Autoverzekering ervaringen

Snel en adequaat geholpen.

Helaas, voor mij gene Promovendum meer.. 4 jaar klant geweest, zonder schades, en altijd een lage premie betaald. Dan bericht krijgen dat je premie over 3 weken met 45% omhoog gaat. Via de site blijkt overigens dat een nieuwe verzekering afsluiten mij nog een kleine 50 euro winst per jaar oplevert. Dit zou een fout in het systeem zijn geweest, waardoor in de mail geen rekening werd gehouden met de juiste bonustredes.
Maar, waar is die 20% korting t.o.v. de concurrent gebleven? Dan zou ik ik nog in plaats van 17 euro (of 13 euro) nog maar 5 euro omhoog zijn gegaan. Helaas wilden jullie daar niet in mee gaan. Jammer, dan stap ik over naar de concurrent en verliezen jullie een blije klant die niet meer zo blij is nu.

Goede autoverzekering voor een scherpe prijs. Helaas een premieverhoging van 50% in het vooruitzicht. Ik heb begrip voor een premieverhoging, maar geen 50%.

Slechte ervaring !!!!..... 30 % verhoging tijdens lopende verzekeringsperiode

Net zoals gisteren uitstekend geholpen, een all-in pakket afgesloten voor huis, auto, reis, WA, inboedel, rechtbijstands, met leuke kortingen!!
Super tevreden met Promovendum

Vervelende schade netjes en correct afgewikkeld. Compliment.

De afhandeling van de schade heeft heel erg lang geduurd 5maanden. Dit was weliswaar mede veroorzaakt door de tegenpartij maar ik miste erg berichten over de stand van zaken. Ik heb heel vaak zelf moeten bellen en voelde mij daardoor een enorme zeur.

Goede en snelle reactie en service.
Ben net bij deze verzekeraar tot nu toe alles perfect.

Na 5 jaar Promovendum gelukkig geen ervaring met schadeafhandeling. Wel complimenten voor organisatie.
Simpel mailtje en binnen twee dagen schadeformulieren thuis.
Mailtje dat ik waarschijnlijk in het weekend een nieuwe auto koop, direct netjes teruggebeld en alles was geregeld.
Telefonisch super bereikbaar.
Voorlopig nog alleen maar betaald maar geeft toch een goed gevoel!

Snelle reactie op mijn vraag per email, prima zo.
Nog ff afwachten of het gevraagde formulier morgen in de brievenbus ligt.

De beoordeling is prima in die zin dat ik door de betreffende "specialist klantvragen" van Promovendum goed geholpen ben. Echter wat jammer is dat Promovendum als organisatie niet pro-actief werkt. Ik moest zelf vragen of, n.a.v. de mail inzake premiestijging, vermindering van het kilometrage positieve premie consequenties heeft en dat bleek het geval te zijn. Overigens is de premie ook na verhoging noch concurrerend.

Ik wilde mijn autoverzekering wijzigen van WA+casco naar WA+beperkt casco: binnen 24 uur had ik al een reactie. Netjes.

Op 20 juli kondigt Promovendum tariefverhoging aan voor WA verzekering auto. Van 16,52 naar 21,65. Maar liefst 30%.
Als ik op de website voor mij en dezelfde auto en postcode een WA verzekering "aanvraag" kost hij 18,65.
Wordt ik nu so wie so op twee manieren belazerd ? Wat denkt uzelf?

Goede informatie en adequate service. Gunstige voorwaarden en daarbij ook nog eens meer dan 25% goedkoper dan mijn oude verzekeringspakket (2 auto's, woonhuis, inboedel en doorlopende reis en annulerings-verzekering). Geen rompslomp bij het overstappen, 5 sterren!

De verzekering op zich is prima. De premieVERHOGING van 20% na drie jaar vind ik wel heel vervelend. Dit werd ook nog zonder opgaaf van reden gedaan waarna ik moest bellen om er achter te komen dat dit door toenemende schadeclaims komt.

Heel tevreden over de service. Altijd snel antwoord op mijn vragen, geen nadelige verrassingen en vriendelijk.

Vlotte en efficiente afhandeling. Prima service!

Een snelle reactie maar voor WA+ hoef ik toch rondom foto’s te maken, volgens mij alleen allrick is. Maar ik heb defoto’s toch maar naar jullie toegestuurd.

In het weekend een e-mail verstuurd dat mijn bankrekeningnummer is veranderd. Zelfde dag e-mail terug dat het gefikst is.

Alleen maar positief

Snelle afhandeling van mij vraag! Top dankjewel

De hele afhandeling van de schade en correspondentie is naar tevredenheid geregeld.

Afhandeling promovendum prima. Contact expert zeer slecht.

Wilde over de website wat vragen, dus belde ik.
Kreeg een zeer nette enthousiaste medewerker te spreken die me duidelijk hielp en met geduld. Ook was hij gewoon enthousiast over Promovendum zelf, voelde gelijk goed dus.

duidelijke en snelle afhandeling

Super aardig en snel geholpen!

Snel en efficiënt geholpen. Super!

Mijn ervaring is matig. Bij uw vraag of ik al een schadebedrag wist, zei ik dat ik een aanbod had van €360 en van €1100/1200.
Op mijn vraag of ik van het eerste aanbod gebruik kon maken zonder berekening van eigen risico, vroeg uw medewerker of ik soms wilde onderhandelen.
Dat kon namelijk niet want u heeft uw eigen regelingen met schadebedrijven.
Ik vond het antwoord onbeleefd en onbegrijpelijk.

Op een vervelend moment zijn wij op voortreffelijk wijze geholpen. Niets dan lof de wijze waarop de opgelopen schade, snel, accuraat en betrouwbaar werd afgehandeld!

Goed te woord gestaan, goede uitleg.... en dus tevreden