Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Een paar maanden na het afsluiten van mijn autoverzekering heb ik alsnog schade-overzichten van mijn lease-autos van de afgelopen jaren ingestuurd. Dit leidde tot serieuze verlaging van mijn maandpremie. Snel en goed geholpen dus.
Annemarie uit Utrecht, 13 maart 2020
Super tevreden ook over het bedrijf wat de schade heeft gerepareerd.
Wilma uit Nieuw lekkerland , 13 maart 2020
Goed en duidelijk uitgelegd wat we moesten doen en wat we kunnen verwachten.
Ron uit Maasbracht , 13 maart 2020
Zeer prettig geholpen
Paul uit Vlaardingen, 13 maart 2020
Prima communicatie met Promovendum na onze aanrijding. Alles snel en goed geregeld. Fijn dat we zo goed geholpen zijn.
Desiree uit Den Haag, 13 maart 2020
Na een aanvankelijk misverstand is het eerder afgesprokene alsnog netjes afgehandeld. Prima.
Ben uit Bemmel, 13 maart 2020
Snelle en duidelijke informatie van Promovendum.
Ook schadeherstel keurig en snel geregeld.
Jules uit Heeswijk, 13 maart 2020
Top service en kei vriendelijk!
Saloua uit Rotterdam, 13 maart 2020
Uitstekende service en makkelijk geregeld. Lage premie.
Peter uit Dalem, 13 maart 2020
Ik kan melden, dat ik naar tevredenheid ben geholpen uitstekend
Jantje uit Kudelstaart, 12 maart 2020
Uitstekende informatie via e-mail gekregen!
George uit Hilversum , 12 maart 2020
Snel, vriendelijk en adequaat ! Bedankt zoals altijd
Adrien uit Vorden, 12 maart 2020
Ik heb een uitstekende afhandeling ervaren.
Ben uit Haren gn , 12 maart 2020
Direct op adequate wijze geholpen
Jan uit Twello, 12 maart 2020
Snelle reactie, medewerker denkt goed mee over de mogelijkheden. Dank daarvoor!
Hicham uit Apeldoorn, 12 maart 2020
Zeer duidelijke communicatie en zeer vlotte afhandeling
Ian uit Amsterdam, 12 maart 2020
Werkelijk subliem, Besparing van € 21,75 per maand
Martin uit Middelburg, 12 maart 2020
Twee maal een mailtje gezonden met de vraag wanneer het bedrag van het eigen risico zou worden teruggestort. Mailtjes worden niet beantwoord. Slechte zaak om een klant zijn vragen niet te beantwoorden. Schade wel snel afgehandeld.
K uit IJsselstein, 12 maart 2020
Beste heer/mevrouw, wij vinden het heel vervelend dat u geen reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 maart 2020
Globaal: positief, uitvoering herstel: prima.
Opm. Na de eerste melding duurde het vrij lang voordat ik weer iets hoorde.
Het zou prettig zijn een indicatie te krijgen over de wachttijd en bij overschrijding daarvan een mailtje.
Jan uit Apeldoorn , 12 maart 2020
Beste Jan, bedankt voor het delen van uw tip. We zullen de tip meenemen in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 maart 2020
Auto verkocht in afwachting van levering van nieuwe auto. Verzekering wordt eenvoudig geschorst, met één telefoontje, totdat nieuwe geleverd wordt.
Dick uit Veenendaal, 12 maart 2020
Uiteindelijk zeer tevreden, al kostte het de nodige moeite om de medewerker, in eerste instantie, te overtuigen dat verkeer komende van rechts, altijd de "winnende partij", is. Wat zeker in mijn geval niet zo was Na aandringen tocht tegenpartij aansprakelijk gesteld met positief resultaat.
Jan uit Moordrecht, 11 maart 2020
Prima ervaring, duidelijke instructie na een schade geval en goed geïnformeerd over de afhandeling.
Geertje uit Enschede, 11 maart 2020
Echt een toppers super vriendelijk en behulpzaam leeft ook goed mee!
Emilia uit Zoetermeer, 11 maart 2020
HET IS ZEER SLECHT GEREGELD WANNEER ER SPRAKE VAN SCHADE IS. Slechte communicatie onderling. Meerder malen gebeld over hoe huidige schade en voortgang ervan, je krijgt zomaar wat te horen ipv nuttige informatie. Het duurt helaas maanden voordat maar iets opgelost wordt! Ik ben zeer teleurgesteld!!!!
Shukofa uit Ridderkerk , 11 maart 2020
Beste Shukofa, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 maart 2020
Prima schadeafhandeling
Jos uit Zeist, 11 maart 2020
Prima geholpen en snel de vragen beantwoord.
Bas uit Veenendaal, 11 maart 2020
Bij de de schade (alleen tegenpartij heeft schade) die ik heb aangegeven bij u en waarvan ik met redenen aangaf dat deze zeker niet mijn volledige schuld was kreeg ik telefonisch te horen dat Promovendum 50% van de claim van de tegenpartij erkende en dat ik die aan Promovendum kon terugbetalen. Ik ben er mee akkoord gegaan, maar nu, een week later krijg ik een mail van Promovendum dat ik het hele bedrag moet betalen. Onbegrijpelijk omdat in het dossier nog steeds 50% staat. Ik dacht dat Promovendum dat beter zou regelen en hoop dat deze verkeerde beslissing hersteld wordt naar de juiste.
Ben uit Bemmel, 11 maart 2020
Beste Ben, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 maart 2020
Omgaand uw bericht ontvangen, snelle afhandeling!
F uit Bussum, 11 maart 2020
Op mijn verzoek werd een kopie van de polis van mijn verzekering toegezonden.
W.J. uit Maastricht, 11 maart 2020
snelle, hulpvaardige service
ben uit Den Haag, 11 maart 2020