Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
12 december heeft er iemand achterop gereden. De schade is nu nog niet afgehandeld. De verzekeringsmaatschappijen zitten op elkaar te wachten. Het duurt erg lang.
Martijn uit Houten, 30 januari 2024
Hartelijk dank voor je feedback en excuses voor het ongemak. We begrijpen de vertraging en zetten alles op alles om de schade zo snel mogelijk af te handelen. We waarderen je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Uitstekende behandeling aan de telefoon. Correcte service.
Harry uit Amsterdam, 30 januari 2024
Ik ben heel fijn geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Debbie uit Utrecht , 30 januari 2024
Snel en prima geholpen.
Pieter C uit Hellevoetsluis, 30 januari 2024
Prettig, vriendelijk gesprek, snelle afhandeling, direct geregeld waar ik voor belde.
Robert uit Nieuw-Vennep, 30 januari 2024
Adequaat, snel en plezierig geholpen
John uit Ouderkerk aan den IJssel, 30 januari 2024
Op 15 november 2023 meldde ik schade aan mijn auto. Pas op maandag 4 maart wordt deze gerepareerd. Drie en een halve maand rijd ik dagelijks met een beschadigde auto! Onder druk van een eigen bijdrage van €500 heb ik moeten instemmen met een schadebedrijf dat tot over de oren in het werk zit. Ik neem aan dat dit een directe relatie heeft met de reclame van Promovendum dat bij hen de autoverzekering 20% lager is?!
Arie uit Dordrecht, 30 januari 2024
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring en excuses voor de vertraging in de schadeafhandeling. We begrijpen de frustratie en nemen dit serieus. Op dit moment is het drukker dan normaal, maar we doen ons uiterste best om je zo snel en goed mogelijk te helpen. Een schadebehandelaar zal spoedig contact met je opnemen om de details te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Duidelijke uitleg en behulpzaam
Gerard uit Tiel, 30 januari 2024
Goed geholpen, niks om op aan te merken.
Soeradj uit Delft, 30 januari 2024
Eenvoudig schademeldproces via de website. Ook het uploaden van een scan van schadeformulier ging prima. Fijn dat Promovendum toezegt de tegenpartij aansprakelijk te stellen aangezien deze m.i. ook verantwoordelijk is. Nu maar hopen dat de verdere afhandeling met de maatschappij vd tegenpartij ook soepel verloopt.
Pieter uit Den haag , 30 januari 2024
Bedankt voor jouw positieve feedback! Geweldig om te horen dat het schademeldproces soepel verliep en dat het uploaden van het schadeformulier goed ging. Wij nemen de verantwoordelijkheid serieus en zullen ons best doen bij de verdere afhandeling met de maatschappij van de tegenpartij. Hopen op een vlotte en bevredigende afloop!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2024
Groene kaart voor de caravan aangevraagd. Netjes en snel geholpen. Prima.
Jack uit Oosterhout, 30 januari 2024
Snelle, nette en adequate afhandeling van onze vragen.
Rob uit Oss, 30 januari 2024
Gesproken met de Verzekeringsadviseur. Een vriendelijke competente goede dienstverlenende man.
Haidi uit R, 30 januari 2024
Het contact met Promovendum is altijd goed, maar hoe de verzekering werkt, heb ik nog niet ondervonden: nooit schade gereden. Ik hoop het zo te houden.
G uit Roelofarendsveen, 30 januari 2024
Kilometer wijziging. Snel geregeld en fijn contact
Thomas uit Arnhem, 30 januari 2024
Uitstekend geholpen!
Edward uit Amsterdam, 30 januari 2024
Op tijd, netjes, professioneel en degelijk.
Johan uit Capelle aan den ijssel , 29 januari 2024
Zoals eerder gezegd, we zijn nu in de 16de week na de ongeluk. Nog steeds helemaal niks aan gedaan, als we bellen zeggen ze dat ze de andere proberen te bereiken en dat de video’s kwijt zijn. Of dat er niemand aanwezig is om te praten. Ik heb mijn verzekering verplaats en zou niemand aanraden hier te verzekeren.
Review 16 januari 2024 21:35
Buitengewoon slecht.
In dit geval hebben jullie - namens mij - De tijd die dat neemt en de communicatie daar over is beneden alle pijl!!
Het is duidelijk dat jullie er zelf geen belang bij hebben en mijn belangen interesseert jullie kennelijk geen zier.
Review 16 januari 2024 22:13
Sinds 29 september tot nu toe ( 17 januari) is mijn zaak voor geen 1 stap opgeschoten!
Review 17 januari 2024 13:22
Inmiddels 4 maanden geweest en nog niks van gehoord en niks gedaan. Zeer slechte omgang.
Wael uit Eindhoven, 29 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. In jouw schadedossier zien we dat er al eerder contact is geweest met een Schadebehandelaar. We vinden het jammer te om te lezen dat er nog onduidelijkheden zijn omtrent jouw schade. We hebben je review doorgestuurd naar het Schadeteam, zij zullen binnenkort contact met je opnemen om je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2024
Hartstikke goed en professioneel geholpen
Gert uit Milsbeek , 29 januari 2024
Ik ben uitstekend geholpen en correct te woord gestaan zonder eindeloos wachten. Kon ook een eerder contact weer aan de telefoon krijgen. Alles zonder chatbox, houwen zo!!
Jelis uit Utrecht, 29 januari 2024
Ik had enkele vragen die direct beantwoorden konden worden en heb daarna samen met de medewerker telefonische mijn nieuwe autoverzekering afgesloten. Heel tevreden!
Romy uit Noordwijk, 29 januari 2024
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Mocht je in de toekomst nog meer vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met je nieuwe autoverzekering!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2024
Erg snel en goed geholpen.
Jens uit Venlo, 29 januari 2024
Volledig ontzorgd en snel gerepareerd, ondanks de feestdagen
Leora uit Montfoort, 29 januari 2024
Goed geholpen en fijn contact.
Tamara uit Scharendijke, 29 januari 2024
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze hulp en het prettige contact. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we graag voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2024
Correcte en snelle afwikkeling van de schadeclaim.
Theo uit Kaatsheuvel , 29 januari 2024
Uitstekend geholpen door een vriendelijke man!
Dylan uit Groningen, 29 januari 2024
Heel prettig contact. Fijn dat hij de tijd nam om echt naar me te luisteren. Ga zo door!
Hans uit Diepenveen , 29 januari 2024
Goede service, correcte afhandeling
Luud uit Hoogerheide, 29 januari 2024
Super geholpen en gewoon 20 %korting op min huidige autoverzekering.
J.D uit Noordwijk groningen , 29 januari 2024
Na het invullen van de specificaties voor een premieberekening van mijn a.s. nieuwe auto kreeg ik de melding: ' De premie kan niet worden berekend, voor de beoordeling van uw aanvraag is meer informatie nodig. Bel ons op xxx.' Vervolgens gebeld, wordt mij medegedeeld dat Promovendum auto's boven de 100k cataloguswaarde niet verzekert. Dat had dan wel even op de site vermeld mogen worden, i.p.v. de onjuiste melding dat er meer informatie nodig is om de aanvraag te beoordelen. Sowieso merkwaardig dat bij een verzekering voor hoger opgeleiden een dergelijk maximum wordt gesteld.
Ronald uit Amsterdam, 29 januari 2024
Dank voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We kunnen ons voorstellen dat de melding op de website verwarrend was. Onze Specialist Verzekeringsaanvragen zal contact met je opnemen om dit verder toe te lichten en eventuele vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2024