Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
AfhandelingProcedure duurt veeeeeel te lang.
Wij wachten al 6 weken op de afhandelings-procedure.
GAARNE omgaand reactie.
Mvg.
Willem uit Roermond, 18 november 2019
Beste Willem, bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij nemen vandaag contact met u op om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2019
Fijn geholpen bij het overzetten van de ene autoverzekering naar de andere autoverzekering bij aanschaf van een andere auto.
Renate uit Nuth, 18 november 2019
Positief. Ondanks de tijd die het in beslag neemt om de schuldvraag boven water te krijgen (inmiddels zijn we ruim 11 maanden verder) vindt er regelmatig een terugkoppeling plaats over de laatste stand van zaken en wordt de indruk gewekt dat er nog steeds aan de zaak gewerkt wordt.
Petra uit Grave, 18 november 2019
Top geregeld, snelle afhandeling en duidelijke communicatie.
Martyn uit Petten, 18 november 2019
prima geholpen, duidelijke uitleg
Lucas uit Breukelen, 18 november 2019
Snelle reactie. Ben benieuwd naar het vervolg.
A.R. uit Delft, 18 november 2019
Een prettig gesprek met de zich prima inlevende medewerkster en later een andere medewerkster.
Ton uit Breda, 18 november 2019
Parkeerschade bij een Supermarkt aan onze auto die stil stond en die door de veroorzaker niet geaccepteerd werd als zijnde hun schuld hebben ze via Promovendum alsnog zover gekregen dat er een schuldbekentenis heeft plaats gevonden. Had hen zelf ook geadviseerd de foto's van de beide schades langs elkaar te leggen want ik had de indruk dat er e.e.a. niet klopte aan de verklaring van onze tegenpartij c.q. de bij hen aanwezige schade onmogelijk was in verhouding tot die van ons. Correcte en in verhouding snelle afhandeling van dit voorval heeft plaats gevonden. We halen namelijk nu opgelucht adem i.v.m. het behouden van de no claim korting.
Michele uit Dongen, 18 november 2019
Top uitstekend geholpen en goede service vriendelijk mensen
Roy uit Tiel, 18 november 2019
Na een schade snel contact gehad met medewerker van promovendum. Legde duidelijk uit wat de vervolgstappen waren. Invullen van het schadeformulier en deze opsturen. Binnen enkele dagen was de schade geregeld bij een erkend schadebedrijf. Vervangend vervoer stond klaar. Verder geen omkijken naar de aanrijding en het gevolg gehad.
Perry uit Delfgauw , 18 november 2019
Prettige afhandeling schade
Edurd uit Papendrecht, 18 november 2019
Binnen enkele minuten was alles geregeld en kon ik verzekerd rondrijden.
Roy uit Silvolde, 18 november 2019
Vriendelijk en efficiënt geholpen!
Freek uit Delfgauw, 18 november 2019
Korrekt en snel geholpen. Erg vriendelijk.
J.W uit Nijverdal , 16 november 2019
Niet blij met verhogingen. Maar tevreden met snelle reactie.
Ben uit Oldenzaal, 16 november 2019
Hihoi, Na telefonisch contact zijn de troubles met betrekking tot de wijziging van mijn e-mail adres snel en correct opgelost. Dank hiervoor. Groetjes Henske.
Henske uit Zwanenburg, 16 november 2019
Op prettige manier te woord gestaan en uitstekend geholpen.
Jim uit Maarssen, 15 november 2019
Snel en duidelijke uitleg over welke stappen ik moet nemen om de schade zsm op te lossen.
Niko uit 's-Gravenzande, 15 november 2019
Snel gereageerd, goed afgehandeld.
Prima service.
Anja uit Neder-Betuwe, 15 november 2019
Super afgehandeld heel blij mee.
Ronald uit Brielle, 15 november 2019
Prima klantenbehandeling
Casper uit Lelystad, 15 november 2019
Vlot gesprek, heldere taal, fijne telefoonstem
Wim uit Munstergeleen, 15 november 2019
wisseking van persoon tijdens de chat houd mij tegen met 5 sterren te waarderen
Feyona uit Amsterdam, 15 november 2019
Beste Feyona, bedankt voor het delen van uw ervaring. Op basis van jouw ervaring gaan wij dit meenemen in de verbetering van onze chat.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 november 2019
Enorm snel, kundig en vriendelijk geholpen
Ton uit Berkel-Enschot , 15 november 2019
Snelle en vriendelijke behandeling. Daarnaast hebben wij ook zeer goede ervaring met andere verzekeringen bij deze maatschappij.
Rien uit Volkel, 15 november 2019
Mijn vraag is juist beantwoord. Prima voorstel.
Wim uit Nijverdal, 15 november 2019
Snelle, uitstekende en duidelijke service.
Rene uit Venlo, 15 november 2019
Vlotte en goede afhandeling, prima
Jan uit Vogelenzang, 14 november 2019
Goed geholpen, alleen jammer dat ik aan 3 verschillende personen mijn vraag moest stellen. De laatste persoon kon mij helpen hoewel ik volgens mij niet bij de juiste afdeling (administratie) terecht was gekomen.
Wouter uit Schinnen, 14 november 2019
Beste Wouter, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u niet gelijk bij de juiste afdeling terecht bent gekomen. Fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2019
zeer traag bij uitbetalen
je wordt als een soort crimineel behandeld
Pieter uit Marknesse, 14 november 2019
Beste Pieter, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2019