Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
NUL sterren. Maar dat kan je niet eens invullen. Voor de duidelijkheid. Ik stoor me enorm aan uw bureaucratische handelwijze.
Dit is de tweede keer dat uitstekend de gegevens van de ingescande nota worden weergegeven, door uw Promovendum medewerker. In de mail die ik ontvang nav mijn declaratie.
Maar dan wordt verzorgd om een nieuwe scan, omdat ja ja de scan niet goed leesbaar is. Of ik opnieuw dezelfde declaratie wil indienen.
Ga dan zo door dan stap ik volgend jaar over naar een andere zorgverzkeraar. Dit is al de tweede keer dat moeilijk gedaan wordt over de declaratie van mijn lenzen.
Uw tijd en geld wordt nu totaal niet LEAN besteed, we zijn meer uren en geld kwijt dan die hele 33 euro die ik declareer.
Ellen uit Amsterdam, 27 januari 2019
Beste Ellen, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2019
prima opvang na autoschade
Dick uit Amsterdam, 27 januari 2019
zeer snelle afhandeling
Piet uit Ursem, 27 januari 2019
Promovendum communiceerde netjes als zij aan zet waren. echter was de schade expert langzamer dan zou moeten en communiceerde hij minimaal. Hierin heb ik meermaals ondersteuning van promovendum gevraagd, maar niet gekregen.
g. uit Zevenaar, 26 januari 2019
Beste G., wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2019
Sne l en duidelijk antwoord
Rinus uit IJsselstein, 26 januari 2019
Prettig en vakkundig mijn vraag behandeld en naar tevredenheid.
WilIem uit Huizen, 26 januari 2019
Na grote prijsstijging, snel geholpen door uw verzekeringsadviseur en tot een akkoord kunnen komen.
Jan-Willem uit Geldrop, 26 januari 2019
Ģoed
A uit Amersfoort , 26 januari 2019
Tot nu toe is de afhandeling van het schadegeval uitstekend en zeer klantgericht.
Lieselotte uit Den Haag, 26 januari 2019
Zover ben ik hoed heel goed geholpen door uw schadespecialist.
Vooral haar persoonlijke aandacht voor mijn situatie.
Zij heeft mij een mooie kaart gestuurd voor beterschap!
Dit maak je niet vaak bij verzekeringsmaatschappijen mee.
Bedankt schadespecialist!!
Oedai uit Tilburg, 26 januari 2019
Correcte afhandeling van de schade. Duidelijke communicatie. Erg tevreden!
Tim uit Groningen, 26 januari 2019
Perfect vriendelijk geholpen !
Edith uit Terneuzen , 25 januari 2019
Prettig en vlot contact. Fijn dat verschijnende aanpassingen door één persoon met verstand van zaken kunnen worden afgehandeld.
Sanne uit Leeuwarden, 25 januari 2019
Excellent. Degene , die mijn telefoontje beantwoordde, Was vriendelijk, beleefd en terzake kundig. De vraag waarmee ik belde werd dan ook tot mijn volledige tevredenheid opgelost.
R.J. uit Bodegraven, 25 januari 2019
Top goed
Rabinder uit Enschede, 25 januari 2019
Probleem snel en effectief verholpen.
Willem uit Putten, 25 januari 2019
Correcte afhandeling van de door mij geen schade. Enige opmerking; de schade gerepareerd door Schadeherstel van As te Dordrecht Daarvan krijg je geen bewijs! Geen nota voor controle. is dat gebruikelijk?
Mvg Robert.
Robert uit Dordrecht, 25 januari 2019
Beste Robert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om uw vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Ja op zich prima geholpen maar realiseerde me bij het melden van de schade die zowel betrekking heeft op annulerings en reisverzekering dat het samengevoegde product van de ANWB toch handiger was. Bovendien hoefde ik daar niet een ellenlang formulier in te vullen maar was een telefoontje voldoende.
Dat was heel wat gemakkelijker.
Henk uit Soest, 25 januari 2019
Beste Henk, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Perfect en erg snel geregeld zonder gezeur .
Raymond uit Enschede, 25 januari 2019
Zeer vlotte hulp toen ik belde met een verzoek. Erg tevreden!
Merel uit Amsterdam, 25 januari 2019
Ik ben vlot en vriendelijk geholpen. We hebben een goede oplossing getroffen.
Henrik uit Leeuwarden, 25 januari 2019
Ik vind dat een vergoedingsoverzicht niet per email toegestuurd zou moeten worden. Er staat bijv. een gedeeltelijk BSN in en een complete geboorte datum. I.v.m. privacy niet wenselijk. Een email dat de mededeling dat de vergoeding online staat is voldoende.
Met vriendelijke groet, J.
Jan uit Gendringen, 25 januari 2019
Beste Jan, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Perfect en zeer snel geholpen met Engelse verklaring dat ik ook in Rusland ben verzekerd, zoals benodigd om een visa te krijgen.
Jacob uit Oosterhout Nb, 25 januari 2019
Mijn Promovendum autoverzekering heeft de inbraakschade aan mijn auto op bijzonder goede wijze vergoed. Ik ben zeer tevreden over Promovendum.
Eric uit Rijswijk Zh, 25 januari 2019
Ondanks alleen cosmetische schade is vastgesteld, toch enigszins tegemoetkoming ontvangen. Gewoon netjes. Van schademelding tot afhandeling had wel sneller gemogen.
Boudewijn uit Son, 25 januari 2019
Beste Boudewijn, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
het bedrag wat uitgekeerd werd is prima, alleen hier heb ik zelf achteraan gemoeten. de exert kwam na de eerste taxatie met een bedrag dat ik te laag vond. de 2e taxatie was ongeveer 30% hoger. Jullie als verzekeringsmaatschappij hadden dit dadelijk op kunnen pakken. Ik wist niet eens dat je bezwaar kon maken tegen een taxatie dat hoorde ik van een kennis. Verder heeft het ongeveer 3 maanden geduurd voordat alles rond was, te lang naar mijn mening.
Anko uit Heerenveen, 25 januari 2019
Beste Anko, bedankt voor het delen van de ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is geweest. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Maanden gewacht en toen ik ging bellen kwam er opeens schot in..
Me uit Amsterdam, 25 januari 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u heeft moeten wachten op de afhandeling. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Snel en efficiënt; kan niet beter
Herman uit Vaassen, 25 januari 2019
Prima geholpen
Ilona uit Amsterdam, 25 januari 2019
Ik kan nog geen volledige beoordeling geven want mijn schadeclaim ( diefstal door zakkenrollers) is nog niet afgehandeld
G uit S,gravenhage, 25 januari 2019