Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ben prima geholpen via de chat!
Klaasjan uit Almere, 19 november 2018
Naar ik inmiddels begreep ís het standaard dat WA verzekerden lang op een reactie van de wederpartij moeten wachten. Dat ìs me geduldig uitgelegd. Wel mis ik dat het schaderapport met me werd gedeeld, totdat ik daar naar vroeg. Aardige behandelaars, stroperig en haperend proces. Maar blij dat de uitkering nu toch alsnog binnen 3 mnd ís gebeurd.
Eric uit Zuid-Holland, 19 november 2018
snel en goed giinformeerd
anneke uit Driewegen, 19 november 2018
Ik heb meerdere keren contact gehad. Uw medewerker van het acceptatieteam heeft mij geweldig geholpen. Snel en daadkrachtig. Dank daarvoor!
Frank uit Utrecht, 19 november 2018
Correct meedenkend en meelevend!
Janneke uit Rijsenhout, 19 november 2018
Ik ben na mijn aanmelding en terugbelverzoek binnen enkele seconden teruggebeld en de aanmelding was binnen enkele minuten bewerkstelligd. Hierbij wordt ook verstaan dat de opzegging bij de oude zorgverzekeraar binnen enkele minuten was bewerkstelligd. Top werk! Ik vertrouw erop dat de samenwerking zo goed blijft verlopen.
Leila uit Holten , 19 november 2018
Zeer tevreden over klanten service, ben een nieuwe klant.
Ali uit Roermond, 19 november 2018
Ik ben prima geïnformeerd
Hans uit Uithoorn, 19 november 2018
Prima chat ervaring!
Desy uit Ouderkerk aan de Amstel, 19 november 2018
Goede complete antwoord op mijn vragen!
Rewie uit Den haag , 19 november 2018
Ik ben uiterst tevreden over de service
kenneth uit Aalsmeer, 19 november 2018
Een 10 met een griffel voor uw medewerkster van het serviceteam !!! Top service!
Richard uit Berkel-Enschot, 19 november 2018
module pechhulp toegevoegd!
Compleet pakket voor weinig geld, echt een aanrader!
Fred uit Bathmen, 19 november 2018
Je wordt wel vriendelijk te woord gestaan, maar elke urgentie ontbreekt bij de afhandeling van de schade. Men verschuilt zich achter de tegenpartij en de verzekerde blijft in de kou. De zaak sleept zich nu al drie maanden voort.
Evert uit Lent, 19 november 2018
Beste Evert, wij betreuren de gang van zaken en we gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2018
Na 3 keer bellen pas te horen gekregen wat er vanuit hier geregeld moet worden.
Jan uit Leusden, 19 november 2018
Beste Jan, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring met ons niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2018
Jullie werken snel, en dat op zondag.
C.L. uit Oud-Beijerland, 19 november 2018
Reactietijd van Promovendum is prima
Paul uit Zoeterwoude, 19 november 2018
vriendelijk en concreet
willem uit Haarlem, 18 november 2018
Snelle afhandeling van de schade
niels uit Heteren, 18 november 2018
Correct antwoord, maar ik kan onvoldoende vergelijken of ik er verstandig aan doe, lees goedkoper ben, als ik overstap van CZ naar u.
Herman uit Vaassen, 18 november 2018
Beste Herman, bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen met het vergelijken van de verzekeringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2018
Duidelijke site, op zondag bereikbaar.
Carola uit Haarlem, 18 november 2018
Prima geholpen aan de telefoon. Zeer vriendelijk en professioneel. Vriendelijk dank
Hans uit Utrecht, 18 november 2018
Uitstekend te woord gestaan
Pieter uit Hendrik-ido-Ambacht, 18 november 2018
Vlot en prettig afgehandeld door klantenservice
Yvo uit Abcoude, 18 november 2018
Prima klantenservice. Zelfs op zondag snel een antwoord.
Annelies uit Bergen op Zoom, 18 november 2018
Fantastisch geholpen.
Gerrit uit Houten, 18 november 2018
Duidelijk en snel in het antwoorden via mail e.d. Erg positief over promovendum!
Suzanne uit Bergen op Zoom, 18 november 2018
Het antwoord op onze vraag was tijdig en volledig.
Jaco uit Gorinchem, 18 november 2018
Het is natuurlijk bijna vanzelfsprekend dat je tevreden bent als de verzekering waarvoor je premie betaalt de schade vergoed.
In dit geval is dat echter anders. Wij hebben onze reis naar Budapest met vrienden moeten en willen annuleren omdat we samen deze trip willen maken. Dat promovendum daarin meevoelt en de gemaakte kosten vergoed vinden wij heel bijzonder. Wij zijn heel correct te woord gestaan en geholpen.
Daarvoor hartelijk dank.
Eugène uit Venray, 18 november 2018
Jullie beloven telkens binnen een werkdag te reageren, maar moet jullie elke keer na 4 dagen reminden dat er nog steeds niet is gereageerd. Ook zouden jullie mijn lopende verzekeringen bij ABN Amro stopzetten alvorens mijn nieuwe pakket verzekering bij jjullie te starten, ook dit is niet gebeurd en ik moest hier zelf achteraan gaan. Tot nu toe niet erg tevreden met jullie service.
Raquel uit Diemen, 17 november 2018
Beste Raquel, bedankt voor uw feedback. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 november 2018