Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed geholpen en te woord gestaan, alles was duidelijk.
Donna uit Alphen aan den Rijn, 23 januari 2024
Elders kon ik een goedkopere premie krijgen. Nadat ik dit had aangegeven werd mijn premie meteen 20% verlaagd. Ze komen dus na wat zij beloven in de reclames! Daarnaast erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij was zeer vriendelijk en geduldig.
Patrick uit Maastricht, 23 januari 2024
was nota bene de derde keer dat het interieur van mijn auto (dashboard/ airback) was gestolen. Prima en snelle afwikkeling
Huib uit Amsterdam , 23 januari 2024
De afhandeling loopt al vanaf juni 2023, de feitelijke uitbetaling is op 15 december 2023 beloofd, maar nog niet op de rekening bijgeschreven. Duurt dus best lang en belofte is nog niet nagekomen.
G.W.M. uit Kockengen, 23 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Het spijt ons te horen dat de afhandeling van jouw schade langer heeft geduurd en dat de uitbetaling nog niet is bijgeschreven. Goed nieuws: wij zien in het dossier dat de schadevergoeding binnen enkele werkdagen op jouw rekening staat. Mochten er nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2024
Goede snelle wijziging in autoverzekering geregeld en snel antwoord op extra vragen.
Riny uit Overasselt, 23 januari 2024
Zeer slecht bereikbaar, komen afspraken niet na!
Jolanda uit Oss, 23 januari 2024
Dankjewel voor je review. We balen dat jouw ervaring niet positief is en willen hier graag van leren. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je feedback te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2024
Netjes te woord gestaan. De Verzekeringsadviseur had verstand van zaken en kon mij overal bij helpen. Welbespraakt en duidelijke communicatie.
Maarten uit Weesp, 23 januari 2024
Prima reactie(tijd) na melding schade incl. Duidelijkheid verdere procedure.
Loek uit Horst, 23 januari 2024
Keurig en uitgebreid geïnformeerd. En al mijn vragen goed en naar mijn tevredenheid beantwoord.
Zeer vriendelijk en kundig.
Lilian uit Veenendaal , 23 januari 2024
Alles perfect en snel geregeld.
Ook de communicatie was zeer goed.
Piet uit Venray, 23 januari 2024
Overall goed ervaren. Telefonisch verzekeringen afgesloten. Adviseur dacht mee en adviseerde het beste deal.
George uit Alkmaar, 23 januari 2024
Prima te woord gestaan door de Verzekeringsadviseuse
Harmen uit Hilversum, 22 januari 2024
Fijn om te horen! Onze collega heeft je met veel plezier te woord gestaan en helpt je in de toekomst graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2024
Vanuit Promovendum duidelijk en prettig telefonisch contact. Met goed advies en heldere communicatie. Ook direct reactie.
Over de afhandeling van de schade kan ik nog geen reactie geven.
Marijke uit Bergeijk , 22 januari 2024
Prima geholpen en begrip getoond we mijn situatie.
Sandjai uit Den Haag, 22 januari 2024
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te zien dat onze Verzekeringsadviseur je goed heeft geholpen en met je mee heeft gedacht. We waarderen het enorm dat je deze waardevolle feedback met ons deelt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2024
Verandering van 2 auto’s in verzekering naar 1 andere , goed en snel telefonisch geregeld.
Kees uit Roosendaal , 22 januari 2024
Snelle afhandeling van de aanmelding. Conform de belofte die gedaan wordt in de reclames.
Maurice uit Gouda, 22 januari 2024
Prettig en duidelijk gesprek. Snelle service en goed advies!
Twan uit Veldhoven, 22 januari 2024
De gang van zaken is abominabel slecht te noemen. Status quo moet worden doorbroken door klant zelf omdat de twee betrokken verzekeraars er met z'n tweeën niet uitkomen.
