appingedam, 15 juli 2020
Reacties duurden telkens ontzettend lang. Meerdere keren achteraan moeten bellen
Mathilde uit Hoogeveen , 15 juli 2020
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2020
Keurig en snel geholpen!
Judith uit Den Haag, 15 juli 2020
De verzekeringsadviseur in kwestie was uitermate vriendelijk en zeker vakkundig. De service van Promovendum is professioneel. Snel en precies.
Han uit Poortugaal, 15 juli 2020
Een dikke 10 voor de hele afhandeling en uw vakkundige personeel.
martin uit Teuge, 15 juli 2020
Goed en duidelijk te woord gestaan bij het melden van mijn schade.
Dennis uit Hillegom, 14 juli 2020
Snel een mail ontvangen over een niet- standaard vraag. Top.
Robert uit Stoutenburg noord , 14 juli 2020
Prettig, snel en vakkundig.
Aly uit Weert, 14 juli 2020
Goede en heldere informatie verkregen.
Harmen uit Heerde, 14 juli 2020
Ik ben prima geholpen en tot nu toe alles volgens afspraak
Ingrid uit Soest, 14 juli 2020
Top! Erg blij met het ophalen en terugbrengen van de auto.
Stefan uit Breda, 14 juli 2020
De schade aan mijn auto buiten mijn schuld om is perfekt afgehandeld.
Desgevraagd kreeg ik ook de factuur met inzage van alle handelingen en onderdelen betreffende de reparatie van de schade.
Tip: lever dat er automatisch bij. Altijd handig om te weten.
Jan uit Alkmaar, 14 juli 2020
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Dit is zeker de moeite waard om verder te onderzoeken. Wij gaan aan de slag. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 juli 2020
De communicatie met de medewerker -vanwege een ongeval waar aansprakelijkheid werd ontkend door veroorzaker- zijn de bewijsstukken niet opgevraagd o.a Politie rapport waar te zien is dat het ongeval wel gebeurd is. Cementblok uit cementwagen gevallen en onder mijn auto gekomen in Coentunnel Amsterdam.
Heb nu zelf de schade moeten betalen vanwege dat de aansprakelijkheid niet erkend werd door veroorzaker. Heb geen Rechtbijstand verzekering en een advocaat zelf betalen is duurder dan de reparatie. Je staat met je rug tegen de muur.
Willem uit Amsterdam, 14 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 juli 2020
In het gesprek heb ik ervaren dat alleen de duurste verzekeringspakketten me werden aangesmeerd(zelfs de tijdsdruk kaart werd gespeeld), ondanks dat ik meermaals heb aangegeven dat mijn voorkeur bij WA of WA+ ligt. Ik snap dat er geld verdient moet worden, maar eerlijk meerdere opties op tafel leggen zorgt voor transparantie en vertrouwen bij jullie (potentiele) klant.
C uit Nijmegen, 14 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Uw adviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 juli 2020
Goed geholpen tijdens telefoongesprek door de Schadebehandelaar. Op prettige toon, met begrip, maar zonder het groter te maken dan het is. Uitleg over procedure was goed. Mail zat al in mijn mailbox direct na het gesprek. Kortom: zeer prettig contact.
Ine uit Steenderen, 14 juli 2020
Snel en deskundig geholpen.
Rene uit Wateringen, 13 juli 2020
zeer scherpe premie
prima service
Evert uit Siegerswoude, 13 juli 2020
Prima afhandeling binnen redelijke termijn.
Wim uit Assen , 13 juli 2020
behulpzaam, duidelijke uitleg
Raymond uit Vaals, 13 juli 2020
UItstekende service, snelle melding, snelle reparatie, geen enkel gedoe....TOP!
Hepke uit Hengelo, 13 juli 2020
Snel en netjes geregeld. Prima service bij schadebedrijf. Complimenten!
Hans uit Helmond, 13 juli 2020
Schade snel en efficient afgehandeld.
Sander uit Hilversum, 13 juli 2020
een schade aan je eigen auto, doet veel PIJN
de schade afwikkeling wordt door U professional afgewerkt
Frans uit Wormer, 13 juli 2020
Het heeft even geduurd, ook al omdat de Franse tegenpartij dat met de 'Franse slag' afhandelde, maar toen u de zaak serieus ter hand nam was de schade correct geregeld en vergoed.
Hulde en dank!
hartelijke groet,
Cees
Cees uit Hilversum, 11 juli 2020
Wat goed om te horen dat uw ervaring met onze schadeafhandeling zo positief was. Merci voor het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2020
Correct geholpen, vriendelijk te woord gestaan.
Alice uit Capelle aan den IJssel, 10 juli 2020
Ik ben nu een week bezig om antwoord te krijgen op een, volgens mij, eenvoudige vraag. Telefonisch is de bereikbaarheid zeer slecht. Er wordt beloofd om terug te bellen maar dat gebeurt niet. De website heeft een chat functie, maar als ik die wil gebruiken dan blijkt die "niet beschikbaar" te zijn.
Peter uit Hilvarenbeek, 10 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat u zo lang bezig bent om antwoord te krijgen op uw vraag is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. Een medewerker van ons serviceteam neemt contact met u op om uw vraag te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2020