Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goede service!
T.M uit Lelystad, 30 augustus 2018
Vriendelijke medewerkster, behulpzaam.
Luistert goed.
I uit Amsterdam, 30 augustus 2018
Kort & simpel: uitstekend en snel geholpen.
B. uit Helmond, 30 augustus 2018
Super service en meedenkend . Top
Hendri uit Deil, 30 augustus 2018
DUBBELSLECHT !!! De mevrouw van de telefonische hulplijn verwijst nu gewoon naar de polisvoorwaarden terwijl ze aan de telefoon bij de melding zij dat de schade gedekt zou zijn, er werd NIETS GEZEGD OVER EEN EIGEN RISICO !!! Nu heeeeel erg veel tijd kwijt voor niets !,!,,
Wilma uit Ockanje, 30 augustus 2018
Beste Wilma,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u deze niet als positief heeft ervaren. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2018
Goede en snelle afhandeling
Vriendelijke vakbekwame mensen aan de telefoon
André uit Deventer, 29 augustus 2018
Heel goede informatie ontvangen.
Respectvol, vriendelijk en zakelijk.
Met plezier te woord gesstaan en geinformeerd.
C uit Baarn, 29 augustus 2018
Snel en goed geholpen
Ali uit Dordrecht, 29 augustus 2018
snelle reactie en goede informatie,
H.J. uit Soest, 29 augustus 2018
Huidige ervaring uitstekend. Aanvankelijk enige miscommunicatie. Snel en adequaat opgelost
Ronald uit Gemert, 29 augustus 2018
snel en adequaat gereageerd.
John uit Zevenaar, 29 augustus 2018
Telefonisch goed te woord gestaan door de Promovendus medewerker. Hij dacht mee en gaf extra advies. Nadat ik de ingevulde formulieren had gemaild, duurde het alleen bijna drie weken totdat ik de bevestiging ontving per email dat de schade in behandeling is genomen. Ik vind dat het in behandeling nemen van de schade sneller zou moeten.
Patrick uit Pijnacker, 29 augustus 2018
Beste Patrick,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses dat de behandeling van uw schade langer heeft geduurd. Ons Schade team neemt vandaag conact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2018
Heel goed en vriendelijk geholpen
Harmke uit Beverwijk, 29 augustus 2018
Goed geholpen en voordelig in prijs.
Edward uit Rosmalen, 29 augustus 2018
Goede feedback
A.d. uit Waalre, 29 augustus 2018
Zeer netjes en accuraat!
Ton uit Maasbree, 29 augustus 2018
prima geholpen
Irene uit Bennekom, 29 augustus 2018
Het zal bij uw maatschappij allemaal prima zijn, maar ik ben echt boos over het eigen risico, ik vind dat dat uit het systeem verboden moet worden. Dat is dus meer iets voor de regering, lijkt me, om dat af te schaffen. Het is echt verschrikkelijk frustrerend, betaal je dus maandelijks 10% van je salaris om twee keer per jaar naar de huisarts te gaan?! De rest mag je van je vakantiegeld betalen dus. Wel heel grappig dat ik na het ontvangen van een factuur een uitnodiging krijg voor een beoordeling. Hoe positief kan die uitpakken, niet? Zeker als de belasting in dezelfde maand factureert voor een terugbetaling van een zorgtoeslag waar ik dus ook niets aan heb!! Bedankt voor uw aandacht.
Anna uit Wat maakt het Uit, 29 augustus 2018
Beste Anna, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2018
Heel keurig en zeer snel afgewikkeld.
Mijn complimenten.
Peter uit Meeden, 29 augustus 2018
Fijn dat u toegeeft dat de fout bij u lag en niet bij mij.
Herman uit Bennekom, 29 augustus 2018
Snelle reactie ! Vriendelijk
Natalie uit Poortugaal, 29 augustus 2018
Een hele snelle afhandeling. Alle partijen content.
Rob uit Brunssum, 29 augustus 2018
SLECHT !!’!
HAD OP VAKANTIE SCHADE EN DIRECT GEBELD OF HET MISSCHIEN ONDER DE VERZEKERING VIEL, DAT ZOU ZO ZIJN, ONTVING EEN ENORM FORMULIER VAN 3 PAGINA’S, OOK VEEL BEWIJS NODIG ZOALS AANKOOPNOTA EN DAN NU AFWIJZING WANT EIGEN RISICO 100 Euro EN SCHADE SLECHTS 95 Euro !! Schandalig dat ze ons zoveel moeite voor niets lieten doen ! Waarvoor zijn we eigenlijk verzekerd ? Zeeer ontevreden, misschien maar beter opzeggen
Wilma uit Rockanje, 29 augustus 2018
Beste Wilma, bedankt voor uw feedback. Het is vervelend dat uw claim onder het eigen risico valt. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2018
Snel en correct
Theo uit Nuland, 28 augustus 2018
Prima.Keurig gerepareerd en goede communicatie omtrent ophalen en weer afleveren van onze auto. Werd goed meegedacht.
Lia uit Waddinxveen , 28 augustus 2018
Helder, snel en tevreden over de afhandeling
Gerard uit Amersfoort, 28 augustus 2018
ik stel over verzekeringen 2 vragen en krijg maar op 1 antwoord.
de andere vraag was hoe de verkeerde geboortedatum nu veranderd wordt. dat moet ik dan zelf uitzoeken?
Arianne uit Waalre, 28 augustus 2018
Beste Arianne, wij vinden het vervelend dat u geen volledige reactie heeft ontvangen, dat is niet de juiste gang van zaken. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2018
goed geregeld! Duidelijk geïnformeerd en snel gehandeld
Floor uit Amersfoort, 28 augustus 2018
Ik ben via de chat supersnel geholpen. De wijziging die ik wilde doorgeven verliep soepel, en ik werd erop gewezen dat ik mijn adresgegevens na mijn verhuizing nog niet had doorgegeven. Deze wijziging kon ook direct gemaakt worden.
Zo zouden meer organisaties hun service moeten regelen!
Alex uit Tytsjerk, 28 augustus 2018
Snelle tijdige afhandeling van een schade. Fijn dat het snel afgehandeld kon worden.
Rob uit Beverwijk, 28 augustus 2018