Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 35.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Beeindiging van de oude verzekeringen zelf moeten regelen. Verzekeraars gaven aan niets te hebben ontvangen. Een mysterie....
Gerard uit Lievelde, 27 juli 2018
Beste Gerard,
Bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2018
De chat met de medewerker was prima. Maar deze vragen vind ik dom om verschillende redenen. 1. U stuurt me een email met het verzoek dit in te vullen, dus mijn NAW gegevens zijn bekend. Toch moet ik die in deze vragenlijst invullen en datis dus niet klantgericht en inefficient. 2. Deze vragen gaan over het beoordelen van een product, terwijl ik in de email verzocht wordt een contact met een medewerker te beoordelen. Groet, Rob
Rob uit Esbeek, 26 juli 2018
Beste Rob,
Bedankt voor het invullen van de ervaring. Wat vervelend dat u deze manier van invullen niet als positief heeft ervaren. We gaan uw review meenemen in onze verdere ontwikkelingen van de online omgeving. Gelukkig was het contact met de medewerker wel naar wens.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2018
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag.
carla uit Amsterdam, 26 juli 2018
De wijziging van mijn verzekering werd op heel vriendelijke wijze door medewerkster geregeld. Voordat ik de telefoon had opgehangen zat de nieuwe polis al in mijn mailbox. Heel prettig!
Jelle uit Varsseveld, 26 juli 2018
Duidelijk antwoord op onze vraag over een verloren gegane contactlens tijdens onze vakantie
Bob uit Haarlem, 24 juli 2018
voor schade tijdens de reis super geregeld en vergoed! Helaas geen medische kosten gedekt!
Eric uit Den Haag, 24 juli 2018
Beste Eric,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 juli 2018
Vriendelijk en snel geholpen. Heel menselijk wordt er met je meegedacht om dingen op te lossen etc.
Liza uit Nieuwegein, 24 juli 2018
Goede informatie en adequate service. Gunstige voorwaarden en daarbij ook nog eens meer dan 25% goedkoper dan mijn oude verzekeringspakket (2 auto's, woonhuis, inboedel en doorlopende reis en annulerings-verzekering). Geen rompslomp bij het overstappen, 5 sterren!
Herbert uit Krimpen aan de Lek, 23 juli 2018
Na de online aanmelding van mijn schade werden dezelfde ochtend alle benodigde formulieren al toegestuurd, top!
Robert uit Schiedam, 22 juli 2018
In het weekend een e-mail verstuurd dat mijn bankrekeningnummer is veranderd. Zelfde dag e-mail terug dat het gefikst is.
Ronald uit Heiloo, 21 juli 2018
Prima afhandeling en vooral supersnel gehandeld.
j uit Leeuwarden, 18 juli 2018
Duidelijk antwoord! Bedankt
Suzanne uit Leiderdorp, 17 juli 2018
Snel via de mail kunnen laten aanpassen van europa naar werelddekking
Connie uit Harderwijk, 17 juli 2018
super aardige een nette mensen aan de telefoon, meteen alles kunnen regelen.
Maikel uit Helmond, 17 juli 2018
Ben heel erg tevreden kreeg snel antwoord terug
Hetty uit Spijkenisse, 14 juli 2018
Snelle en heldere service!
Anne uit Sassenheim, 13 juli 2018
Een life saver hoor Promovendum; door een medewerker nog net op tijd voor de visumaanvraag op een aanvullend benodigd document gewezen.
Peter uit Nootdorp, 13 juli 2018
Een heel fijn en duidelijk gesprek gehad.
Eefje uit Udenhout, 13 juli 2018
Duidelijke beantwoording op mijn vragen met snelle bevestiging per mail
Otto uit Heemskerk, 13 juli 2018
Goede contacten met de medewerkers en vlotte afwerking van de schade.
Walther uit Vorden, 11 juli 2018
Snelle en coulante afhandeling
Jan uit Culemborg, 10 juli 2018
Duidelijke instructies ontvangen
Thomas J. uit Leusden, 9 juli 2018
Snelle en correcte afhandeling!
Ben uit Zwaag, 6 juli 2018
Kort en duidelijk geholpen. Alles naar tevredenheid
Peter uit Oss, 6 juli 2018
Onvoorstelbaar snelle afhandeling.
Mvg Iris
Iris uit Den Dolder, 5 juli 2018
Klantvriendelijk, deskundig, mee denken. Niets dan lof.
Mvg Iris Jungerius
Iris uit Den Dolder, 5 juli 2018
Goed en snel geholpen
Melissa uit Hasselt, 5 juli 2018
Duidelijk en snel antwoord op mijn vraag
Sander uit Deflt, 4 juli 2018
Goede en snelle afhandeling.
Ger uit Barendrecht, 4 juli 2018
Ze werken snel en zijn erg behulpzaam. Nooit problemen gehad. Erg blij met promovendum!
Maureen uit Groningen, 3 juli 2018