Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Tegenpartij reageerde niet op de claim.
Promovendum heeft de situatie op gang gezet. Heeft het op de juiste manier afgehandeld
Halit uit Zoetermeer , 4 december 2023
Bedankt voor je begrip! We waarderen het dat je je ervaring via deze weg met ons deelt en zijn blij dat je goed bent geholpen bij het verhalen van je schade.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 december 2023
Mijn auto schademelding is door Promovendum zowel mondeling als schriftelijk snel opgepakt.
Ronald uit Rotterdam, 4 december 2023
Wij wachten nog steeds op uitslag ingediende schade, ondertussen is er heel veel aandacht voor onze verzekering inzake herbouw. zorg eerst eens dat lopende zaken worden afgehandeld.
Gerwin uit Apeldoorn, 4 december 2023
We begrijpen je verwarring en onvrede. We willen graag toelichten waarom de gestelde vragen voor ons van belang zijn. Ons Acceptatieteam neemt spoedig contact met je op om je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 december 2023
Prettig gesprek met juiste informatie, die is ontvangen
Frank uit Born, 4 december 2023
Heb met u contact gehad over de prijs van mijn autoverzekering. Telefonisch weliswaar maar toch. Besloot al meteen niets te wijzigen. Heb dat ook medegedeeld. Mijn oorspronkelijke vraag is al van een paar weken terug.
Vriendelijke groet.
Frans uit Eindhoven, 4 december 2023
Bedankt voor je review, Frans. Jammer dat je niet geheel tevreden bent. We horen graag van je waardoor dat precies is gekomen zodat we dit mee kunnen nemen in onze verdere ontwikkelingen. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 december 2023
Zeer goed en snel geholpen. Zoals je wilt bij een verzekering.
Kim uit Utrecht, 4 december 2023
Prima, vriendelijk en duidelijk gesprek. Geen verdere vragen
Hendrik uit Heemstede, 4 december 2023
Fijn te woord gestaan en snel geregeld
Trinke uit Groningen, 4 december 2023
De Verzekeringsadviseur spreekt in duidelijke, begrijpbare taal en legt het aanbod van promovendum rustig en helder uit. dank
Koen uit Leiden, 4 december 2023
Uitbetaling van het eigen risico
Gert uit Zegveld, 4 december 2023
Snel en duidelijk geholpen.
Franklin uit Amersfoort, 4 december 2023
Erg vriendelijk en behulpzame medewerker en goed advies gegeven.
Judith uit Den Haag, 3 december 2023
Na een onaangename periode van 9 weken wachten tot antwoord van promovendum over mijn schade heb ik ze zelf opgebeld, waarin ze extreem traag waren met het opnemen van de telefoon, werd ik ook geconfronteerd met de onprofessionele noodzaak om zelf de andere verzekering te bellen en te informeren naar de voortgang van de schadebeoordeling. Dit gebrek aan proactieve communicatie en het doorschuiven van verantwoordelijkheid maakte mijn ervaring des te teleurstellender. Wat een zeer slechte ervaring en een zeer slechte verzekering.
Wael uit Eindhoven, 3 december 2023
Bedankt voor het toelichten van je ervaring. We begrijpen je frustratie. Momenteel is ons Schadeteam helaas nog in afwachting van een reactie van de tegenpartij. Een collega neemt contact met je op om je ervaring te bespreken en wat je verder kunt verwachten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2023
DUIDELIJK EN GEMAKKELIJK!
Suellen uit Laren, 3 december 2023
De Verzekeringsadviseur is echt een mega serieuze baas
Frank uit Hilversum, 2 december 2023
Op alle vragen netjes en goed te woord gestaan.
Clemens uit Denekamp, 2 december 2023
Vriendelijke en inlevende medewerker aan de lijn gehad. Begreep precies wat ik wilde en kon mij de gevraagde informatie verstrekken. Haar uitleg was helder en zeker niet opdringerig. Heb inmiddels offerte ontvangen, die ik nog met haar ga bespreken.
Paul uit Belfeld, 2 december 2023
Leuk dat je je ervaring van het telefoongesprek met onze Verzekeringsadviseur deelt. Het doet ons goed om te lezen dat jouw eerste ervaring met ons zo positief is! We streven er naar om ieder contact zo te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2023
Perfect geholpen door de Verzekeringsadviseur. Kreeg meer dan waar ik om vroeg en ga minder betalen. Het kan niet mooier.
Marcel uit Avenhorn, 2 december 2023
Zeer prettig contact en ter zake kundig.
Hendrik uit Nieuw Balinge, 2 december 2023
Prettig te woord gestaan. Helder en snel.
Dia uit Heteren, 2 december 2023
Bij de aanschaf van een nieuwe auto is de overgang geheel probleemloos verlopen. Onze wensen werden direct ingewilligd. Alles werd snel en professioneel afgehandeld.
Gerrit uit Emmen, 2 december 2023
Wat super dat ons Serviceteam je goed heeft geholpen bij de autowijziging. Dat vinden we leuk om te lezen en onze collega natuurlijk ook! We hebben je review met veel plezier naar haar doorgestuurd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2023
Vriendelijk geholpen.
Kim uit Lopik, 1 december 2023
De Schadebehandelaar was empathisch en meedenkend. Zij gaat mij hopelijk verder helpen. Heel fijn contact gehad.
Cihan uit Nijmegen , 1 december 2023
Prima
Erwin uit Zuidlaren, 1 december 2023
Fantastisch persoonlijk geholpen! Echt persoonlijke aandacht. Van begin tot eind met dezelfde attente en geïnformeerde adviseur gesproken. Snel iemand aan de telefoon. Top!
Daimen uit Heerhugowaard, 1 december 2023
Snelle afhandeling en goed uitleg en nam de tijd
Jan uit Holten, 1 december 2023
Alles makkelijk te vinden op de site.
Duidelijke navigatie naar de onderdelen.
Promovendus is zeker aan te bevelen ook gezien de scherpe prijs.
Bas uit Veenendaal, 1 december 2023
Bij overstap naar nieuwe auto, geldt de korting ineens niet meer. We zitten vast aan een jaarcontract en betalen ineens 29 euro meer en mogen niet overstappen. Wat vreselijk klantonvriendelijk! Wij gaan overstappen zsm overstappen.
Julia uit Castricum, 1 december 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We kijken graag met je mee zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Ons Serviceteam stuurt je zo snel mogelijk een mail om je contactgegevens op te vragen zodat we je dossier erbij kunnen pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 december 2023
Goede heldere uitleg
Anthony uit Amstelveen, 1 december 2023
Goed contact, redelijk snelle beantwoording en prima afhandeling van de door ons opgegeven schade.
Yvonne uit Beverwijk, 1 december 2023