Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
telefonisch navraag gedaan en binnen 5 seconden een bekwame assistent gesproken die duidelijke uitleg heeft gegeven. top !
Frederik uit Heemstede, 2 mei 2019
Binnen 2 minuten iemand aan de telefoon die snel en duidelijk kon uitleggen hoe mijn schade afgehandeld gaat worden.
Arie uit Raalte, 2 mei 2019
Snel geholpen, maar slechte ervaring. Wij hebben schade aan onze auto door een onbekende en worden gelijk afgeserveerd met een malus van 35%, waardoor het goedkoper is om het dan maar zelf te betalen. Je vraagt je onderhand af waarvoor je überhaupt nog een verzekering hebt.
Harald uit Nieuw-Vennep, 2 mei 2019
Beste Harald, wat vervelend dat u schade hebt geleden. Ons Schadeteam neemt contact met u op om uw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2019
Uitstekend dit jaar geregeld. Vorige jaar een ramp geweest.
Conclusie : Medewerkers hebben geleerd van hun fouten.
D uit Vlodrop, 2 mei 2019
Geduldig, hebben gedurende gesprek veel uitgezocht, dus gesprek
duurde lang , maar uiteindelijk positief resultaat.
marc uit Nederland, 2 mei 2019
Prima geholpen aan de telefoon. Snel alles verduidelijkt, heel fijn
Lisette uit Hilversum, 2 mei 2019
Goed gesprek. Duidelijke informatie.
Gé uit Schiedam, 2 mei 2019
Prettig telefonisch contact. De mail met de benodigde informatie en het schadeformulier werd snel verzonden.
Alleen jammer dat er na indiening er geen ontvangstbevestiging is gestuurd. Dus nu maar de gestelde 5 werkdagen afwachten.
Ad uit Zoetermeer, 2 mei 2019
Beste Ad, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2019
Goede duidelijke uitleg en erg vriendelijk
E.D. uit Alkmaar, 2 mei 2019
Snel en goed geholpen!
Sofie uit Leiden, 2 mei 2019
Netjes, vlot en duidelijk geholpen.
Eric uit Zoetermeer, 2 mei 2019
Alles werkelijk super geregeld !
M uit Zevenbergen, 2 mei 2019
Vlotte afwikkeling van het gehele traject door het schadebedrijf én Promovendum, klasse!
Gio uit Rotterdam, 2 mei 2019
Kleine schade, maar super snel en soepel afgehandeld. Melden, overleg, afspraak, klaar!
Liever niet teveel schades, maar deze afhandeling maak ik me geen zorgen!
Casper uit Den Bosch, 2 mei 2019
Fijne communicatie, snelle service, en een goede afhandeling!
Gerhard uit Nijkerk, 2 mei 2019
Ik heb in mijn vorige feedback al aangegeven dat het begeleidingsgesprek niet als zodanig heeft plaatsgevonden en heb ook met de apotheek gebeld hierover en die beschouwt het afgeven van een bijsluiter op papier als een begeleidingsgesprek volgens zijn conclusie. Trouwens was het niet een eerste keer maar een herhaling van een kuur waarvan ik al door de dokter al was ingelicht. Een gesprek is een gesprek van 5 a 10 minuten en dat heeft absoluut niet plaatsgevonden niet bij de eerste maar vooral niet bij de tweede keer.
Er moeten 10 stappen met vragen worden doorlopen volgens de regels en dat is niet gebeurd. Het volgende staat ook volgens de richtlijnen vastgelegd: Gaat het om een medicijn dat je al kreeg maar waarvan alleen de sterkte is veranderd? Dan mag de apotheker geen kosten berekenen voor uitleg.
Burleigh uit Den Haag, 2 mei 2019
Beste Burleigh, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2019
Schade netjes afgehandeld door uw schadespecialist.
Fred uit Amsterdam, 2 mei 2019
Tot nu toe, in een woord: top!
Ko uit Hellevoetsluis , 1 mei 2019
Vragen worden serieus genomen en duidelijk en correct beantwoord!
Anke uit Ede, 1 mei 2019
Ik vind leuk Promovendum
Tatiana uit Badhoevedorp, 1 mei 2019
De mogelijkheid voor gespreide betaling is fijn!
Anneke uit Emmen, 1 mei 2019
Kort en bondig, terzake kundig zoals het hoort.
H.A.J. uit Veghel, 1 mei 2019
prettig telefonisch contact met uw medewerker, gevolgd door snelle actie
fried uit Alphen a/d Rijn, 1 mei 2019
Vandaag werd ik via de chatfunctie op zeer deskundige wijze geholpen door uw medewerkster van de afdeling klantenservice. Zij nam de tijd voor m’n vragen en de zoektocht naar antwoorden.
Linda uit Purmerend , 1 mei 2019
aanbevelenswaardig !!
pamm uit Breda, 1 mei 2019
Snelle afhandeling.Super
matthijs uit Berkel en Rodenrijs, 1 mei 2019
Ik ben tevreden met uw uitleg, al vind ik het vreemd om 2x exact hetzelfde bedrag gefactureerd te krijgen.
Dank voor uw hulp.
Hartelijke groet.
Edze
Edze uit Assen, 1 mei 2019
Beste Edze, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit nog even toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 mei 2019
Zeer goed geholpen en te woord gestaan.. Nu op naar de toekomst.. Ik hoop dat ik ze niet nodig heb, maar mocht dat wel nodig zijn, dan zou het fijn zijn als ik net zo goed wordt geholpen als bij mijn oud verzekeringskantoor
Margriet uit Maastricht, 1 mei 2019
snel en duidelijk antwoord.
Frans uit Bergen, 1 mei 2019
Heel erg bedankt voor jullie bericht dat de portemonnee van ons zoontje gevonden is
Yvon uit Den Haag, 1 mei 2019