Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Super aardige medewerkers gesproken. En de schade was binnen 2 weken behandeld.
Top!!
E uit Breda, 10 oktober 2018
Bij schadeafhandeling van een schade aan onze auto heb ik de rechtsbijstandverzekering ingeschakeld. Het is inmiddels meer dan een maand geleden en ik krijg alleen een update wanneer ik er zelf naar vraag.
De verzekering van de tegenpartij heb ik inmiddels zelf ook al gesproken en die zeggen dat alles snel geregeld zou moeten zijn, maar tot op heden heb ik wederom niks van mijn eigen verzekering vernomen en heb ik mijn auto nog steeds niet kunnen laten maken.
Service is wat mij betreft ondermaats, ik zou het op deze manier beter en sneller zelf kunnen regelen en zal deze verzekering dan ook opzeggen na deze ervaring. Ik betaal momenteel voor iets dat ik niet krijg.
Siem uit Reuver, 10 oktober 2018
Beste Siem,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat de schadeafhandeling niet zo loopt als u had gewenst. Ons Schade team zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2018
Bij beëindiging verzekering zeer klantvriendelijk!
Marieke uit Eext, 9 oktober 2018
Uitmuntende service!
Mohammed uit Almere, 9 oktober 2018
Schademelding: vlot en bekwaam afgehandeld.
Eelco uit Huissen, 9 oktober 2018
Correcte en zeer snelle afhandeling. Digitale afhandeling is uitstekend en ook snel afspraak met schadeherstelbedrijf
Frank uit Breda, 9 oktober 2018
In eerste instantie voelde ik mij slecht behandeld, mij werd telefonisch kwalijk genomen dat vijf weken na aanvragen van de verzekering al een grote schade werd gemeld. Alsof ik er zelf om deze aanrijding gevraagd had! In behandeling nemen duurde ook lang, maar nadat dit was gebeurd en de feiten vanuit politie helder waren werd alles goed en snel afgehandeld.
Winnie uit Amstelveen, 9 oktober 2018
Beste Winnie,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat de afhandeling niet volledig naar wens is verlopen. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2018
Ik rijd al vanaf mijn 18e jaar eerst als vrachtwagen chauffeur ook heb ik zelf een auto rijschool gehad waar ik vijf jaarles heb gegeven alleen de laatste 18 jaar staat mijn auto door omstandigheden op naam van mijn zoon zodat ik geen korting heb kunnen opbouwen kan dat bij u worden geregeld hopende dat u hier begrip voor heb verblijf ik hoogachtend W .P
Willem pieter uit Rotterdam , 9 oktober 2018
Beste Willem Pieter,
Bedankt voor het delen van uw review. Ons Acceptatie team zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 oktober 2018
Goed en snel gereageerd op vraag over schadegeval.
M.E. uit Purmerend, 9 oktober 2018
Wordt keurig netjes op hoogte gehouden ,omtrent het schade.Energ vriendelijke personeel
Tanveer uit Zoetermeer, 8 oktober 2018
Helder antwoord gekregen op mijn vraag.
Madeleine uit Berkel en Rodenrijs, 8 oktober 2018
Goede service en coulant bedrijf.
Martin uit Enkhuizen, 8 oktober 2018
Was goed en duidelijk
Evelien uit Zwolle, 7 oktober 2018
Duurt een tijdje voor dat je wat hoort.
Kan in mij geval wel wat sneller
Cesi uit Amsterdam, 7 oktober 2018
Beste Cesi, Onze excuses dat het antwoord langer op zich heeft laten wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2018
zeer netjes en duidelijk met de juiste informatie. top bedankt voor het meedenken
Antoine uit Lobith, 7 oktober 2018
Zeer eenvoudig en duidelijk telefonisch in enkele minuten mijn nieuwe auto op de ‘oude’ polis overgeschreven. Direct per email de bevestiging ontvangen. Super!
Pieter uit Zevenaar , 5 oktober 2018
Hoi.
Ik ben uitstekend geholpen klantvriendelijkheid was zeer aanwezig
En ook netjes terug gebeld met de overige vragen die ik had.
top. Proficiat. Allemaal
Z uit Groningen , 5 oktober 2018
Top! Na schademelding wordt je gebeld voor ophaal afspraak, en een paar dagen later wordt je auto, gerepareerd en schoongemaakt (!), weer teruggebracht. Supergoed service.
Lonneke uit Monster, 5 oktober 2018
Ben netjes te woord gestaan, en duidelijk uitgelegd. En komen afspraak na.
Thei uit Venlo, 4 oktober 2018
Goede avond
Hierbij wil ik u laten weten dat wij heel
Tevreden zijn hoe alles afgehandeld is
Heel veel dank
Groetjes
Rita
Gens uit Goirle, 4 oktober 2018
Duidelijk en snel de autoverzekering gewijzigd in verband met de aanschaf van een andere auto. Kan niets anders zeggen dan dat ik uitstekend geholpen ben!
W uit Ridderkerk, 4 oktober 2018
Snelle en adequate reactie op mijn autoschademelding!
Joke uit Tilburg, 4 oktober 2018
De verzekering voor mijn nieuwe auto was zo geregeld.
Geralda uit Haaften, 4 oktober 2018
Snel de autoverzekering overgezet naar een andere auto.
Helma uit Stegeren, 4 oktober 2018
Uiterst correct afgehandeld.
Arjan uit Veghel, 4 oktober 2018
prima ; mooie korting gekregen op basis van mijn schadevrije jaren. blij mee.
Mirjam uit Zwammerdam, 4 oktober 2018
De schadeafwikkeling gebeurde uitermate efficiënt, adequaat en vlot. Vriendelijke en deskundige medewerkers.
Uschi uit Den Hag, 4 oktober 2018
Snel en duidelijk antwoord, bedankt!
Marijn uit Arnhem, 3 oktober 2018
Dank voor julliesnelle reacties. Dat gaat goed. Met name de reactie op mijn vraag over de toegepaste trede. Inhoudelijk klopte jullie antwoord ook.
Over de premieverhoging ben ik uitermate ontevreden.
Ik zal mij neerleggen bij het compromis, maar juister was geweest als jullie mondelinge reactie van enkele weken geleden gestand werd gedaan.
Klaas uit Bleiswijk, 3 oktober 2018
Beste Klaas, bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 oktober 2018
bijzonder snel, persoonlijk en accuraat geholpen. Geweldige mensen bij Promovendum goed bereikbaar en duidelijke afhandeling.
Louise uit Zevenbergschen Hoek, 3 oktober 2018