Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer goede behandeling, ik wacht de financieele kant af.
Met Vriendelijke groet
Ac.bremmer.
Arie uit Benthuizen , 6 augustus 2019
Vriendelijk en snel geregeld. Bedankt!
Kim uit Nuenen, 6 augustus 2019
Heel prettig gesprek en ze wist waar ze het over had. Kwam zelfs met andere oplossingen
Gideon uit Amsterdam , 6 augustus 2019
Prima te woord gestaan en snel geholpen
Gilian uit Leeuwarden, 6 augustus 2019
Prima. Geregeld geen gezeur ga zo door
Arie uit Nieuwkoop, 6 augustus 2019
Snelle antwoorden, in begrijpelijke taal, prettig en aardig en to the point. Mijn bewondering!
fenneke uit Alkmaar, 5 augustus 2019
Goede service en vakkundige medewerker
Tolga uit Den haag , 5 augustus 2019
Telefonisch autoverzekering aangepast. Werd prima en vakkundig te woord gestaan!!
Joke uit Ede, 5 augustus 2019
Zeer coulant hoe Promovendum onze uitzonderlijke situatie heeft opgelost. In een paar minuten geregeld. Zeer klantvriendelijk!
Yvonne uit 's-Gravenhage, 5 augustus 2019
Ervaring was uitstekend en duidelijke uitleg van de te volgen procedure.
G.H. uit Middenmeer, 5 augustus 2019
Een eerlijk premiebedrag, goede klantenservice en ondersteuning in gevallen wanneer het nodig is!
Rick uit Urmond, 5 augustus 2019
Probleem met overstapservice supersnel en naar tevredenheid verholpen.
Ron uit Utrecht, 5 augustus 2019
Ben zeer tevreden over de behandeling van mijn vraag over de acceptatie van de autoverzekering destijds gedaan in 2015.
Jaap uit Nieuwerkerk a/d IJssel, 5 augustus 2019
snelle en accurate behandeling . Ondanks de ellende van de schade aan de auto, dankzij mijn all risk verzekering geen kosten en bovendien een thuis gebrachte leen auto, die ook weer werd opgehaald . Top!
Jacques uit Zuilichem, 4 augustus 2019
Ik ben op een heel prettige manier geholpen en het schadebedrag werd vlot uitbetaald.
Gerard uit Hengelo, 4 augustus 2019
Heel tevreden over de afhandeling
Jan uit Nuenen, 4 augustus 2019
Prompt antwoord gekregen op mijn vraag.
Peter uit Avenhorn, 3 augustus 2019
Prettig contact met goede uitleg een advies omtrent de opgelopen schade en de afwerking hiervan
Marga uit Blaricum, 3 augustus 2019
Het gesprek was prima, klantgericht en accuraat
John uit Eelderwolde, 2 augustus 2019
Alles wordt netjes en snel geregeld en je wordt op de hoogte gehouden over het verloop van de schademelding.
Els uit Den Haag, 2 augustus 2019
Vriendelijk en duidelijk gesprek .
Anja uit Overasselt , 2 augustus 2019
Ik voel me gekleineerd. Niet netjes behandeld door de medewerker. Die niet vertrouwd dat ik een HBO diploma heb. Prima, geen verzekering meer hier afsluiten.
Caglayan uit Ruurlo, 2 augustus 2019
Beste Caglayan,
Bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 augustus 2019
Zeer prettig geholpen.
J.G. uit IJsselstein Ut, 2 augustus 2019
Telefonisch goed geholpen, echter ik heb het schadeformulier gestuurd. Foto is niet gelukt. Heb gevraagd per mail of de scan is aangekomen. Helaas geen antwoord gehad tot op heden.
Scan is maandag 29 juli opgestuurd.
Adri uit Dieren, 2 augustus 2019
Beste Adri, hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om u te informeren over uw schadeformulier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 augustus 2019
Ik ben zeer vriendelijk geholpen. Duidelijke antwoorden op al mijn vragen. Met vriendelijke groet ellen.
Ellen uit Voorst, 2 augustus 2019
Auto is opgehaald. Vervangende auto geleverd. Heeft 8 dagen geduurd voor een kleine schade aan achterbumper (alleen lakschade). Zelfs na 8 dagen heeft reparateur auto niet klaar want er ontbreken nog onderdelen die later er op komen)
willem uit Uithoorn, 2 augustus 2019
Beste Willem, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat de reparatie van uw auto zo lang duurt. Ons schadeteam neemt contact met u op om dit voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 augustus 2019
De ordinaire wijze waarop mijn verzekering werd verhoogd van euro 50 naar euro 72,00 , zonder overleg is mij niet in de koude kleren gaan zitten .
Dat heeft de Promovendum hoofdprijs niet verdiend .
Jammer dat u mijn tweede auto niet in dekking wilde nemen hoewel wij 12 jaar schadevrij hebben .
Wij rijden al 3 oldtimers vanaf 1985 zonder schade .
Door leeftijd ruilde wij een oldtimer en kochten een moderne cabrio auto daarvoor in de plaats.
Nee , dat hadden wij niet van Promovendum verwacht .
Wij zullen dit goed ventileren in onze sociale contacten en onze familie .
Hans uit Valkenswaard, 2 augustus 2019
Beste Hans,
Bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen dat deze aanpassing van de premie niet fijn is en wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Een adviseur neemt vandaag contact met u op om een toelichting te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 augustus 2019
Kort na een aanrijding in Frankrijk geholpen door een medewerker van Promovendum. Duidelijke uitleg van de situatie en mogelijkheden om schade te verhalen. Ik hoop dat de verhaalservice de kosten nog kan verhalen op de tegenpartij.
Mijn tip: geef richting aan naar links als je in Frankrijk op een grote rotonde rijdt, sommige bestuurders denken dat ze vanaf de binnenbaan direct de afslag kunnen nemen.
Andre uit Utrecht, 2 augustus 2019
Prima, zorgzame beantwoording.
Erg prettige afhandeling.
Gijs uit Amersfoort, 2 augustus 2019
Snel geregeld en duidelijke voorwaarden.
Fanny uit Assen, 1 augustus 2019