Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel en soepel geregeld. Duidelijke communicatie met een vast aanspreekpunt welke snel en vlot reageert.
Harald uit Best , 29 juli 2019
Prima geholpen. Vlotte afwikkeling.
Willem uit Wijk bij Duurstede, 29 juli 2019
Stap voor stap begeleiding gekregen van mijn schade behandelaar. Top service en goede afhandeling van begin tot eind. Zeer tevreden met alles
Orhan uit Rotterdam, 29 juli 2019
Netjes te woord gestaan en duidelijke antwoorden.
Claudia uit Arnhem, 29 juli 2019
Keurig en snel geholpen
George uit Tilburg, 29 juli 2019
heldere antwoord op de door mij gestelde vraag binnen korte termijn
gerard uit Dorst, 28 juli 2019
Behulpzaam en servicegericht en spreken duidelijke taal, wat betreft haalbaarheid en verwachtingen die er kunnen ontstaan.
Zelfs nu ik niet meer all risk verzekerd ben, wordt ik nog volop geholpen om de tegenpartij aansprakelijk te stellen en wordt een
Buitenlandse rijder die in Duitsland verzekerd is getraceerd en aansprakelijk gesteld. Dit is zelfs de Duitse en Nederlandse politie niet gelukt, maarPromovendum maakt het waar !
Kenan uit Hengelo , 28 juli 2019
Bevestigde Schorsing na 5 maanden nog steeds niet doorgevoerd en al meer dan 5 maanden premie blijven incasseren. Hoe moeilijk kan het zijn als verzekeringen je core business is?
Chris uit Amsterdam, 27 juli 2019
Beste Chris, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2019
Het doorgeven van weizigingen op uw site is vervelend, slechts een wijziging per keer en dan nog gaat het fout. Ik heb het mail adres de gezinssamenstelling en mn woon adres gewijzigd en krijg een mail dat dat niet verwerkt kan worden vanwege een nieuw mailadres. Niet echt klantvriendelijk, graag hoor ik van u dat het alsnog opgelost zal worden. Het oude mailadres is niet meer in gebruik!
Edgar uit Weesp resp Almere, 26 juli 2019
Beste Edgar, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2019
Waardeloos!! Mijn nieuwe auto BMW I 3 blijkt ondanks expliciete toezegging telefonisch,niet verzekerd te zijn vanaf datum aankoop 15 juli 2019.
eric uit Vlijmen, 26 juli 2019
Beste Eric, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2019
Prima,snelle afwikkeling en goed schadeherstel
Bernhard uit Vianen, 26 juli 2019
Vraag is prima beantwoordt
Merian uit IJsselstein, 26 juli 2019
Ik had verschillende vragen over de autoverzekering en pechhulp. Binnen korte tijd kreeg ik een goed antwoord op mijn vragen.
J. uit Sliedrecht, 26 juli 2019
Zeer voordelig en hele goede en snelle service bij alles
Wim uit Utrecht, 26 juli 2019
Goed geholpen vriendelijk
Geen poespas duidelijk info
Marco uit Tilburg, 26 juli 2019
Super klantvriendelijk
Simone uit Deventer, 26 juli 2019
Snelle vlotte afhandeling, netjes en compleet gecommuniceerd.
Zie alleen dat om mn polis staat dat het om 5 inzittenden gaat, terwijl het om een 7 persoons auto gaat... administratief puntje. Maar verder erg blij mij Promovendum! Vooral dat ze het toestaan dat een eventuele schade door lokale schadeherstelbedrijven wordt gerepareerd. De verzekeraars die dat onmogelijk (of onbetaalbaar) maken zijn in mijn ogen met kartelvorming bezig!
Dirk uit Ederveen, 26 juli 2019
Beste Dirk, bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze Serviceteam neemt contact met u op om het aantal inzittenden voor uw polis aan te passen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2019
Alles goed geregeld!
Jack uit Zwolle, 26 juli 2019
Prettige en snelle afhandeling. Ik had alleen mijn auto liever door mijn garage hier in Tiel laten repareren maar dan had het mij € 150 gekost. Nu is hij helemaal in Rosmalen gerepareerd.
Tineke uit Tiel , 26 juli 2019
Word goed en netjes en snel behandeld
Tjitske uit Roosendaal, 25 juli 2019
Prettige dienstverlening bij schade opgelopen door derden.
Snelle, fijne en duidelijke werkwijze.
John uit Valkenswaard, 25 juli 2019
Goede en snelle service.
Beau uit Delft, 25 juli 2019
Zaterdag hagelschade op het dak van de auto. Zaterdag via de mail gemeld aan Promovendum. Maandag contact gehad met de schade afdeling via een mail inclusief een schade formulier. Het schade formulier direct via de post retour. Donderdag een bevestiging van ontvangst. We kunnen op de auto op afroep laten repareren en ontvangen een leenauto tijdens de reparatie.
Dit is voor ons ***** waard!
Henk uit Rotterdam, 25 juli 2019
Ik bezit geen auto, doch heb nu (bij het binnenkort beëindigen van mijn VOLVO private- leasecontract) alvast privé een personenauto gekocht. Ik belde voor info over een WA-plus verzekering hiervoor: werd supersnel door de vragen geloodst, met een heel goed CONCEPT premie-aanbod. Dag later was de aanvrage reeds geaccepteerd, en de verzekering "toegewezen", incl. papieren en Groene Kaart, via mail. Klasse dienstverlening !
Klaas uit Makkum Fr, 25 juli 2019
Vriendelijk en snel behulpzaam geholpen top!!!
Jeremy uit Overberg, 25 juli 2019
Prima contact en snelle behandeling
Ad uit Vlijmen, 25 juli 2019
Prettige en vlotte duidelijke afhandeling
Frank uit Maasbree, 25 juli 2019
Schandalig dat ik een mail krijg dat over een week mijn autoverzekering 30% duurder wordt. Niet per vervaldatum maar gewoon tussendoor.
Yvon uit Kudelstaart, 25 juli 2019
Beste Yvon, bedankt voor uw feedback. Wij kunnen ons goed voorstellen dat een premiestijging niet leuk is. Een van onze verzekeringsadviseurs neemt contact met u op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Tot op heden tevreden. Service in orde, lage premie.
Maar.... helaas. We zijn binnengehaald met de slogan: 'uw autoverzekeringspremie 25% lager?' Nu na twee jaar krijg ik een mailtje dat de premie plots met 86% (!) wordt verhoogd. Ik vind dat onfatsoenlijk: klanten binnenhalen door, zo blijkt nu, gestunt met een TIJDELIJK lage premie en dan na twee jaar zo fors verhogen.
Ed uit U., 25 juli 2019
Beste Ed, bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het een vervelende ervaring is voor u. Een verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2019
Goed geholpen bij de afhandeling van een schade, via de Verhaalservice. Duidelijke communicatie en een snelle afhandeling. Complimenten!
Paul uit Tilburg, 25 juli 2019