Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heel fijn geholpen door beide afdelingen. Prettige telefoon stem en verstand van zaken. Advies is eerlijk en oprecht en geen verkoop praatjes! Kent de inhoud van de paketten. Heel erg prettig!
Valerie uit Almere, 31 januari 2019
wijziging snel verwerkt
Petra uit Limmen, 31 januari 2019
Goed inlevingsvermogen, snelle en correcte afhandeling.
Ton uit Heiloo, 30 januari 2019
Snel en goed geregeld.
Xander uit Berkel-Enschot, 30 januari 2019
In eerste instantie, na indienen van offerte-nota, werd de schade direct afgehandeld. De helft werd uitbetaald onder aftrek eigen risico. De rest zou volgen na indienen van de definitieve nota. De uiteindelijke nota viel ongeveer € 150,00 hoger uit en hierover wordt heel moeilijk gedaan. Met drie verschillende medewerkers gesproken die hun eigen interpretatie hadden van mijn verhaal. Ben benieuwd hoe dit afloopt.
Bert uit Reeuwijk, 30 januari 2019
Beste Bert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Geen concreet antwoord op mijn vraag gekregen
Amber uit Deventer, 30 januari 2019
Beste Amber, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om uw vraag alsnog te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Prima te woord gestaan
Paul uit Huizen, 30 januari 2019
Uitermate vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Jeroen uit Tilburg, 30 januari 2019
Goed geregeld
V M uit Odijk, 30 januari 2019
Correcte afhandeling
Aniel uit Zoetermeer, 30 januari 2019
De afhandeling is naar tevredenheid verlopen. Jammer alleen dat ik een zeer smerige en vies ruikende Mercedes als vervanger mee kreeg van van Eijk. Deze was ook niet afgetankt. Heb deze zelf dan ook niet afgetankt. Heb wel van deze smerige leenauto foto's gemaakt om narigheid te voorkomen. Na 3 dagen een z.g.a. nieuwe VW Polo automaat in ontvangst genomen van het schadebedrijf. Fijne nette schone afgetankte auto, SUPER.
Ad uit Teteringen, 30 januari 2019
Beste Ad, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat het is opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Uw schadespecialist is altijd behulpzaam, duidelijk en ontzettend vriendelijk.
Wordt enorm gewaardeerd
Said uit Hoofddorp, 30 januari 2019
goed en duidelijke uitleg
Jeet uit 's-Gravenhage, 30 januari 2019
Snelle adequate hulp!
Chris uit Bilthoven, 30 januari 2019
Prima geregeld. Schade is direct gemaakt. Ik heb een leen auto gekregen en heb nergens naar hoeven kijken. Erg prettig.
Peter uit Rheden, 30 januari 2019
Onnodig veel formulieren invullen. Gegevens zijn allemaal bij jullie bekend. Naar de bekende weg vragen.
Almar uit Rijnsburg, 30 januari 2019
Beste Almar, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Prima geregeld.Altijd reactie op mijn mails.Ga zo door
p.a. uit Utrecht, 30 januari 2019
Telefoon wordt snel opgenomen, in ieder geval binnen de 3 minuten!
En mijn vraag is direct goed beantwoord.
Robert uit Pannerden, 30 januari 2019
Schandalig! Jullie proberen de verantwokrdeljjkheid te verleggen. Tot 2 keer aan toe. Daar heb ik geen verzekering voor. Nog een keer zo grap en ga opzoek naar een andere verzekering!
Bert uit Bovenkarspel, 30 januari 2019
Beste Bert, Wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen bij de afhandeling. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Van primair naar royaal. Telefonisch binnen 20 seconden geregeld door de medewerker!
marcha uit Baarn, 30 januari 2019
Geen lange wachttijden. Duidelijk en correct
Jannie uit Venlo, 30 januari 2019
Na het doen van een schademelding op de website, werd ik teruggebeld door Promovendum. De meneer die ik te spreken kreeg deed ontzettend moeilijk aan de telefoon, en ging in op allerlei moeilijke juridische constructies. Conclusie was dat we toch geen kans maakten op een schadevergoeding. Jammer dat er niet constructief werd meegedacht door Promovendum.
Stefan uit Ede, 30 januari 2019
Beste Stefan, bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat u de uitleg van de medewerker zo heeft ervaren. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Uitstekende uitleg en geduld.
Goed meegedacht en geadviseerd
Eugenie uit Drunen, 30 januari 2019
Keurig en snel te woord gestaan.
Corrie uit Enkhuizen, 30 januari 2019
Ik verbaast me over het formulier wat je moet invullen en wat je allemaal moet hebben.
Gewoon per mail.
Ben toch heel wat anders gewend bij mijn vorige verzekering. Werd je meer geholpen.
louis uit Echt, 30 januari 2019
Beste Louis, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u het formulier zo heeft ervaren. Onze medewerker zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Prima uitleg over gang van zaken bij afwikkeling schade.
Mariëlle uit Zevenaar, 30 januari 2019
Perfect geregeld .
Raymond uit Enschede, 30 januari 2019
De auto was keurig op tijd opgehaald, er werd een (nieuwe) reserveauto achtergelaten. De auto was eigenlijk nog een dag eerder klaar dan was afgesproken, maar we waren toen niet thuis om hem weer om te ruilen voor de leenauto.
Schade was keurig hersteld en we kregen nog als 'dank' een mooie orchidee!
P.S. Ik krijg zeker het schadebedrag niet te horen?
Groet, Henk
Henk uit Riel, 29 januari 2019
Beste Henk, bedankt voor de mooie review. Ons Schadeteam neemt contact met u op om uw vraag te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2019
factuur zelf moeten betalen omdat Promovendum niet op tijd een contract heeft afgesloten met de Kringapotheek voor levering medicatie. vervolgens 2 januari contact met klantenservice opgenomen, kon factuur indienen, en zou uitbetaald worden, want was misverstand. Op 4 januari factuur en mail toegezonden en op 29 januari nog niet gehoord. slechte service!
karoline uit Oud Beijerland, 29 januari 2019
Beste Karoline, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2019
Ik ben heel vlot geholpen. Hoewel mijn case niet voldeed aan alle van tevoren gestelde eisen, mocht ik toch mijn verhaal doen en heb ik toch een deel van de kosten vergoed gekregen. Bedankt.
Simone uit Amersfoort, 29 januari 2019