Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Keurige afhandeling ter plaatse opgelost
Mirelle uit Almere, 6 augustus 2018
alles goed verlopen, toch vraag ik me af, of de kleur identiek is.
ik ga mijn auto binnenkort wassen en hoop, dat het dan goed is.
groet, Reindert
Reindert uit Emmeloord, 6 augustus 2018
Zeer netjes en goed geholpen door medewerker. Heeft mijn vragen goed kunnen beantwoorden.
Ilse uit Enschede, 6 augustus 2018
Ik moest bellen ivm de privacywet. De opticien kon niet zien of ik mijn kosten voor een nieuwe bril al verbruikt had. Aan de telefoon kon ik dat allemaal prima navragen en het was zo uitgezocht.
Susanne uit Rotterdam, 6 augustus 2018
Gewoon een plezierige en perfecte behandeling tot nog toe.
Wil uit Maastricht, 6 augustus 2018
Op vrijdag 13 juli jl heb ik een autoschade gemeld bij jullie. Binnen 2 dagen zou het schadebedrijf contact opnemen dit heb ik echter zelf 4 dagen later moeten doen. Op het moment dat ik belde, was de schade nog niet bij hen bekend. Helaas moest ik opnieuw alle gegevens doorgeven. Uiteindelijk is alles goed gekomen en is de auto netjes gemaakt.
Lucia uit Amersfoort, 6 augustus 2018
Keurig geholpen
Ton uit Heukelum, 6 augustus 2018
Super snel en goed geregeld
Wim uit Denekamp, 6 augustus 2018
Volledig en duidelijk antwoord op mijn vraag over de overgang van Allrisk naar WA casco in verband met leeftijd van mijn auto.
Jack uit Zandvoort, 6 augustus 2018
Positief. Snelle service
Giel uit Landgraaf, 6 augustus 2018
Vandaag contact gezocht met promovendum over de status van mijn schademelding van onze auto. Binnen 7 werkdagen zou ik bericht ontvangen, maar ik begrijp uit mijn telefoontje dat ze medewerker vandaag terug is van vakantie en nu de schade pas gaat behandelen. Ik begrijp dat een medewerker op vakantie gaat, maar vind het vreemd dat er geen collega zijn inkomende stukken behandeld tijdens zijn afwezigheid. Conclusie: doorlooptijd schade afhandeling onbekend... Volgens mij heb ik nog nooit een melding gemaakt van schade bij promovendum en had hogere verwachtingen van promovendum. Ik wacht rustig af..
Barry uit Sint Geertruid, 6 augustus 2018
Beste Barry,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om uw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 augustus 2018
Hele goede en fijne afhandeling van schade aan een, door waterlekkage verwoeste houten vloer. Vriendelijke mensen aan de telefoon. Op schaal van 1-10 een absolute 10!
Birgit uit Amsterdam, 5 augustus 2018
snelle en duidelijke respons
rob uit Utrecht, 5 augustus 2018
prettige, snelle en persoonlijke afhandeling van de schade aan de auto.
Ed uit Papendrecht, 5 augustus 2018
mails worden netjes beantwoord.
david uit Delft, 4 augustus 2018
Duidelijk en snel geholpen
Ineke uit Amersfoort, 4 augustus 2018
Geweldige klanten service echte mensen (geen computer( geven snel antwoord. Je kan ze ook nog bellen ongekend in ddeze digitale tijd
Jeroen uit Warnsveld, 4 augustus 2018
Goede voorlichting en prettige / beleefde vlotte communicatie
P. uit Amsterdam, 3 augustus 2018
mr aan de lijn was heel erg vriendelijk top
Viorelly uit Rotterdam, 3 augustus 2018
Goed en vriendelijk geholpen door de adviseur. Goede uitleg van situatie nadat medewerkster klantendienst om de hete brij heen draaide. Snelle reactie (op zaterdag!) na toesturen document. Super!
Ellis uit Drimmelen, 3 augustus 2018
Vriendelijke stem en attitude. Het antwoord was precies wat ik wilde weten.
Ria uit Beverwijk, 3 augustus 2018
Soms vergt het even wat geduld, maar 'het komt goed' en dat leidt naar tevredenheid.
J. uit Apeldoorn, 3 augustus 2018
Klantgericht. Bereid om naar een oplossing te zoeken. Voldoende informatie. Vriendelijk. Snelle afhandeling.
Fimme uit Hooge Zwaluwe, 3 augustus 2018
Bij de telefonische schademelding goed geholpen. Nu nog afwachten of de schade wordt vergoed: ons vallen de vele uitzonderingen op bij het dekkingsoverzicht terwijl we toch all risk verzekerd zijn...
Eric uit Den Haag, 3 augustus 2018
Prettig en zeer snel geholpen
Wim uit Geldermalsen, 3 augustus 2018
Snel en volledig.
Bas uit Etten-Leur, 3 augustus 2018
Zeer correct en deskundig. Snelle afhandeling.
Yvonne uit Schijndel, 3 augustus 2018
Zeer prettig geholpen
Irene uit Ammerstol, 3 augustus 2018
Ik heb de op een na duurste aanvullende verzekering (Optimaal) die op een of andere manier niet meer direct is terug te vinden op de website (dekkingsoverzicht). In alle getoonde overige aanvullende verzekeringen wordt een sportkeuring vergoed en je raad het al, toevallig in de op een na duurste aanvullende verzekering NIET. Ik vind dit niet transparant en verwarrend.
Jeroen uit Beverwijk, 3 augustus 2018
Beste Jeroen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u deze niet als positief hebt ervaren. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 augustus 2018
Schade gemeld via internet. Nog dezelfde dag response van Promovendum. Uitgebreid en ter zake kundig. Schadeherstelbedrijf volgende dag met afspraak. Auto wordt gehaald en leenauto wordt ter beschikking gesteld. Zeer effectief allemaal en klantvriendelijk. Geweldige behandeling. Uiteindelijk schade afgemeld ivm mogelijke koop andere auto. Maar ook dat effectief en vriendelijk opgelost. Grote klasse !!! Vijf sterren.
Herman uit Heemstede, 3 augustus 2018