Waardeloos. (één ster is nog te veel)
Fokke uit Bolsward, 22 januari 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer dat je geen positieve ervaring hebt met de afhandeling van je schademelding. We streven naar een hoge klanttevredenheid en daarbij is jouw feedback van belang. Om te kunnen leren van jouw ervaring neemt ons Schadeteam spoedig contact met je op om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2024
Zeer fijn geholpen. Goed meegedacht en persoonlijke aandacht voor de situatie! Dat waardeer ik enorm!
Wendy uit Oosterbeek, 22 januari 2024
Top afhandeling! Niks op aan te merken. Ik was wat twijfelend of de schade uiteindelijk verhaald zou worden, omdat de tegenpartij uit het buitenland afkomstig is. Top afgehandeld en het heeft geen invloed gehad op mijn no-claim (bonus/maluskorting). De schade zelf is goed gerepareerd binnen enkele weken en in de tussen tijd goed passend vervangend vervoer gekregen.
Dennis uit Brouwershaven, 22 januari 2024
Wat leuk om te lezen dat je schademelding naar volledige tevredenheid is afgehandeld. Bedankt voor je vriendelijke woorden. Ons Schadeteam wordt hier enorm blij van!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2024
Ik ben vriendelijk te woord gestaan en vlot geholpen met de autoverzekering.
Derrick uit Amsterdam, 22 januari 2024
Snelle en goede schadeafdhandeling
Wies uit Amsterdam, 21 januari 2024
Mijn telefonisch afgesloten autoverzekering bleek niet te zijn verwerkt. Hierdoor heb ik een maand onverzekerd rondgereden. Ik kwam er achter vanwege een brief van RDW. Hou dus goed in de gaten op of u wel een bevestiging per mail krijgt van promovendum. Dit had echt enorm veel ellende kunnen veroorzaken als ik schade had gereden in die maand.
Ingrid uit Amsterdam, 21 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring! We vinden het erg vervelend voor je dat we je autowijziging niet hadden ontvangen. We zoeken uit wat er gebeurd is en nemen contact met je op om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 januari 2024
het serviceteam van promovendum is een voorbeeld voor hoe service zou moeten zijn
André uit Naarden, 21 januari 2024
In 1 woord, perfect, zowel bij jullie als bij de door jullie geadviseerde schadehersteller. Een hele zorg minder, dank jullie zeer.
Frits uit Griendtsveen, 20 januari 2024
Prettig telefoongesprek waarin ik vriendelijk en adequaat te woord werd gestaan. Alle vragen zijn beantwoord.
Heel fijn dat ik bij Promovendum nog met iemand kan bellen i.p.v. mailen, appen of - nog erger - chatten met een bot.
Henk uit Een, 20 januari 2024
Parkeerschade gehad, geen dader bekend. Schade is echter niet naar volle tevredenheid gerepareerd. Ik heb een nieuwe afspraak met schadebedrijf moeten maken om schade volledig te repareren. Hopelijk lukt het deze keer wel naar volle tevredenheid.
Jan uit Oostrum (lb), 19 januari 2024
Ah wat balen dat je te maken hebt gekregen met een parkeerschade. Natuurlijk wil je je schade mooi hersteld hebben. Vervelend dat dit niet is gelukt, maar goed dat je dit met ons deelt. We kijken graag met je mee naar de situatie zodat we eventuele verbeterpunten mee kunnen nemen in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2024
Een vlotte, vriendelijke en professionele afhandeling van mijn vraag naar een verzekering. Hij was ook helder en duidelijk over het vervolgtraject: de check van de schadevrije jaren bijvoorbeeld. Aanbevolen!
Anton uit 's-Gravenpolder, 19 januari 2024
Autoverzekering voor 3 maanden stil kunnen zetten zonder probleem.
Het opnieuw activeren was een fluitje van een cent!
Prima service!
Evert uit Hazerswoude rijndijk , 19 januari 2024
Goed geregeld zonder veel moeite en dichtbij in de buurt, is de hagelschade verholpen. Prima.
Epke uit Emmen, 19 januari 2024