Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Correct, vlot, transparant, beleefd en sociaal.
J. uit Alkmaar, 4 mei 2021
Vlotte en correcte afwikkeling, prima geregeld.
Pim uit Assendelft, 3 mei 2021
een -min of meer afgedwongen- overstap van no-claimpakketpolis naar losse polissen, gecombineerd met een wijziging in de autoverzekering, wordt slecht verwerkt. De oude en de nieuwe polissen blijken beiden als "actief" in het systeem te staan, waardoor hoge premie-afschrijvingen. Een autopolis van 16 april wordt zonder opgave van reden op 29 april omgezet. Ik vind het heel vervelend het overzicht totaal kwijt te raken en er maar op te moeten vertrouwen dat alles weer wordt rechtgetrokken. De afhandeling (dubbele polissen) is bepaald niet correct, de wijzing van de autopolis (16 april en 29 april, zonder toelichting) onduidelijk, en hoe transparant de financiële afwikkeling zal zijn is nog maar af te wachten.
De, op 28 april afgesproken, beëindiging van de dubbele polissen staat op 29 april nog steeds in het systeem.
Al met al een zeer onzorgvuldige gang van zaken.
p uit Amstelveen, 29 april 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2021
Zeer vlotte afhandeling bij de overstap met bijna alle verzekeringen naar Promovendum. Alles is in duidelijke taal gecommuniceerd. Ik ben er blij mee en heb het vertrouwen dat m’n verzekeringen op een goede plek zitten.
Greet uit Harderwijk, 16 april 2021
Beetje lange wachttijd maar daarna prima geholpen!
Diana uit Ermelo, 16 april 2021
Correct en snel afgehandeld, vriendelijke en met kennis van zaken sprekende medewerkster
Ad uit Beek en Donk, 15 april 2021
Keurig netjes geholpen door de medewerker, ik merk duidelijk dat de service hoog in t vaandel staat bij Promovendum! Dit wordt zeer gewaardeerd.
Hartelijk dank!
Aubine uit Den Haag, 8 april 2021
vragen kort en bondig en excellent beantwoord!
Robert uit Bussum, 8 april 2021
Prima telefonisch contact, vriendelijke mevrouw met een heldere, duidelijke uitleg
Ad uit Beek en Donk, 6 april 2021
Zeer snelle toezending kopie opzeggingen die bij vorige verzekeraar niet geregistreerd waren
Ad uit Melick, 6 april 2021
Goed geholpen door vriendelijke medewerkster!
Chandra uit Dordrecht, 2 april 2021
Duidelijke uitleg van de voorwaarden
Josine uit Den Haag, 1 april 2021
Uw collega heeft mij keurig te woord gestaan en gedurende ons telefonisch contact een beloofde mail gestuurd.
zeer tevreden!
Aubine uit Den Haag, 30 maart 2021
geweldige service en attentheid
Jan Willem uit Soest, 25 maart 2021
Had snel iemand aan de telefoon en mijn vraag was ook zeer snel beantwoord. Bedankt!
Benno uit Epe, 23 maart 2021
prettig gesprek, geduldig, duidelijk verhaal, direct opgenomen en direct terugbellen
bas uit Delft, 23 maart 2021
Over onze annuleringsverzekering hebben wij met de schadebehandelaar gesproken en de afzegging van onze reis ivm ziekte komt helemaal goed.
En ontzettend bedankt voor het prachtige boeket bloemen,
Geweldig!! en heel attent, wat een verrassing!!
Jan Willem uit Soest, 20 maart 2021
Snel geregeld, duidelijk, vriendelijk en goed van prijs.
Joop uit Goirle, 19 maart 2021
Uitstekend geholpen door Raoul, jammer dat er geen buitenshuisdekking is voor mobiele apparatuur bij de inboedelverzekering. In de huidige tijd wel een must, vind ik.
Erik uit Haarlem, 19 maart 2021
Goede service. Ik kies er voor om niet over te stappen i.v.m. de no-claim garantie die jullie niet kunnen bieden. Mocht dat in de toekomst wel mogelijk zijn, dan ben ik weer geïnteresseerd.
Bert uit Gorssel, 18 maart 2021
Vandaag alle verzekeringen omgezet naar Promovendus. Goed te woord gestaan, heldere uitleg en informatie. Afwikkeling snel en perfect geregeld. Prima dekking en voorwaarden. En ook nog geld bespaard. Aanrader!
Ch. uit Venlo, 18 maart 2021
Goed en duidelijk te woord gestaan en uitleg over het te volgen traject ontvangen
Fred uit Lekkerkerk , 15 maart 2021
Geen gezeur gewoon goed.
Rene uit Almere, 9 maart 2021
Positief. Snel en prima geholpen.
Joop uit Velp, 5 maart 2021
Uitstekende service; zeer klantvriendelijk, snelle en professionele opvolging en uitvoering, duidelijke informatie en polissen. Wij staan als klant bij Promovendum echt centraal!
Sjaak uit Ridderkerk, 4 maart 2021
Uitstekende service; zeer klantvriendelijk, snelle en professionele opvolging en uitvoering, duidelijke informatie en polissen. Wij staan als klant bij Promovendum echt centraal!
Sjaak uit Ridderkerk, 4 maart 2021
Goede informatie en afhandeling.
H. uit Apeldoorn, 4 maart 2021
Keurig netjes geholpen
Johan uit Goirle , 4 maart 2021
correcte behandeling en doet moeite om vraag te beantwoorden c.q. uit te zoeken
ger uit Berg en Terblijt, 26 februari 2021
Correcte behandeling van mij vragen.
Anita uit Nw.schoonebeek, 26 februari 2021