Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Netjes en correct afgehandeld door de verzekeraar. Ook direct duidelijkheid over wel/niet terugvallen in bonus/malus.
De schadehersteller vraagt echter wel of je de auto zelf wilt komen brengen danwel ophalen, terwijl er haal- en brengservice is. Pas als je dan voet bij stuk houdt, regelen ze dit zelf. Vanuit Promovedum echter supergoed geregeld!
Arnoud uit Almelo, 14 november 2019
Dank jullie wel voor het prettig gesprek.
Zoals altijd snelle goede service.
Andries uit De Wijk, 14 november 2019
Net afgesloten verzekering.. zeer snelle service bij verandering van ( door mij verkeerd ingevulde ) verzekering.. Top!
B. uit Tilburg, 14 november 2019
Deskundige en prettige service, aantrekkelijke premies
Carel uit Capelle a/d IJssel, 14 november 2019
Erg vriendelijk en snel geholpen. Fijn gesprek.
Ingrid uit Soerendonk, 14 november 2019
Haal- en brengservice is uitstekend. Schade was uitstekend hersteld.
Jan uit Berkel-Enschot, 13 november 2019
Prima en snel geholpen
Frank uit Utrecht, 13 november 2019
Na constatering van mijn autoinbraak direct gebeld met Promovendum. Ze gaven aan welke stappen ik moest ondernemen. Ze hebben alle lijntjes direct uitgezet bij de betreffende schadebedrijven (inslag ruit, diefstal navigatiemodule en portierschade) alles binnen 1 week hersteld!
Lennart uit Lelystad, 13 november 2019
na aanvankelijk een positieve ervaring is het helaas geheel omgedraaid in een negatieve. Zaken worden niet tijdig afgehandeld, er wordt niet gereageerd op vragen, telefonisch word ik onheus te woord gestaan. nu moet ik ook nog betalen voor een periode dat ik geen gebruik heb kunnen maken van de auto omdat de verzekering nog niet geregeld was. geen aanrader.
E uit Nijmegen, 13 november 2019
Beste heer/mevrouw, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Wij nemen contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2019
Prima geholpen. Deskundig.
Hugo uit Arnemuiden, 13 november 2019
Snel en efficiënt geholpen. Duidelijke informatie.
Mustafa uit Rotterdam, 13 november 2019
Ik heb een prima ervaring met dit bedrijf
Geen achtergehouden informatie maar echt efficiënte communicatie
Kosten van de premies zijn alleszins redelijk
Plm uit Vught, 13 november 2019
Medewerkster was prima! Snel en accuraat geholpen.
ilja uit Uithoorn, 13 november 2019
Laatste dossier snel afgehandeld perfect
Adem uit Zaandam, 13 november 2019
De schadeafhandeling is van begin tot eind op een correcte en plezierige manier verlopen.
G. uit Ossenzijl, 13 november 2019
Geachte medewerker (m/v),
Afhandeling is prima verlopen. Dank u.
Henk uit Grubbenvorst, 13 november 2019
We easy, simplified and hassle free experience..
Vijaya uit Amstelveen, 13 november 2019
Goede service, met name van de schadebehandelaar. Enige minpuntje qua organisatie is dat ik zelf na moest bellen voor de status van de afhandeling en dat mijn mail aan schade@promovendum.nl niet opgepakt was na twee weken. De schadebehandelaar maakte dat echter snel weer goed.
Mike uit Amersfoort, 12 november 2019
Beste Mike, bedankt voor uw review en het compliment! Onze excuses dat de afhandeling van uw e-mail langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
snel en accuraat antwoord gekregen op mijn vraag.
Anko uit Heerenveen, 12 november 2019
Vriendelijk te woord gestaan, komen na wat er toegezegd is, snelle acceptatie en concurrerend tarief dank zij 20% regeling
Ed uit Oudenbosch, 12 november 2019
prima reactie en help van klantenservices
wim uit Wijk bij Duurstede, 12 november 2019
De behandeling door Promovendum is echt perfect. Geen andere woorden voor te vinden.
Ik ben overigens over alle Promovendum producten en hun medewerkers zeer enthousiast.
Ik ben echter kritischer over het bedrijf waar ik de schade MOEST laten repareren.
Op zich is de schade netjes gerepareerd, Maar het schadebedrijf (ASN auto schade Calveen te Amersfoort) schiet echt tekort in de persoonlijke behandeling van klanten. Een communicatiecursus is geen weggegooid geld voor dit bedrijf.
Dit in schrille tegenstelling tot de correcte wijze waarop je door Promovendum wordt geholpen en te woord wordt gestaan.
john uit 3852xb Ermelo, 12 november 2019
Beste John, bedankt voor het delen van uw ervaring en het compliment. Wij zullen uw ervaring met de schadehersteller nader onderzoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
Prima chat, snel en doelgericht. Jammer dat zo iets eenvoudigs als wijziging dekking niet via MijnPromovendum kan worden geregeld.
Nico uit Beemte Broekland, 12 november 2019
Beste Nico, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zullen deze verbetering meenemen in de ontwikkeling van onze online dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
Ben heel goed geholpen en zeer tevreden met de overstap naar Promovendum.
Marijke uit Hillegom, 12 november 2019
Na wat onduidelijkheid over de communicatie met de expert was de afhandeling excellent.
Dank hiervoor
arnold uit Naarden, 12 november 2019
Vlotte afhandeling. Prima.
Hub uit Hilversum, 12 november 2019
Prima geholpen door degene aan de telefoon. Hij dacht mee en hielp waar hij kon. Kortom uitstekende ervaring.
W.J. uit Montfoort, 12 november 2019
Duidelijk, snel en netjes behandeld.
Firoz uit Spijkenisse , 12 november 2019
nauwlijks antwoord op de vraag die ik heb gesteld; echt heel slecht!
Erik uit Renkum, 11 november 2019
Beste Erik, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Wij komen hier vandaag bij u op terug.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2019
Binnen 3 minuten geregeld. Echt super.
Erik uit Zutphen , 11 november 2019