Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben zeer snel teruggebeld n.a.v. mijn verzoek om teruggebeld te worden. Prima.
Het teleffoongesprek liep goed.
Ik heb gelijk als bestaande klant een nieuwe autoverzekering gesloten.
Hans uit Veenendaal, 17 januari 2019
Je wil nooit gebruik maken van je autoverzekering, maar nu dat toch moest door een aanrijding buiten onze schuld hebben we veel contact gehad met Promovendum. De hele schadeafhandeling, discussies met de andere verzekeraars en opkoop van het wrak zijn zeer prettig begeleid. Promovendum stond ons altijd vriendelijk, geduldig en uitgebreid te woord en gaf regelmatig een update van de stand van zaken. Ondanks de nare ervaring heeft Promovendum een prettig gevoel aan het hele proces gegeven.
Axel uit Rijswijk, 17 januari 2019
Binnen 1 week alles geregeld.
Supersnel.
Mart uit Brunssum, 17 januari 2019
Na een nare mail, alles na alle ellende toch kunnen alles heel snel kunnen recht trekken. Fijne service en goed geholpen!
Sharmaine uit Losser, 17 januari 2019
Erg correct geholpen.
Olaf uit Apeldoorn, 17 januari 2019
correct en conform afspraak de schade afgewikkeld.
John uit Geleen, 17 januari 2019
Goede service, snelle communicatie en duidelijke mail(s).
Paul uit Valkenswaard, 16 januari 2019
Ik ben uiterst tevreden over de afhandeling van de door mij geleden schade. Zeker gezien tegenpartij doorgereden is en enige betrokkenheid ontkende.
Voor jullie als verzekeraar een extra moeilijkheidsgraad om te verhalen.
Voor mij heeft rechtvaardigheid oprecht gesproken.
Dank voor jullie inzet.
Martijn uit Delfzijl , 16 januari 2019
Niet veel gedoe mee gehad, duidelijk gecommuniceerd door Promovendum, weinig e-mails voor hoeven te versturen of te beantwoorden, auto snel weer terug gekregen na schadeherstel: prima en snel afgewikkeld!
Hans uit Ulvenhout, 16 januari 2019
uitstekend; snel en correct
Bertil uit Arnhem, 16 januari 2019
Wordt prettig geholpen.
Christina uit Culemborg, 16 januari 2019
Geen wachttijd; dat alleen al is uniek!
Zojuist op een prettige manier telefonisch contact gehad met de medewerker. Deskundig en klantvriendelijk afgehandeld.
R. uit Poortvliet, 16 januari 2019
Prima afhandeling ; ik was vooral verrast dat er een vervangende auto werd gebracht en mijn auto zelfs visa versa per aanhanger werd vervoerd door zeer prettige mensen.
Kors uit Reeuwijk, 16 januari 2019
Alles goed geregeld.
Wil uit Hoorn, 16 januari 2019
Prima geholpen - ingangsdatum gewijzigd naar 14/1 ipv 15/1 naar aanleiding van brief van de RDW dat auto niet geregistreerd was
Meike uit Kamerik, 16 januari 2019
Super goed geholpen door een ervaren medewerker. Hierdoor zal ik Promovendum zeker aanbevelen.
Thomas uit Spaubeek, 15 januari 2019
Erg positief. Ik ben erg vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Ook de snelheid waarmee ik de wijzigingen via de email binnenkreeg was verbazingwekkend. Ga zo door!!!
Jan uit Zwolle, 15 januari 2019
Ben snel en goed geholpen, alles werd duidelijk uitgelegd
Paulien uit Geleen, 15 januari 2019
Het heeft me een extra mailtje gekost om een polis te ontvangen waar ik tevreden mee ben (er zat 5 euro verschil tussen het eerst ontvangen aanbod en het aanbod via een nieuwe aanvraag), maar met de laatste aanbieding kan ik niet anders als tevreden zijn.
Erwin uit Sint-Michielsgestel, 15 januari 2019
Super snel en correct!
Jan uit Hazerswoude-Dorp, 15 januari 2019
Direct doorverwezen naar schadeherstelbedrijf dat goed werk leverde. En kreeg ook direct de info mbt eigen risico en trede (geen impact gelukkig)
M uit Leidschendam, 15 januari 2019
Super snel geholpen door de medewerker en binnen een paar minuten waren de wijzigingen doorgegeven!
Hans uit Etten Leur, 15 januari 2019
Erg fijn en doeltreffend geholpen
Rob uit Bilthoven, 15 januari 2019
Telefonisch goed benaderbaar en snelle afhandeling
Sanjay uit Zoetermeer, 15 januari 2019
Ik werd snel , vriendelijl en efficiënt geholpen
Marijke uit Almere, 15 januari 2019
Zeer vriendelijk, duidelijke en uitgebreide informatie. Zeer tevreden!
Inger uit Drachten, 14 januari 2019
Prima service! Bedankt
Joanne uit Afrt, 14 januari 2019
Ik ben zeer ontevreden over de wijze waarop de afhandeling van een melding van schade wordt opgepakt. Er wordt namelijk vooral gekeken naar de bescherming van Promovendum als verzekeraar en niet naar de belangen van de verzekerde. Dat blijkt vooral uit de wijze van (schriftelijke) communicatie.
Ton uit Leiderdorp, 14 januari 2019
Beste Ton, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is en u dit gevoel heeft gekregen. Dat is niet onze bedoeling geweest. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2019
Prima en snel geholpen
Ronald uit Oosterhout, 14 januari 2019
Uitstekend,vriendelijk en behulpzaam,echter niemand die me er op attent maakte dat het vrijwaringsbewijs van het "wrak",dat ik ontving van de opkoper direkt naar Promovendum gestuurd had moeten worden om de betreffende verzekering definitief te stoppen.
Heb nu n.m.m een aantal dagen premie betaald voor een "total loss auto"
Dat kan met weinig moeite beter.
R.E. uit Ulvenhout, 14 januari 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw review en uw tip. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2019