Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Tot op heden, schademelding, auto vervoert naar schadebedrijf, vlotte en bijzonder vriendelijke service.
Willem uit Vianen, 2 juni 2018
Snelle afhandeling van mijn verzoek tot tijdelijke voortzetting van mijn autoverzekering in Frankrijk.Prima,binnen een dag!
daniel uit Le torpt, Frankrijk, 1 juni 2018
Mijn schadegeval werd snel en correct behandeld, ben zeer tevreden, mijn dank aan de specialist.
Sabine uit Amsterdam, 1 juni 2018
Ik ben prima geholpen maar wat ontzettend jammer dat ik nog een pdf moet invullen voor de schademelding en de veel gebruiksvriendelijkere app niet gebruikt wordt door promovendum. Dat verwacht je niet voor hoger opgeleiden ;-)
Veel tijd kwijt terwijl de app schade melden heel gebruiksvriendelijk is. Jammer voor al jullie klanten.
E uit Oosterhout, 1 juni 2018
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review en tip! Wij nemen uw tip mee in onze verdere ontwikkelingen. Een hele fijne dag toegewenst.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Niet al te snelle afhandeling helaas. Moest zelf dan ook elke keer actie ondernemen i.v.m. de stand van zaken.
Paul uit Vianen Ut, 1 juni 2018
Beste Paul,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Zeer slecht!!!!!
Ik diende declaratie in. Kreeg helft vergoed want ik was al een keer bij de tandarts geweest dit jaar. NOT. Ik onderzoek het, mijn dochter is op mijn naam gezet. Nee hoor, dan heeft de tandarts dat gedaan die zou het dan recht moeten gaan zetten. Ik houd vol, kreeg excuus en werd rechtgezet (kosten werden onder juiste persoon gezet en ik kreeg rest bedrag ook overgemaakt).
Nu krijg ik weer zelfde mail, op deze hele oude mail waarvoor ik inmiddels excuus heb gekregen omdat er inderdaad een fout was gemaakt. (echt helemaal geen probleem alleen als ik ergens op wijs en er wordt niet naar geluisterd maar mevrouw wordt weggezet, daarvoor hebben/hadden we oude monopolie's als essent, nuon, kpn. Niet een moderne organisatie.)
Wat voor een werknemers hebben jullie daar. Zegt dit wat over de hele organisatie? Nooit problemen met autoverzekering die ik al langer heb maar ja ook nog nooit iets gehad. Verbeterpunt of heb ik pech?? (-:
Ellis
Ellis uit Renkum, 1 juni 2018
Beste Ellis,
Bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend om te horen dat u geen fijne ervaring heeft gehad met ons. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om uw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Zeer goed en vriendelijk te woord gestaan
B.H. H. uit Ridderkerk, 1 juni 2018
Totaal niet meedenkend tijdens beoordeling van vergoeding uit aanvullend pakket.
Nicole uit Boxmeer, 1 juni 2018
Beste Nicole,
Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Wat vervelend dat u onze service zo heeft ervaren. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Top geholpen
Ahmed uit Almere, 1 juni 2018
super snel en netjes antwoord :)
Ellen uit Zaltbommel, 1 juni 2018
Deze declaratie is snel en goed verwerkt en zo hoort het. Helemaal goed.
Bert uit Amsterdam, 1 juni 2018
Een prettig persoonlijk contact, duidelijk advies en een snelle opvolging.
Julian uit Amstelveen, 1 juni 2018
Snelle en heldere uitleg!
fijn dat er nog zoiets als klantenservice en klantvriendelijkheid bestaat!
Albert uit Berkel en Rodenrijs, 1 juni 2018
Prettig
Fatima uit Budel, 1 juni 2018
Prima doelgerichte info
HJM uit Hilversum, 1 juni 2018
Wij hebben goede ervaring.
Harry uit Hengelo, 1 juni 2018
goed en snel geholpen
Frans uit Papendrecht, 1 juni 2018
fijne , prettige afhandeling met uitermate vriendelijke mensen aan telefoon. snelle doorschakeling naar wederom aardige mensen met heldere uitleg.
niets dan lof.
P.P. uit Biest-Houtakker, 1 juni 2018
Ik werd snel geholpen, geen lange wachttijd. De dame wist precies wat ik nodig had en binnen 10 minuten had ik de papieren via de email voor onze reis naar Cuba.
Tracey uit Spijkenisse, 1 juni 2018
Vraag omtrent gezondheidsverklaring/zorgverzekeringsverklaring buitenland; prima geholpen door vriendelijke medewerker; binnen 5 minuten alles naar volle tevredenheid geregeld
Leon uit Klimmen, 1 juni 2018
STER IN DE VOORRUIT WERD EEN SCHEUR. VIA DE SITE DE SCHADE GEMELD EN BINNEN EEN DAG EEN REACTIE DAT WE CONTACT KONDEN OPNEMEN MET CARGLASS OF AUTOTOTAALGLAS. BINNEN EEN WEEK WAS ALLES GEREGELD. EN MET EEN VERLAAGD EIGEN RISICO., GOEDE SERVCE EN SNEL
MIKE uit Rotterdam, 1 juni 2018
Prima, maar hoe is het bij problemen?
Kees uit Steenbergen, 31 mei 2018
Zeer plezierige en vakbekwame behandeling door uw medewerker!
Rik uit Heerenveen, 31 mei 2018
Zeer vriendelijke medewerkster gesproken die mij prima geholpen heeft en een goed advies heeft afgegeven.
Rob uit Hoogezand, 31 mei 2018
Echt goed en behulpzaam geholpen
Pieter uit Eindhoven, 31 mei 2018
Snel en professioneel!
Renata uit Breukelen, 31 mei 2018
Uitstekende service
Dylan uit Tilburg, 31 mei 2018
prima en snel geholpen
Herm uit Venlo, 31 mei 2018
Perfect goed geholpen, dank daarvoor
Jaap uit Den Helder, 31 mei 2018
De verzekeringsadviseur helpt prima!
J uit Elspeet, 31 mei 2018