Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel en vriendelijk geholpen
Marijke uit Raamsdonk, 10 juli 2020
De afhandeling is zeker 5 sterren waard. Deskundig en persoonlijk betrokken. Mijn dank.
Geurt-Jan H. uit Sint-Michielsgestel, 9 juli 2020
snelle en complete informatie voor een nieuwe verzekering.
Peter uit Tiel, 9 juli 2020
Het contact met Promovendum is prettig verlopen; ook fijn dat er een samenwerkingsverband is met de schadehersteller want nu hoefde ik de rekening niet eerst zelf te betalen maar wordt dat onderling geregeld.
Jeanette uit Oudesluis, 9 juli 2020
Hallo, ik ben bijna twee jaar bij u geweest, als ik me niet vergis en ik ben zeer tevreden over uw diensten en ik denk dat ik de komende jaren met uw PROMOVENDUM-groep zal blijven werken Fijne dag voor het hele team Vr.Gr. je bewonderaar
Mirek uit Emmeloord, 9 juli 2020
efficiënt, vriendelijk & behulpzaam, met dank.
ed uit Amsterdam, 9 juli 2020
Super snel geregeld.
Ron uit Haarlem, 9 juli 2020
Zojuist na lang wachten eindelijk het laatste deel van een uitkering bij autoschade ontvangen. Daarmee komt er een einde aan een onvoorstelbaar lange periode van wachten, slechte communicatie en bij vlagen onbeschoft gedrag. Op drie dagen na 9 (!) maanden verstreken sinds het schadegeval plaatsvond. In de tussentijd ook nog een tweede schadegeval met eveneens zeer slechte, onduidelijke of zelfs ontbrekende communicatie vanuit promovendum. In beide gevallen was de situatie zeer duidelijk: auto stond geparkeerd, aansprakelijkheid overduidelijk bij tegenpartij en schade al tijdenlang vastgesteld. Promovendum keert echter zeer laat, en pas na meermaals zelf contact op te moeten noemen, uit en dan ook nog in twee delen. Nog nooit zo slecht behandeld door een financieel dienstverlener.
Michel uit Nijmegen , 8 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat uw ervaring met de schadeafhandeling niet positief was. Wij sturen uw feedback door naar de schadeafdeling en zij nemen contact met u op om uw ervaring met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 juli 2020
Klantvriendelijk en snelle afhandeling
Tan uit Dordrecht , 8 juli 2020
Uitermate snelle en correcte afhandeling van verzekeringsproduct.
Piet uit Rijssen, 8 juli 2020
wijziging ca 1maand geleden aangevraagd samen met pechverzekering, die is direct geregeld, maar autoverzekering niet, had graag bericht gehad dat deze in behandeling was. volgende keer beter?
henk uit Zeewolde, 8 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Onze excuses voor het ongemak. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Volgende keer beter!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2020
Kleine maar o zo lastig te herstellen parkeerschade perfect hersteld.
John uit Roermond, 8 juli 2020
Geweldig duidelijke en toegankelijke informatie over het verzekeringspakket.
Wat mij niet helemaal duidelijk is: moet ik de (naw etc) gegevens van mijn echtgenoot opgeven en zo ja: bij "wijziging gezinssituatie ?
Leo uit Alphen aan den Rijn, 8 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2020
Snel (binnen 1 dag) antwoord op mijn via e-mail gestelde vraag. Goede service dus.
Dominic uit Oud-Beijerland, 8 juli 2020
Had graag gezien dat de kosten van de verzekering duidelijk inzichtelijk waren. Dus casco = € x, ruiten = € x, enz.
Dick uit Zevenbergen, 7 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om dit uit te leggen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Snelle en adequate respons op mijn vraag
Toon uit Nijmegen , 7 juli 2020
Snel en doeltreffend geholpen
Daniel uit Rotterdam, 7 juli 2020
Soepel, deskundig & niet duur.
ed uit Amsterdam, 7 juli 2020
overstap naar nieuwe autoverzekering niet goed geregeld met opzeggen oude verzekering
Elvyra uit Duiven, 7 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Erg makkelijk om de schade te melden en de afhandeling door promovendum en de schade hersteller waren Super
Kees uit Harderwijk , 7 juli 2020
Wilde mijn motor verzekering omzetten naar een autoverzekering welke meer dan 20 schade vrije jaren heeft! Deze kon ik helaas niet omzetten naar de auto. Maar omdat we al een autoverzekering hebben lopen, kregen we korting op de volgende auto, wat ik erg waardeer. Dus goede service van Promovendum!
Martijn uit Schalkhaar, 7 juli 2020
Hartelijk dank voor het sturen van de polis. Ik vind jullie service geweldig.
Jacques uit Eindhoven, 7 juli 2020
Formulier moeten invullen terwijl het complete formulier nvt is en alle info in de mail en aangifte staat is onzinnig en tijdverspilling. Verder was er een expertise bureau ingeschakeld als schadebedrijf, waardoor extra contact nodig was. Verder contact was oké, hoop verdere afhandeling ook maar begin voelde bureaucratisch en slordig.
Thom uit Utrecht, 7 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring nog niet helemaal positief was! Jouw feedback wordt opgepakt door de afdeling Schade.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Makkelijke melding, heldere instructies en snelle afhandeling
Jan Leo uit Baarn, 7 juli 2020
geen beoordeling de auto moet terug komen niet goed gespoten 20_07_2020 erg jammer dat het zoo moet
Els uit Heemskerk, 7 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij denken graag mee in een passende oplossing voor jou. Jouw schadebehandelaar neemt vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
De verzekeringen zijn scherp geprijsd en hebben een goede dekking! Het aanmelden kan eenvoudiger; als ik ingelogd ben moet ik voor elke verzekering weer alle gegevens invullen. Zou niet nodig moeten zijn :)
Dirk uit Ederveen, 6 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 juli 2020
Prima, goed en snel geholpen.
Raymond uit Heerhugowaard , 6 juli 2020
In alle contacten tijdens de overstap van een andere verzekeraar naar Promovendum, voor onze autoverzekeringen, bleef de medewerker geduldig al mijn vragen beantwoorden. Snel, correct en helder.
Als onze ervaring de komende jaren zo positief blijft... Daar gaan ik wel van uit!
Rob uit Echt, 6 juli 2020
Bedankt voor jouw positieve ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 juli 2020
Bij melding d.d. 29-4-2020 van de schade aan de rechter mistlamp, heb ik aangegeven de nieuwe verzekering van 2020 per 1-7-2020 om te zetten van All risk naar WA + beperkt casco. Dit zou geregeld worden. Maar op 26-6-2020 is gewoon weer de premie van de All risk verz. van mijn rekening afgeboekt. Heb opnieuw moeten vragen, om deze te vervangen voor WA + beperkt casco en het teveel betaalde bedrag terug te storten op mijn rekening. Jammer voor mijn gedane moeite op 29-4-2020
Jan uit Valkenburg a/d Geul, 6 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 juli 2020
Prima geregeld!
NB.
En inmiddels heeft een familielid ook 2 auto's bij u verzekerd en daarmee veel financieel voordeel behaald!
Jos uit Stokkum, 6 juli 2020