Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Graag had ik een korte berekening gezien van de uiteindelijke afrekening van de schadevergoeding. Voor de rest ben ik wel tevreden over de afhandeling.
San uit Ohe en Laak, 25 april 2019
Beste San, hartelijk dank voor uw ervaring. Ons schadetema neemt vandaag contact met u op om de details van de schadevergoeding met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2019
Uw personeelslid heeft een parkeerschadeafwikkeling maanden vertraagd en de schuldvraag omgekeerd. Er is een cruciale getuigenverklaring terzijde gelegd zonder motivering, er is een nodeloos toedrachtsonderzoek na acht (!) maanden gevraagd en aan mij doorberekend. Ik ben direct benadeeld doordat ook mijn no claim van 75% na 17 schadevrij rijden is verlaagd naar 60%. In 2018 is mijn premie met 160% verhoogd. Dit staat in schrille tegenstelling tot het beeld dat Promovendum in radioreclames uitdraagt.
Peter uit S-Gravenhage, 25 april 2019
Beste Peter, hartelijk dank voor het achterlaten van uw ervaring. wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2019
Perfect te woord gestaan, zeer vriendelijk, correct en duidelijk.
Johan uit Heesch, 25 april 2019
snel en concreet.
chris uit Merkelbeek, 25 april 2019
Prima
Dennis uit Wageningen, 25 april 2019
Prima geholpen
René uit Voorburg, 25 april 2019
Ik ben dus ontevreden en wel hierom:
- lang moeten wachten op antwoord op mijn vragen.
- soms geheel geen antwoord op vragen
- Ik kon in eerste instantie gebruik maken van schadeherstel via
Promovendum, maar later kon dit ineens niet meer. Ik kon de
schade ook niet eerder laten repareren ivm werk.
- Met meerdere(3a4)verschillende personen zaken moeten doen is
niet fijn.
- Het uitgekeerde bedrag is lager dan de gestuurde offerte. Ik
moet nu zelf bijleggen ondanks dat ik Allrisk verzekerd ben en de
schade door de verzekering van de tegenpartij vergoed wordt. Er
is hierover ook geen overleg geweest met mij. Op mijn misschien
lastige vragen geen antwoord gehad.
Lage premies is leuk, maar je moet dus geen schade krijgen.
Hans uit Boornbergum, 25 april 2019
Beste Hans, wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Dat is uiteraard nooit onze bedoeling. Ons Schadeteam neemt contact met u op om deze ervaring door te spreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2019
Goed en snel, top!!! Ga zo door!
Peter uit Nijmegen, 25 april 2019
Netjes antwoorden gekregen op mijn vragen. Wist niet wat caresco was, binnen de organisatie promovendum.
Andre uit Nieuwegien , 25 april 2019
Zoals gebruikelijk wordt er ook nu weer persoonlijk, snel en heel transparant gereageerd. Er wordt via de mail altijd zeer direct gereageerd en ik weet dat er altijd een persoonlijk telefonisch contact mogelijk is. Weet dan ook dat er werkelijk een persoon aan de lijn komt waarmee kan worden gesproken. Dat verlaagt ook altijd de drempel tot contact.
Leendert uit Haaksbergen, 25 april 2019
Dank voor het duidelijke antwoord.
Arjan uit Losser, 25 april 2019
Zeer prettige persoon en mijn vraag goed direct uit gevoerd kon niet beter
André uit Hilversum, 25 april 2019
Door promovendum goed geholpen.
Ben het absoluut niet eens met het giga bedrag dat ik moet betalen aan de apotheek.
Vera uit Warder, 25 april 2019
Mijn vraag is correct behandeld
Gine uit Sassenheim, 25 april 2019
Uitstekend en vlot!
Michelle uit Rotterdam, 25 april 2019
Prima afgehandeld
W uit Maassluis, 25 april 2019
Prima
Willem uit Driebergen, 25 april 2019
Prima afgehandeld!
Rebecca uit Heerenveen, 25 april 2019
Mijn schademelding is vlot en vriendelijk in behandeling genomen.
E uit Putten, 25 april 2019
Zeer prettig gesprek gehad. Uw medewerkster van het serviceteam heeft mijn vraag adequaat opgepakt ( direct contact opgenomen met de juiste afdeling) en afgehandeld.
Elisabeth uit N., 25 april 2019
Verstuurd overzicht niet duidelijk.
weet nog niet waarom en waarvoor ik moet betalen. Waarom gaat het bedrag van eigen risico af?
N. uit Achthuizen, 25 april 2019
Beste N., bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen met uw vraag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2019
Prima.
D. uit Amsterdam, 25 april 2019
het gaat allemaal naar wens
ida uit Amsterdam, 25 april 2019
Super vriendelijk en goed geholpen
Sacha uit Heemstede, 25 april 2019
Redelijk snelle afhandeling.
Wel raar dat je bij het indienen van de claim een kopie van je diploma moet meesturen. Komt over dat ik wel zonder controle een verzekering kan afsluiten maar zodra ik een claim indien kan het een voorwaarde zijn voor uitkering van de claim.
Eddy uit Hengelo, 25 april 2019
Beste Eddy, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2019
Goede telefonische afhandeling (helder en duidelijk) en adequate afhandeling van de schade. Proficiat!
Aus uit Amersfoort, 24 april 2019
Snelle en correcte afhandeling.
H uit Den Haag, 24 april 2019
Prima geholpen. Snel en duidelijk antwoord.
Marnix uit Maassluis, 24 april 2019
Teleurgesteld over zo weinig flexibiliteit en regelzucht. Zal wel ergens in de voorwaarden staan. Helaas.
Peter uit Diemen, 24 april 2019
Beste Peter, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 april 2019
Snelle afhandeling, duidelijke communicatie, fijn dat ik direct na melding van de schade een mail kreeg. Dat gaf mij het gevoel dat ik lekker verder kon genieten van de reis en me geen zorgen hoefde te maken.
Ingrid uit Sittard, 24 april 2019