Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer vriendelijk en behulpzaam
ans uit Amstelveen, 19 juli 2018
Weer vlot geholpen. Duidelijke polis!
Carla uit Zandvoort, 19 juli 2018
Deskundig, accuraat en alert!
Ko uit Nijeveen, 19 juli 2018
Correct te woord gestaan; duidelijk en snel gereageerd hoe ik een annulering dien te regelen.
Luco uit Deventer, 19 juli 2018
Promovendum heeft een nette en vooral vlotte afhandeling als het gaat om declareren. Ik vind hun service m.b.t. zorgkosten erg netjes en kan ze zeker aanraden. Je zorgdomein is overzichtelijk en je kunt in een aantal duidelijke stappen je handelingen voltooien.
Astrid uit Rotterdam, 19 juli 2018
1 ster gegeven omdat 0 technisch niet kan. Ik vind namelijk dat ik heel vreemd behandeld ben. Mijn vorige autoverzekering was bij jullie afgesloten. Voor het afsluiten van een nieuwe verzekering bij jullie werd mij ineens gemeld dat mijn schadevrije jaren niet bekend waren in de centrale database. Terwijl ik van jullie een half jaar daarvoor een brief heb gekregen met mijn schadevrije jaren bij het royeren van de oude verzekering. Heel vreemd, bericht was: uw vorige verzekeraar levert (nog) geen gegevens aan de centrale database. > huh, dit waren jullie zelf!!!! Ik heb richting de Specialist klantgegevens (what's in a name!!) aangegeven dat ik eea heel vreemd vind en terugverwezen naar jullie eigen administratie. Hierop kreeg ik een standaard antwoord terug; bedankt voor de gegevens. Een excuus was hier minstens op zijn plaats geweest. Dit moeten jullie echt beter kunnen doen, werk hieraan! Bloemen zijn welkom op mijn woonadres...
Laurens uit Barendrecht, 19 juli 2018
Beste Laurens,
Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Wat vervelend dat u ons contact niet als positief heeft ervaren. We erkennen de fout, onze excuses voor het ongemak en het bloemetje komt zeker uw kant op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juli 2018
Top behandeld
Ine uit Roosendaal, 18 juli 2018
Prima afhandeling en vooral supersnel gehandeld.
j uit Leeuwarden, 18 juli 2018
soepele en goede afhandeling van de schade
John uit Hengelo, 18 juli 2018
Prima afwikkeling!
Elizabeth uit Krimpen ad IJssel, 18 juli 2018
Vervelende schade maar supersnel en naar tevredenheid afgehandeld. Boven verwachting netjes!
Xander uit Rotterdam , 18 juli 2018
Supersnelle service
Marcel uit Montfort, 18 juli 2018
Netjes en goed.
Paul uit Rosmalen, 18 juli 2018
Prima geregeld
Leon uit Boxmeer, 18 juli 2018
Prima geholpen!!
Martin uit Aalsmeer, 18 juli 2018
Zeer goed geholpen. Beleefd, adequaat en to the point.
Anna Elisabeth uit Arnhem, 18 juli 2018
declaratie snel behandeld!
Mariette uit Muiderberg, 18 juli 2018
Goed
J uit Eindhoven, 18 juli 2018
Prima adequate snelle service
Leo uit Groningen , 18 juli 2018
zeer correcte afhandeling via de chat
Siebe uit Den Haag, 18 juli 2018
Aan mijn vraag is prima voldaan.
A.h.G uit Uden, 18 juli 2018
Ik ben meer dan goed door de medewerker geholpen.
Paul uit Amerongen, 18 juli 2018
Bij inruilen van de auto was de verzekering zo overgezet.
Letterlijk binnen 5 minuten geregeld!
Wilco uit 's-Gravendeel, 18 juli 2018
Ik ben altijd netjes behandeld. Door mij gevraagde documenten etc. werden keurig opgesteld en verstuurd. Het enige min punt is; dat er meerdere keren zijn niet correcte informaties in documenten geweest zoals; geboorte datums of ingangsdatum van documenten. Maar na de contacteren zijn dezen ook netjes gecorrigeerd.
S. uit Amsterdam, 18 juli 2018
Beste heer,
Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Wat vervelend dat u ongemak heeft ervaren van onze communicatie. Het is wel fijn dat ons Service team de correcties netjes hebben gecorrigeerd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2018
Goed gesprek met vriendelijke medewerkerster
Lidy uit Aerdenhout, 17 juli 2018
Snelle afhandeling
Alex uit Schiedam, 17 juli 2018
Geachte mevrouw,
hartelijk dank voor uw snelle reactie, uw buitengewoon uitgebreide en zeer informatieve antwoord.
Ik ben werkelijk onder de indruk hoe gedetailleerd u de complexe situatie die ik u voorlegde heeft geanalyseerd op alle aspecten.
Met grote erkentelijkheid,
Roderik
Roderik uit Baarn, 17 juli 2018
De regeling zelf is goed. Ook prettig is dat er niet formalistisch wordt gereageerd.
Wat ik mis is een snelle bevestiging van ontvangst van stukken die door de klant zijn opgestuurd.
Ik had voor het eerst gescand en vroeg me af, toen ik enkele dagen geen reactie kreeg of die operatie wel was geslaagd.
Met vriendelijke groet,
Jan
Jan uit Apeldoorn, 17 juli 2018
Prima afgehandeld. Snel en zorgvulig.
Klas uit Bleiswijk, 17 juli 2018
De schade die ik veroorzaakte aan de fietsaccu van mijn zwager werd supergedelegeerden afgehandeld.
Ben uit Heemskerk, 17 juli 2018