Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Tevreden over de fijne afhandeling.
John uit Venlo, 28 oktober 2022
Prettig en snel geholpen.
John uit Zuidlaren, 28 oktober 2022
Correcte en (zeer) snelle afhandeling!
Gerlof uit Putten, 28 oktober 2022
Prima uitleg vriendelijke medewerker ik als leek ben goed op weg geholpen met m,n schade
Jan uit Hoogvliet, 28 oktober 2022
goed advies gegeven - fijne service
Michael uit Leiden, 28 oktober 2022
Wat fijn om te lezen dat je de tijd hebt genomen om jouw positieve ervaring met ons te delen. Bedankt daarvoor!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2022
Keurige bereikbaar, vriendelijke medewerker die goed uitlegt hoe nu verder (heb schade).
H uit Nijmegen, 28 oktober 2022
Goede informatie, snelle afhandeling en uitbetaling.
Leo uit Helmond, 28 oktober 2022
Door een foute voorlichting vooraf liep de autoverzekering niet goed en ontstond er zelfs verwarring over verschillende polissen, terwijl een verzekerde auto na melding al lang verkocht was en een andere op basis van vooraf telefonisch besproken info kort verzekerd. De premies liepen door elkaar.
Na bellen hierover heeft de Financieel adviseur dat naar tevredenheid hersteld en een kleine geste gestuurd voor de ongemak. Die geste en haar oplossing wordt zeer gewaardeerd. Promovendum zou er goed aan doen meer van dit soort klantgerichtere, probleemoplossende medewerkers te koesteren.
Frans uit Ermelo, 28 oktober 2022
Zoals altijd: vriendelijk, adequaat en vlotte afhandeling.
Arjen uit Ermelo, 28 oktober 2022
Goede service! Neemt echt de tijd om met je mee te kijken
Anna uit Odoorn, 28 oktober 2022
Uw reactie op mijn verzoek om de groene kaart per post toe te sturen, waardeer ik zeer. Minder blij ben ik met het feit dat onze mijn digitale communicatie niet goed verloopt.
Met vriendelijke groet,
Rita
Rita uit Meppel, 28 oktober 2022
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat jouw ervaring positief is. We nemen je feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2022
schandalig, bij het afsluiten van een verzekering voor een tweede auto wordt gesuggereerd dat het kortingspercentage van de eerste auto kan worden meegenomen. In mijn geval 75%. Echter ze zetten in het systeem 3 schadevrije jaren. En nu komt het: de premie is veel hoger bij 3 schadevrijejaren dan bij 30 schadevrije jaren! Dus je krijgt dezelfde korting, maar op een hogere premie. Snapt u het nog? Nou, ik niet en ik word er gek van....
Olav uit Grijpskerk, 28 oktober 2022
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat er onduidelijkheid voor je is. Een verzekeringsadviseur licht graag toe hoe de korting is opgebouwd. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen hiervoor.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2022
Geen lange wachttijd aan de telefoon om te overleggen over de schade. Keurig te woord gestaan. Juiste informatie.
Koos uit Oegstgeest , 28 oktober 2022
Duidelijke uitleg wat betreft de inhoud van de verzekeringen, prettig geholpen via de telefoon en vlotte afwerking van de overstap.
Fred uit Almere, 28 oktober 2022
Met 1 telefoontje schade gemeld en prima afgehandeld. Vriendelijke dame. Chapeau.
Jan uit Weert, 28 oktober 2022
Duidelijke informatie. Duidelijke afspraken . Ik werd op het afgesproken tijdstip gebeld. Offerte al in mailbox. Prettige medewerker aan de telefoon. Volgende week afspraak om offerte nogmaals door te nemen
Paola M.J. uit Rotterdam, 28 oktober 2022
Zeer correcte afhandeling
Albert uit Wageningen , 28 oktober 2022
Vriendelijk, correct, duidelijk en komt afspraken na.
Benjamin uit Maastricht, 28 oktober 2022
Goed gesprek tijdens het melden van schade, alle vragen beantwoord. Goede communicatie via email. Snelle afhandeling - het bedrijf dat de schade aan mijn auto repareert nam dezelfde dag nog contact met mij op.
Klein puntje dat misschien beter zou kunnen (om de OCD mensen die te veel nadenken zoals ik te helpen): Op de achterkant van het PDF schadeformulier moeten sommige opties doorgehaald worden. Er zijn (op Mac, als het formulier in Chrome geopend wordt) twee soorten kruisjes zichtbaar (vet en dun), waardoor (ja, overdenken, ik zei het al :) ), ik me ging afvragen of het kruisje stiekem eigenlijk een vinkje is of daadwerkelijk het "doorhalen wat niet van toepassing is".
Jan uit Uitgeest, 28 oktober 2022
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam positief is! We waarderen het dat je jouw tip met ons deelt en nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2022
Reis geannuleerd vanwege het overlijden van mijn schoonmoeder. Heel fijn te woord gestaan, netjes afgehandeld en zelfs een persoonlijk kaartje om ons sterkte te wensen in deze tijd. Kortom prima!!
Dik uit Geldermalsen, 27 oktober 2022
Top!
Eric uit Heteren, 27 oktober 2022
telefonisch uitstekend bereikbaar en goed geholpen.
Alwin uit Culemborg, 27 oktober 2022
Vriendelijke behandeling van mijn claim
Rino uit Hoorn, 27 oktober 2022
Bijzonder aardige medewerker. Dank je wel.
Hans uit Amsterdam, 27 oktober 2022
Heel fijn gesprek en top dat ook de andere verzekeringen even worden meegenomen in de check. Pluim voor de Verzekeringsadviseur!
Sander uit Heijen, 27 oktober 2022
Hele snelle afhandeling!!!
Herman uit Berkenwoude, 27 oktober 2022
Supersnel antwoord. Dank je wel!
Michiel uit Almere, 27 oktober 2022
Prettig gesprek, genoeg ruimte om beslissing toenemen.
mogelijkheid om terug te bellen bij vragen en teruggebeld te worden
Els uit Wijchen , 27 oktober 2022
Uitstekend!
Karel uit Naaldwijk, 27 oktober 2022
Kort en deskundige antwoorden
Ton uit Apeldoorn, 27 oktober 2022