Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed geholpen met omzetten verzekering
Frank uit Sint Anthonis, 29 mei 2020
It was very helpful and professional conversation.
Kasra uit Leidschendam, 29 mei 2020
Super snel geregeld allemaal van schade naar gerepareerd in 20 dagen
Jos uit Wijk bij duurstede , 29 mei 2020
Fijn dat we u zo snel geholpen hebben!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020
Goed opgelost.
ASN Bunnik heeft goed en snel werkgeleverd
Henk uit Wijk bij duurstede , 29 mei 2020
duidelijk antwoord op de vraag.
Jan Willem uit Culemborg, 29 mei 2020
Goede en prettige informatie verstrekking als mede hulp bij aanvraag.
Jammer dat cookies alleen maar geaccepteerd kunnen worden en niet afgewezen.
Bij autogegevens: 117kw moet zijn 117kW.
Jozef uit Nootdorp, 29 mei 2020
Bedankt voor uw ervaring en tip! Wij gaan met uw opmerkingen aan de slag. Fijn dat u tevreden bent met ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020
Altijd super service, dankjewel!
Wesley uit Landgraaf, 29 mei 2020
informatief: voorafgaand in de aanvraagprocedure wordt niet voldoende duidelijk naar een kopie diploma gevraagd. issue is dat het document ruim 28 jaar 'ergens' lag.
To uit Flevoland, 29 mei 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op om uw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020
Haal en brengservice en leenauto is top! erg handig en kost mij vrijwel geen tijd. Het duurde wel erg lang (3 maanden) voordat er een oké was op de aansprakelijkheid van de tegenpartij om tot reparatie over te kunnen gaan. Natuurlijk lag dit vooral bij de tegenpartij, maar had wel meer opgevolgd moeten worden door Promovendum. Nu diverse keren gebeld om het geregeld te krijgen en ik miste het op de hoogte houden van de voortgang in die 3 maanden.
Toine uit Terheijden, 29 mei 2020
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat u, vooral als het wat langer duurt, graag op de hoogte blijft. Vervelend dat dit niet is gelukt, excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020
Duidelijke informatie en begeleiding van schadeafhandeling.
H.C. uit Heemskerk, 28 mei 2020
De verzekering is wel beëindigd, maar ik wil u danken voor de goede zorg. Ik heb nog wel 1 auto bij u verzekerd.
Ankie uit Eerbeek, 28 mei 2020
Dankuwel voor het compliment. Fijn dat u tevreden bent met ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 mei 2020
Vriendelijke, vlotte afhandeling. Mooi aanbod!
Huub uit Loon op Zand, 28 mei 2020
net afgesloten, vlotte acceptatie, correcte mailwisseling
dick uit Huis ter Heide, 28 mei 2020
Keurige,snelle reactie ontvangen.
AHM uit Capelle ad IJssel, 28 mei 2020
Na eenmalig contact met jullie gehad te hebben is alles geregeld en mij uit handen genomen. Erg fijn!
Toine uit Vlaardingen, 28 mei 2020
Na lang wachten bij de helplijn werd een bel-terugverzoek aangemaakt, waarbij ik de inhoud van mijn vraag al heb toegelicht. Maar er volgt vervolgens slechts een email, met het verzoek de vraag via de email te stellen. Zo'n beroerde klantenservice heb ik niet veel meegemaakt.
Peter uit Bergschenhoek, 28 mei 2020
Beste Peter, Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een medewerker van ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 mei 2020
Fijn dat na wat administratief geharrewar de medewerker van uw afdeling acceptatie het voor elkaar heeft gekregen dat de dekking voor mijn autoverzekering volledig werd geaccepteerd. Goed dus dat er naast structuren en IT omgeving, ook nog ruimte is voor het intermenselijk overleg. Compliment voor deze mevrouw en de afdeling acceptatie!!
Reinier uit Aalsmeer, 28 mei 2020
Tevreden met afhandeling heel snel opgelost
Vesselin uit Rotterdam, 28 mei 2020
Ik ben heel tevreden over de terstonde afhandeling van mijn schadeclaim.
Jeff uit Den Haag, 28 mei 2020
motorverzekering..... hebben jullie niet helaas.....
Ik kreeg wel snel een reactie op m'n vraag.
Vriendelijk bedankt
MvG
Jan
Jan uit Uithoorn, 28 mei 2020
Bedankt voor uw review, wij bieden inderdaad geen motorverzekeringen aan. Fijn dat we u zo snel geholpen hebben!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 mei 2020
Afhandeling schade door verzekeraar snel in werking gezet. Schadebedrijf deed er wat langer over (reorganisatieprobleem).
Auto werd netjes opgehaald en gebracht. Binnenkant vuilsporen, terwijl buitenkant schoon was gemaakt. Ook zwarte strepen op leren deurbekleding, die ik er grotendeels wel uit heb gekregen, maar een niet erg zorgvuldige indruk gaven.
Peter uit Heinenoord, 27 mei 2020
Beste Peter, Wat goed om te horen dat jouw ervaring met ons schadeteam zo positief was! Wij zullen jouw feedback bespreken met het schadebedrijf.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2020
Ik ben heel goed geholpen
Door een hele verstandige aardige man
Az uit Leiden, 27 mei 2020
Heel fijn. Goede uitleg en direct en vriendelijk geholpen. Bedankt!
Kemal uit Utrecht, 27 mei 2020
snelle reactie op verzoek. Snelle afhandeling
René uit Echt, 27 mei 2020
Zeer snelle en vriendelijke service aan de telefoon. Formulieren en info voor het vervolg werden snel gestuurd. Ik had binnen een half uur ook al de schadehersteller aan de lijn.
Ronald uit Valkenswaard, 27 mei 2020
schademelding en info met betrekking tot afwikkeling snel, goed en duidelijk mededeling over gedaan. Ik weet wat te doen.
sjaak uit Heemskerk, 27 mei 2020
Uitstekend te woord gestaan, alle vragen beantwoord en een mooi tarief. Kortom een zeer tevreden nieuwe klant.
Rob uit Hoogerheide, 27 mei 2020
Bedankt voor uw mooie ervaring. Welkom ! Fijn dat u tevreden bent met ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2020
snel en goed geregeld! (oppassen met automatisch gegenereerde berichten van schadeherstellers)
Evert uit Siegerswoude, 27 mei 2020
Wij doen er alles om onze klanttevredenheid en die van samenwerkende hersteller te verbeteren. Wij nemen uw opmerking hierin mee. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2020
Er wordt bijzonder traag gereageerd met betrekking tot mijn schademelding. Zo krijg ik een maand na het voor de 2e keer versturen van mijn schadefoto's (als jpg bijlage bij een e-mail) het bericht dat mijn foto's wederom niet geopend kunnen worden. Ondanks dat ik tussentijds meerdere keren contact op heb genomen om te vragen naar de voortgang. Vervolgens wordt me ook niet verteld hoe de foto's dan wel aangeleverd moeten worden slechts dat het op "een andere manier" moet.
Roxanne uit Dordrecht, 27 mei 2020
Bedankt voor uw ervaring. Dat u zo lang moet wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort ! Uw schadebehandelaar neemt contact met u op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2020
hij heeft me goed geholpen danku
Jeffrey uit Tegelen, 26 mei 2020