Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettige snelle actie die ondernomen wordt.
Elske uit Zuid-Scharwoude, 29 november 2019
Via de chat een zeer duidelijk gesprek gehad over mijn lopende autoverzekeringen. De medewerkster dacht mee en zocht verschillende dingen voor mij uit. Ze kwam zeer professioneel over, mijn complimenten daarvoor.
Sven uit Kaatsheuvel, 29 november 2019
Snelle en correcte afhandeling
Oosten uit Apeldoorn , 29 november 2019
Vlot geregeld en binnen een week netjes gerepareerd
Paul uit Hilversum, 28 november 2019
Promovendum is geen verzekeringsmaatschappij is een bemiddelaar. Dus kan gewoon niet haar verplichten nakomen. verkopen de diensten van andere verzekeraar zonder risico's. Dus Premies innen zonder dekking. Geen inhoud.
Golnaz uit Rosmalen, 28 november 2019
Beste Golnaz, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Wij nemen vandaag contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2019
De hele zaak was prima geregeld! Hoeft niet beter.
Harry uit Nederweert, 28 november 2019
Snelle reactie, leuk dat de medewerkster ook heeft gezien dat ik jarig was die dag!
Kyara uit Poeldijk, 28 november 2019
Prima en snel geholpen.
Wouter uit Noordwijk, 28 november 2019
Ervaring van 21 November is niets mee gedaan!!! Ik ben nog steeds aan het wachten.......tot Kerst??? Waarschijnlijk krijg ik weer te horen dat ze wachten op de tegenpartij.
Mijn vraag was:
Ik heb 9 September parkeerschade aan mijn auto gehad. Ik blijf maar mailen en bellen hoe het er nu voor staat. Ik krijg steeds hetzelfde antwoord: wij wachten op de tegenpartij. Het is nu al bijna 3 maanden geleden. Hoe lang duurt dit nog? Kom op Promovendum, ga er eens achter aan!!!
Jullie antwoord:
Beste Geert. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schade team neemt vandaag contact met u op om u te informeren over de stand van zaken van uw schadedossier.
Geert uit Cuijk, 28 november 2019
Beste Geert, bedankt voor het delen van uw ervaringen. Wij willen altijd zo snel mogelijk contact met u opnemen om uw ontevredenheid te bespreken. Wij vinden het erg vervelend dat wij de belofte niet zijn nagekomen. Ons schadeteam heeft inmiddels contact met u opgenomen, onze excuses voor het ongemak en de vertraging.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2019
Bij alle vragen ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan met geduld en tijd. Fijn. Tevens wordt er meegedacht als er iets afwijkends voorkomt.
Yanka uit Hillegom, 28 november 2019
Correcte manier van zaken dioen
Mient uit Heerenveen, 28 november 2019
Call agent nam de tijd voor het gesprek en bood zelf aan nog meer uit te zoeken dan gevraagd.
Henk uit Assen, 28 november 2019
prima geholpen, met een geweldig voorstel voor onze nieuwe auto!!! Chapeau!! met dank aan uw medewerkster van het serviceteam!
Martin uit Heijenrath, 28 november 2019
Call agent nam de tijd voor het gesprek en bood zelf aan nog meer uit te zoeken dan gevraagd.
Henk uit Assen, 28 november 2019
Ben deze keer dik tevreden met hoe de schade super snel is afgewikkeld en gerepareerd. Ik kreeg schade aan mijn auto op een vrijdag en de donderdag erop was mijn auto weer spik en span. Ik had er zeer weinig werk van want dat wordt uit handen genomen door Promovendum samen met het schadebedrijf.
Hans uit Boornbergum , 27 november 2019
Redelijke afhandeling schade. Tip: er kan beter direct naar reparateur gebeld worden voor nota’s e.d.
Orhan uit Rotterdam, 27 november 2019
Beste Orhan, bedankt voor het delen van uw tip. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 november 2019
In 1 x een uitstekend antwoord gekregen waardoor verdere correspondentie of telefoontjes niet nodig zijn. Je kan duidelijk zien dat er aandacht en tijd aan de beantwoording is geschonken om mijn vraag/probleem uit te leggen.
Ruud uit Westbeemster, 27 november 2019
Erg goed geholpen door de medewerkster
kees uit Oosterhout, 27 november 2019
Ik ben vriendelijk geholpen en kreeg heldere antwoorden op de vraag die had.
Kees uit Veenendaal, 27 november 2019
Hallo,
Ik had het nog niet zo bekeken, maar verrekening vindt ik prima.
Mvrgr, Jitty
Jitty uit Almere, 27 november 2019
Goed geholpen duidelijk snel.
Kem uit Leerdam, 27 november 2019
Tot nu toe ok. Even afwachten wat er nog komt en volgend jaar!
R uit Emmen, 27 november 2019
Snel, goed en compleet geholpen
Nils uit Hoevelaken, 27 november 2019
Geweldig goede service
Ad uit Etten-Leur , 27 november 2019
Gewoon goed geholpen en superaardige medewerker!!
Leroy uit Oosterhout, 27 november 2019
de afhandeling van de schade is heel soepel verlopen
Jan uit Laren Nh, 26 november 2019
Uitstekend en snel geholpen
Hanny uit Meppel, 26 november 2019
Prima informatie gekregen over het pakket wat ik heb bij Promovendum. In mei 2020 neem ik weer contact op om de autoverzekering aan te passen. Goede service. Ook het terugbellen vond ik fijn
Bert uit Zoetermeer , 26 november 2019
Vriendelijke medewerker. Het meest fijne is dat ik direct van een deskundig antwoord voorzien ben. :)
Erg prettig
Laila uit Almere, 26 november 2019
Super goed geregeld!
Rita uit Dordrecht, 26 november 2019