Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Het beloop van de autoschade is uiteindelijk goed afgewikkeld. De aanloop was pover! Bij de melding werd mijnte verstaan gegeven dat ik nog dezelfde avond, en anders zeker de morgen erna, benaderd zou worden door een schadeherstelbedrijf.
Dagenlang hoorde ik niets! Nadat ik een paar keer aan de bel eerde er wat. En daarna liep het goed!
Johannes uit Doorn, 19 november 2019
Beste Johannes, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij gaan uitzoeken wat er met de melding gebeurd is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2019
Snel en vriendelijk geholpen. Bedankt voor de kaart!
Scott uit Venray, 19 november 2019
Goede info, geduldig en vriendelijk.
William uit Nijmegen, 19 november 2019
Zeer klantgerichte organisatie. Snelle reactie en goede persoonlijke benadering van de Specialist Schaderegeling.
Gerard uit Boxtel, 19 november 2019
goed, direct en duidelijk
G.A. uit Baak, 19 november 2019
Goede telefonische bereikbaarheid, vriendelijke en kundige medewerkers. Klant- en oplossingsgericht maar vooral kundig met een hands-on mentaliteit.
Albert uit Kampen, 19 november 2019
Ik vraag een offerte aan voor een auto die ik wellicht ga kopen en wordt uitgebreid gefeliciteerd met de aankoop van mijn nieuwe auto.
Ik ervaar dit niet als positief.
W uit Dordrecht, 19 november 2019
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Wij nemen vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2019
Prima te woord gestaan en duidelijke uitleg gekregen.
Alleen het doorschakelen naar de rechtsbijstands afdeling werd niet gedaan.
Elliot uit Alphen aan den Rijn, 19 november 2019
Beste Elliot, bedankt voor uw review en het compliment! Wij zullen uitzoeken waar het doorverbinden mis ging.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2019
Schademelding snel en heel kundig door Promovendum afgehandeld!
Peter uit Uden, 19 november 2019
Ben erg goed en vriendelijk geholpen! Was snel aan de beurt en goed advies gekregen.
D. uit Rotterdam , 19 november 2019
Ik word het heel goed en vriendelijk behandeld, ben zeer tevreden erover
Bahram uit Mijdrecht, 19 november 2019
Kordaat geholpen, open voor feedback nadat ik eerst ook scherpe kritiek heb geuit. De manier van helpen in combinatie met de voorwaarden was voor mij uiteindelijk de reden om verzekering weer hier af te sluiten
Erik uit Renkum, 18 november 2019
Correcte volledig informatie, zelfs een beetje meer..... Chapeau!
WIm uit Munstergeleen, 18 november 2019
Vriendelijk te woord gestaan en uitgelegd wat de stappen zijn
Draga uit Rotterdam, 18 november 2019
AfhandelingProcedure duurt veeeeeel te lang.
Wij wachten al 6 weken op de afhandelings-procedure.
GAARNE omgaand reactie.
Mvg.
Willem uit Roermond, 18 november 2019
Beste Willem, bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij nemen vandaag contact met u op om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2019
Fijn geholpen bij het overzetten van de ene autoverzekering naar de andere autoverzekering bij aanschaf van een andere auto.
Renate uit Nuth, 18 november 2019
Positief. Ondanks de tijd die het in beslag neemt om de schuldvraag boven water te krijgen (inmiddels zijn we ruim 11 maanden verder) vindt er regelmatig een terugkoppeling plaats over de laatste stand van zaken en wordt de indruk gewekt dat er nog steeds aan de zaak gewerkt wordt.
Petra uit Grave, 18 november 2019
Top geregeld, snelle afhandeling en duidelijke communicatie.
Martyn uit Petten, 18 november 2019
prima geholpen, duidelijke uitleg
Lucas uit Breukelen, 18 november 2019
Snelle reactie. Ben benieuwd naar het vervolg.
A.R. uit Delft, 18 november 2019
Een prettig gesprek met de zich prima inlevende medewerkster en later een andere medewerkster.
Ton uit Breda, 18 november 2019
Parkeerschade bij een Supermarkt aan onze auto die stil stond en die door de veroorzaker niet geaccepteerd werd als zijnde hun schuld hebben ze via Promovendum alsnog zover gekregen dat er een schuldbekentenis heeft plaats gevonden. Had hen zelf ook geadviseerd de foto's van de beide schades langs elkaar te leggen want ik had de indruk dat er e.e.a. niet klopte aan de verklaring van onze tegenpartij c.q. de bij hen aanwezige schade onmogelijk was in verhouding tot die van ons. Correcte en in verhouding snelle afhandeling van dit voorval heeft plaats gevonden. We halen namelijk nu opgelucht adem i.v.m. het behouden van de no claim korting.
Michele uit Dongen, 18 november 2019
Top uitstekend geholpen en goede service vriendelijk mensen
Roy uit Tiel, 18 november 2019
Na een schade snel contact gehad met medewerker van promovendum. Legde duidelijk uit wat de vervolgstappen waren. Invullen van het schadeformulier en deze opsturen. Binnen enkele dagen was de schade geregeld bij een erkend schadebedrijf. Vervangend vervoer stond klaar. Verder geen omkijken naar de aanrijding en het gevolg gehad.
Perry uit Delfgauw , 18 november 2019
Prettige afhandeling schade
Edurd uit Papendrecht, 18 november 2019
Binnen enkele minuten was alles geregeld en kon ik verzekerd rondrijden.
Roy uit Silvolde, 18 november 2019
Vriendelijk en efficiënt geholpen!
Freek uit Delfgauw, 18 november 2019
Korrekt en snel geholpen. Erg vriendelijk.
J.W uit Nijverdal , 16 november 2019
Niet blij met verhogingen. Maar tevreden met snelle reactie.
Ben uit Oldenzaal, 16 november 2019
Hihoi, Na telefonisch contact zijn de troubles met betrekking tot de wijziging van mijn e-mail adres snel en correct opgelost. Dank hiervoor. Groetjes Henske.
Henske uit Zwanenburg, 16 november 2019