Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer snelle reactie op mijn ingestuurde annulering
Ellie uit Delft, 24 juli 2022
Top, helder overzicht gekregen met duidelijke prijzen. Uitleg was kort en bondig maar goed en voldoende om over te stappen naar Promovendum
Fons uit Alkmaar, 24 juli 2022
Om medische redenen weekend moeten annuleren en ervaar veel begrip en medeleven voor de situatie bij Promovendum. Na aanleveren gevraagde informatie is alles snel geregeld.
Martin uit Kerk-Avezaath, 23 juli 2022
Op gestelde vragen kreeg ik á la minute antwoord.
Vriendelijk afgehandeld. Prima
Adriaan uit Amstelveen, 22 juli 2022
Prettig gesprek en duidelijke uitleg over de voortgang van de afhandeling.
Arjan uit Amsterdam, 22 juli 2022
Zeer prettige hulp bij schademelding en vlotte afwikkeling.
Tonny uit Tiel, 21 juli 2022
Door vervelende omstandigheden op stel en sprong al de eerste dag weer naar huis. Promovendum heeft 7 van de 8 vakantiedagen binnen 5 werkdagen uitbetaald. Goede en snelle service.
Hubert uit Borne , 20 juli 2022
De persoon met wie ik gesproken heb, was naar mijn mening zeer terzake deskundig. Zij begreep onmiddellijk de "complexiteit" van mijn vraagstelling. De dame was vriendelijk en hulpvaardig. Uiteindelijk heeft ze mij niet kunnen helpen omdat uw reglementen dat niet toelaten.
De afwerking geschiede zeer voortvarend en op prettige wijze. Mijn complimenten voor de loiaale en professionele wijze waarop mijn verzoek met verdere consequenties is aangepakt en afgewerkt.
Ward uit Eindhoven, 20 juli 2022
Heb ivm operatie reis moeten annuleren
Na benodigde informatie aan promovendum te hebben gezonden was het binnen 3 dagen behandeld
Marianne uit Vlissingen , 20 juli 2022
Goed geholpen en fijne uitleg gekregen.
Wessel uit Haaksbergen, 20 juli 2022
Prettig gesprek, heldere toelichting, kon vragen snel beantwoorden (ter zake kundig) en kon ook alternatieven bieden.
Roel uit Dalem, 19 juli 2022
Ik kreeg direct (!!) een zeer vriendelijke dame aan de lijn, die op vlotte wijze mijn vragen wist te beantwoorden en merkbaar met mij meedacht. Aangenaam verrast !
Hans uit Venlo, 18 juli 2022
Telefoongesprek was prettig. Kreeg daarna goede informatie over de afhandeling per mail. Kon zo gemakkelijk de benodigde documenten opsturen. Er werd binnen 3 dagen gereageerd. Alle kosten voor annulering hebben we vergoed gekregen.
Arjan uit Elst, 14 juli 2022
mijn ervaring met promovendum is uitstekend. heel vriendelijk en behulpzaam
Harry uit Ridderkerk, 14 juli 2022
Prima geregeld na corona besmetting
Ab uit Alblasserdam, 14 juli 2022
Zeer prettig en snel geholpen, Ik heb de antwoorden op mijn vragen gekregen !
Maarten uit Breda, 14 juli 2022
Zeer kundig en tevreden over de snelle afhandeling
Luuk uit Gendringen, 13 juli 2022
Uitstekend en snel geholpen.
Jorrita uit Oegstgeest, 13 juli 2022
Snel , adequaat en accuraat behandeld
Jan uit Amersfoort, 13 juli 2022
Zeer goed te woord gestaan en goed meegedacht
Silvan uit Leeuwarden, 13 juli 2022
Dramatisch, wat een ongeorganiseerde bende is het bij u. Krijg iedere keer weer een andere persoon, die ook blijkt geeft er weinig kennis van te hebben, die iedere keer weer nieuwe informatie vraagt en het duurt een eeuwigheid. Tussen iedere e-mail zit minimaal 3-4 werkdagen. Promovendum, lekker blijven adverteren! De verzekering is dan wel voor hoogopgeleide mensen, zoals ik, de werknemers missen helaas die opleiding. Wat een bagger, schaamteloos!
Martin uit Waspik , 13 juli 2022
Dankjewel voor jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juli 2022
U begreep mijn vragen meteenl. U hebt kennis van zaken want U gaf me meteen antwoord, Uw antwoorden waren helder en duidelijk, prettige stem, compliment.
Jan uit Zwammerdam, 12 juli 2022
Prettige en snelle service door vriendelijke medewerkster
Mario uit Amersfoort , 11 juli 2022
Ik ben keurig den duidelijk geholpen.
Tevens werd per direct een mail gestuurd waarin duidelijk was wat van mij verwacht werd.
Top
Erna en Kees uit Putten, 11 juli 2022
Eerlijk advies, ook als een verzekering overbodig is wordt dit eerlijk verteld.
David uit Haarlem, 11 juli 2022
Snelle afhandeling van de schade. Top!
Danielle uit Hendrik-ido-Ambacht, 9 juli 2022
Prettig, empathisch, duidelijk en zorgvuldig te woord gestaan door de schadebehandelaarster.
Marianne uit Vlissingen, 8 juli 2022
Wij zijn erg blij met de snelle afhandeling van onze annulering na het overlijden van onze zus. Ook het contact vooraf was erg prettig. Wij zijn erg goed geholpen waarvoor onze dank en wij willen daarvoor u complimenteren.
Vriendelijke groeten.
Henk uit Rotterdam, 7 juli 2022
Prima en duidelijke ondersteuning!!
René uit Wageningen, 4 juli 2022
Voorlopig zeer positief maar ik heb tot nog toe alleen de aanmelding gedaan. Afwachten hoe het verder verloopt!
Martin uit Waspik , 1 juli 2022