Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snelle professionele afwikkeling van de schade door Specialist schaderegeling. Met oog voor het welzijn van de bestuurder. Dank!
Sarai uit Utrecht, 19 juli 2018
ZAKELIJK, DUIDELIJK EN EERLIJK
Mark uit Schijndel, 19 juli 2018
Super en snel geregend
Martijn uit Katwijk aan Zee, 19 juli 2018
Weer vlot geholpen. Duidelijke polis!
Carla uit Zandvoort, 19 juli 2018
1 ster gegeven omdat 0 technisch niet kan. Ik vind namelijk dat ik heel vreemd behandeld ben. Mijn vorige autoverzekering was bij jullie afgesloten. Voor het afsluiten van een nieuwe verzekering bij jullie werd mij ineens gemeld dat mijn schadevrije jaren niet bekend waren in de centrale database. Terwijl ik van jullie een half jaar daarvoor een brief heb gekregen met mijn schadevrije jaren bij het royeren van de oude verzekering. Heel vreemd, bericht was: uw vorige verzekeraar levert (nog) geen gegevens aan de centrale database. > huh, dit waren jullie zelf!!!! Ik heb richting de Specialist klantgegevens (what's in a name!!) aangegeven dat ik eea heel vreemd vind en terugverwezen naar jullie eigen administratie. Hierop kreeg ik een standaard antwoord terug; bedankt voor de gegevens. Een excuus was hier minstens op zijn plaats geweest. Dit moeten jullie echt beter kunnen doen, werk hieraan! Bloemen zijn welkom op mijn woonadres...
Laurens uit Barendrecht, 19 juli 2018
Beste Laurens,
Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Wat vervelend dat u ons contact niet als positief heeft ervaren. We erkennen de fout, onze excuses voor het ongemak en het bloemetje komt zeker uw kant op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juli 2018
soepele en goede afhandeling van de schade
John uit Hengelo, 18 juli 2018
Zeer goed geholpen. Beleefd, adequaat en to the point.
Anna Elisabeth uit Arnhem, 18 juli 2018
Prima adequate snelle service
Leo uit Groningen , 18 juli 2018
zeer correcte afhandeling via de chat
Siebe uit Den Haag, 18 juli 2018
Ik ben meer dan goed door de medewerker geholpen.
Paul uit Amerongen, 18 juli 2018
Bij inruilen van de auto was de verzekering zo overgezet.
Letterlijk binnen 5 minuten geregeld!
Wilco uit 's-Gravendeel, 18 juli 2018
Ik ben altijd netjes behandeld. Door mij gevraagde documenten etc. werden keurig opgesteld en verstuurd. Het enige min punt is; dat er meerdere keren zijn niet correcte informaties in documenten geweest zoals; geboorte datums of ingangsdatum van documenten. Maar na de contacteren zijn dezen ook netjes gecorrigeerd.
S. uit Amsterdam, 18 juli 2018
Beste heer,
Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Wat vervelend dat u ongemak heeft ervaren van onze communicatie. Het is wel fijn dat ons Service team de correcties netjes hebben gecorrigeerd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2018
De regeling zelf is goed. Ook prettig is dat er niet formalistisch wordt gereageerd.
Wat ik mis is een snelle bevestiging van ontvangst van stukken die door de klant zijn opgestuurd.
Ik had voor het eerst gescand en vroeg me af, toen ik enkele dagen geen reactie kreeg of die operatie wel was geslaagd.
Met vriendelijke groet,
Jan
Jan uit Apeldoorn, 17 juli 2018
Prima afgehandeld. Snel en zorgvulig.
Klas uit Bleiswijk, 17 juli 2018
perfect geholpen door medewerker
L uit Valkenswaard, 17 juli 2018
Buiten gewoon goed geholpen. Tijdens de schade en de nazorg top! Een telefoontje was genoeg.... Das mooi als je het even niet meer weet.
Kees uit Schijndel, 17 juli 2018
Perfect. Sorry dat ik wat laat reageer . Heet gaat om de autoverzekering.
Frederik uit Valkenburg Lb., 17 juli 2018
Enorme hagelschade opgelopen. Na prima contact met Promovendum de auto laten herstellen bij Schadenet Schellings. Na afgifte van de auto werd een degelijke leenauto meegegeven. Herstel van de schade is op korte termijn uitgevoerd met als resultaat een 'nieuwe' auto. Ik ben zeer tevreden over deze schadeafhandeling zowel door Promovendum als Schellings. Een aanrader!
Jacco uit Rosmalen, 17 juli 2018
Ik ben vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Marcel uit Schoorl, 17 juli 2018
Mijn ervaring met de schade alarm service is zeer positief. Mij beschadigde auto werd thuis opgehaald, er werd een vervangende auto achter gelaten en mijn herstelde auto werd geheel schoongemaakt weer afgeleverd. Te woord gestaan door erg vriendelijke mevrouw en de meneer die de auto kwam halen en brengen was ook zeer vriendelijk. Mijn complimenten voor jullie klantvriendelijkheid!
Femke uit Uitgeest, 17 juli 2018
Een prettig gesprek met de medewerkers (gisteren zowel als vandaag). Alles werd in het werk gesteld om mij optimaal te informeren. Alles gericht op de klanttevredenheid en dat heb ik als erg prettig ervaren. Daarvandaan ook mijn waardering met 5 sterren.
Hans uit Limbricht, 17 juli 2018
Bijzonder goede schade afhandeling. Uiteraard hoop ik hier geen gebruik meer van te maken, maar je weet nooit.
Zeer veel dank voor de vlotte en probleemloze actie uwerzijds.
Dr. R..S. Corbeij uit Rosmalen, 17 juli 2018
Een heel erg positieve ervaring. Beter kan niet!
Vrijdagavond nog gewoon telefonisch bereikbaar. Alles werd heel soepel afgehandeld, met voor mijzelf zo min mogelijk "gedoe". Echt super fijn.
Maandag belde al gelijk het herstelbedrijf en een afspraak voor herstel en vervangende auto is geregeld.
Nog nooit zo iets meegemaakt. Dus mijn complimenten!
Els uit Brielle, 17 juli 2018
perfect. zeer tevreden
serve uit Echt, 16 juli 2018
Ik ben zeer attent en snel geholpen bij het overschrijven van mijn autoverzekering.
Richard uit Soest, 16 juli 2018
Alles naar tevredenheid , afwikkeling/voorgang proces prima inzicht
Jan uit Veenendaal, 16 juli 2018
Vlot geholpen; met vanuit Promovendum alle inzet voor een spoedherstel van de schade in verband met een aankomende vakantie.
Jan uit Boornbergum, 16 juli 2018
Vriendelijk en correct geholpen zonder lang te hoeven wachten
A. uit Apeldoorn, 16 juli 2018
prima en snel geregeld!
hr uit Zeist, 16 juli 2018
Autoverzekering overgezet. Omdat ik vooraf nog een aantal vragen had via de website een telefoonafspraak gemaakt. Werd netjes op het gewenste tijdstip gebeld en een vragen werden deskundig beantwoord. Direct de overstap geregeld. Binnen enkele dagen email met de acceptatie en opzeggen oude verzekering perfect geregeld. Tot op heden top.
Jan uit Damwâld, 15 juli 2018