Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima gesprek
Paul uit Maastricht , 2 april 2024
Tot noch toe vind ik de voortgang van de afhandeling van de gemelde schade zeer langzaam verlopen.
02-03-2024 schade gemeld, tot op heden 02-04 geen definitieve uitspraak.
Valt me erg tegen.
Jos uit Urmond, 2 april 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback over de voortgang van de schadeafhandeling. Onze excuses voor het ongemak. Momenteel ervaren we een hogere drukte dan normaal. Een van onze Schadebehandelaars zal spoedig contact met je opnemen om de zaak verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2024
Wat een aardige specialist, mijn complimenten
Lex uit Vlaardingen, 2 april 2024
Goed contact en goede hulp. Alles is super snel geregeld en het klantencontact is vlug en erg vriendelijk. Helaas jammer dat het nodig is, maar ben zeer tevreden met de service.
Tom uit Tilburg, 2 april 2024
Ik ben bijzonder vriendelijk en deskundig te woord gestaan door de Verzekeringsadviseur en op basis van dit gesprek heb ik besloten ook mijn autoverzekering bij Promovendum af te sluiten.
Marjolijn uit Doorn, 2 april 2024
Snel, kundig en vriendelijk geholpen
Corina uit Meppel, 2 april 2024
Ik ben heel prettig en vakkundig te woord gestaan door uw medewerker.
Ed uit Etten Leur, 2 april 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je een prettige en vakkundige ervaring hebt gehad met onze Verzekeringsadviseur. Als je nog verdere vragen hebt of ergens mee geholpen wilt worden, staan we voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2024
SNEL EN GOED GEREGELD.
Wilbert uit Cadier en Keer, 2 april 2024
Doelgericht en klantvriendelijk telefonisch contact. Met als resultaat een goed verzekeringsaanbod tegen een zeer scherpe prijs.
Ad uit Delft, 2 april 2024
Heel open en prettig gesproken met medewerker .
Roy uit Den haag , 2 april 2024
Zeer zorgvuldig geholpen
Anja uit Utrecht, 2 april 2024
Keurig te woord gestaan en schade actief en snel gemeld. Mail direct doorgestuurd.
Ineke uit Rotterdam, 2 april 2024
Prettige en snelle afhandeling
Richel uit Duiven, 2 april 2024
Zeer slechte ervaring, wanneer mogelijk stap ik over. Ik heb alles zelf moeten regelen, schade op 12-12 gemeld. Van jullie te horen gekregen dat jullie maar geen gehoor kregen. Zelf naar Allianz (verzekeraar van de tegenpartij) gebeld en binnen 5 minuten was de schade toegekend.
Ondertussen is alles al geregeld en is jullie "expertise" niet meer nodig
Rick uit Geldrop, 2 april 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We kunnen ons voorstellen dat het verhalen van de schade niet snel genoeg ging. We vinden het jammer dat het zo gelopen is en begrijpen dat je actie hebt ondernomen. Fijn dat we hiermee erkenning hebben gekregen van de tegenpartij.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2024
Zeer fijne ervaring ondervonden betreffende afhandeling schade.
Duidelijke communicatie omtrent het schadedossier van A tot Z.
H.W. uit Hazerswoude-Rijndijk, 2 april 2024
late reactie op mailbericht omtrent schade melding. pas na tel contact, krijg je een update.
schade auto gemeld op 6 febr. en nog steeds niet afgehandeld, en ook geen andere opties gegeven omtrent afhandeling schade.
zeer teleurstellend
Haiwan uit Den Haag, 2 april 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat je een late reactie hebt gekregen op je mailbericht over de schademelding en dat de afhandeling van de schade nog steeds niet heeft plaatsgevonden. Wij zullen ervoor zorgen dat een van onze Schadebehandelaars zo snel mogelijk contact met je opneemt om dit verder te bespreken. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2024
Telefonische bereikbaarheid kan echt beter.
Herman uit Huijbergen, 2 april 2024
Duidelijk en vlot contact.
Bert uit St.-Annaparochie, 2 april 2024
Goed en snel geregeld
Anoniem uit Ams, 1 april 2024
Waarom na de aanvraag opeens weer vragen stellen en waarom is de 3e auto opeens relevant als we daar geen verzekering voor aanvragen?
Het goede gevoel na de eerste contacten is weer snel verdwenen zo!
Jaap uit Hhwaard, 31 maart 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We balen dat je niet blij bent met de vragen die door ons Acceptatieteam worden gesteld. Iedere verzekeringsaanvraag dient apart beoordeeld worden. Het kan voorkomen dat er aanvullende vragen gesteld worden om een volledig beeld te krijgen. Een collega van ons Acceptatieteam licht dit graag nader toe in een persoonlijk gesprek.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2024
Tevreden en goed
August uit Rozenburg, 30 maart 2024
Fijne service en prettig gesprek. Goed geïnformeerd
Siebren uit Leiden, 30 maart 2024
Vriendelijke man en weet waar hij het over heeft. Ik ga kijken als ik nog meer verzekeringen bij jullie laat afsluiten.
Reinhard uit Beilen, 30 maart 2024
fijn overleg, goede en duidelijke informatie
m uit De Bilt, 29 maart 2024
Waardeloos. De eerste keer dat ik iets kan declareren dan wordt dit afgewezen. Ik ga op zoek naar een andere reisverzekering.
Loek uit Blaricum, 29 maart 2024
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je je niet kunt vinden in de afwijzing van je schademelding. We snappen dat een afwijzing nooit leuk is, maar hopen dat je je in onze polisvoorwaarden kunt vinden. Ons Schadeteam neemt contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2024
Prima afgehandelde schade.
Goed contact gehad met schade expert en schade bedrijf.
Theo uit Goirle, 29 maart 2024
Zeer prettig gesprek gehad met een Verzekeringsadviseur. Vriendelijk, duidelijk en wist alle vragen te beantwoorden. Snel en precies.
Dankjewel
Venessa uit Den Haag, 29 maart 2024
na de schade was alles eenvoudig geregeld. ook het schade reparatie bedrijf was goed. mooie vervangende auto, niet zo een waarbij iedereen kon zien dat je een leen auto had.
maar hopelijk was dit de eerste en laatste keer dat ik een schade hoefde te laten herstellen
per uit Noordwijkerhout, 28 maart 2024
vJonge medewerkster heeft volgens mij geen enkel besef wat een groene kaart betekent, waar deze voor staat.
In sommige landen heb je ook voor de aanhanger/caravan een eigen groene kaart nodig. Die vraag ik ieder jaar aan en komt direct per e-mail. Zelf kenteken en merk invullen.
Dit jaar hoor ik voor de 2e keer : die komt per post.
En dan krijg ik, ongevraagd, weer een groene kaart voor de auto per e-mail toegestuurd : die heb ik al !!! En ik heb gevraagd om een kopie van de polis. Nou, ik niet.
Wat jaren achtereen goed is gegaan is dit jaar kennelijk een groot probleem, door ONKUNDE.
Ik zal per reply mail nogmaals om de juiste groene kaart vragen.
En gebruik mijn gesprek maar voor opleiding want deze medewerkster moet nog een hoop leren en dan zelfstandig antwoord op vragen kan geven.
Arnold uit Alkmaar, 28 maart 2024
Bedankt voor je uitgebreide toelichting. Wat vervelend dat de aanvraag van een groene kaart niet goed verloopt. We kijken graag met je mee naar wat er heeft plaatsgevonden en hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Ons Serviceteam neemt hiervoor na het weekend contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2024
Deskundig, accuraat & gedegen advies.
Peter-Paul uit Vught, 28 maart 2024