Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
De zaak is naar mijn tevredenheid afgehandeld. Het duurde allemaal wel wat lang, de mensen van Promovendum vertelden mij dat er een grote achterstand in afhandeling was. Dat zal wel te maken hebben met het tekort aan personeel in deze tijd van hoogconjunctuur.
Wout uit Gouda, 28 februari 2019
Beste Wout, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 februari 2019
snel en adequaat afgehandeld!
Maria uit Waarder, 28 februari 2019
Vlot geregeld, geen omkijken naar.
Cees uit Nederhorst den Berg, 28 februari 2019
Prima te woord gestaan en goed meegedacht van het wijzigen van een te verzekeren auto. Vriendelijk, gezellig en leuk.
Pascal uit Wolvega, 27 februari 2019
Uitstekend te woord gestaan . Op al mijn vragen adequate info gekregen. Promovendum was zeer behulpzaam en verhelderend in de uitleg.
Cees uit Steenwijk, 27 februari 2019
De " kleine" schade aan de achterzijde van onze Opel Astra is keurig gerepareerd.
Minder keurig vonden wij de leenauto die wij meekregen! Vuil en smerig aan de buitenkant.
Toen ik in de auto stapte waren alle ramen vol met condens en op mijn vraag of er een wissertje aanwezig was, haalde de medewerkster de ramen even op en neer en kon ik vertrekken.
Zelf heb ik toen maar met een tissue gepoetst zodat ik veilig de weg op kon.
De auto heeft 2 dagen in de carport gestaan omdat wij er geen gebruik van hoefden te maken.
Toen ik hem terugbracht vroeg de medewerker op barse toon of ik hem zo vuil had gemaakt, maar zó smerig had ik hem dus meegekregen. Hij zei toen dat het bedrijf nooit een vuile auto meegaf en toen wij op mijn eigen glimmend auto afliepen zei hij: "Kijk zo doen wij dat".
Ik heb hem meegedeeld dat ik vóór ik de auto bracht, langs de autowasserette was geweest en de duurste beurt had genomen.
Dit ook omdat ik bang was dat men er even met de hogedrukspuit op los zou gaan.
Dit ter kennisgeving
MARIANNE.A. uit S a s s e n h e i M, 27 februari 2019
Beste Marianne, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2019
Snel en helder, duidelijk advies en goed afgehandeld.
Ralf uit Sittard, 27 februari 2019
Vreemd dat de eerdere behandelaar niets liet weten
Johan uit Brielle, 27 februari 2019
Beste Johan, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2019
Uiterst correct en vriendelijk te woord gestaan, had kennis van zaken.
Frank uit Roermobd, 27 februari 2019
Vriendelijk gesprek met gegeven in formatie.
Jac uit Alphen, 27 februari 2019
Complimenten voor de medewerkster aan de telefoon; zo meelevend en vriendelijk, dat kan een mens die in een moeilijke periode zit, erg goed doen. Vele kunnen een voorbeeld nemen aan haar. Dank.
Nathalie uit Maurik, 27 februari 2019
Zeer snelle afhandeling van de schade. uitstekende communicatie.
Richard uit Huizen, 27 februari 2019
Prima geholpen.
Cees uit Vianen, 27 februari 2019
Snelle en kordate afhandeling.
Hendrik uit Hilversum, 27 februari 2019
Prima, vriendelijke hulp. Zocht alles keurig op en vond de antwoorden op mijn vragen.
Jelle uit Varsseveld, 27 februari 2019
Goede declaratiemogelijkheid en snelle afhandeling.
Vriendelijke bejegening via de telefoon.
Joke uit Amsterdam, 27 februari 2019
Korte e-mails. To the point. Snelle opvolging e-mails. En vooral open voor voortschrijdend inzicht.
Joost uit Heesch, 27 februari 2019
Goede en vriendelijke hulp
ans uit Amstelveen, 27 februari 2019
prettig onderhoud gehad i.v.m betalingsregeling.
Keurig de volgende dag hierover correspondentie ontvangen
inzake de betalingsdata.
Joop uit Houten, 27 februari 2019
Snelle klantgerichte beantwoording van vragen
Wim uit Eersel, 27 februari 2019
Goede informatie over de schade afhandeling en tenslotte info over de bonus malus stand van zaken.
John uit Breda, 27 februari 2019
Jammer dat bij Promovendum het eigen risico dat bij vele patiënten zeker in een bepaald jaar volgemaakt zal worden niet in een maandelijkse vooraf regeling alvast betaald kan worden. Er zijn verzekeringen die deze service wel aanbieden.
Han uit Almere, 27 februari 2019
Beste Han, bedankt voor het delen van uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om uw feedback te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2019
Goed geholpen!
JP uit Emmen, 27 februari 2019
Ondanks WA-verzekering heeft Promovendum mijn schadeclaim aan de tegenpartij op zich genomen en prima afgehandeld.
Arjen uit Nijmegen , 27 februari 2019
Ontzettend goed geholpen. Duidelijke uitleg en concreet
Hass uit Hoofddorp , 27 februari 2019
snel, duidelijk en correct
Hans uit Aalten, 27 februari 2019
Ik kreeg redelijk snel antwoord op mijn vraag dat voor mij ook genoeg bevredigend was.
Lysette uit Haren Gn, 27 februari 2019
Vriendelijk, kundig en snel. Binnen 10 minuten oude auto uit de verzekering gehaald en nieuwe auto verzekerd.
Shirley uit Purmerend, 27 februari 2019
Alles uitstekend geregeld, dank!
Bernard uit Elst, 27 februari 2019
Begrijpelijk en inzichtelijk.
G.W. uit Winterswijk, 27 februari 2019