Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Duidelijke uitleg en werkwijze.
Nicole uit Amsterdam, 2 november 2022
Nieuwe autoverzekering afgesloten. Eigenlijk over elke stap wel tevreden, behalve soepele communicatie nadat er voor de derde keer aanvullende informatie nodig was waardoor er last minute zaken geregelde diende te worden.
Lotte uit Emmeloord, 2 november 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je tevreden bent. We nemen je feedback mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2022
U geeft tegenstrijdige berichten, zie mijn email van zojuist
Ruben uit Rotterdam, 2 november 2022
Bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat er onduidelijkheid was ontstaan. Een collega van ons Serviceteam heeft contact met je opgenomen. We hopen dat alles nu duidelijk is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2022
Verzekeringsadviseur was zeer vriendelijk en enthousiast. Ook vlot en begreep mijn vragen goed.
Zelfs het verkopen van extra verzekeringen aan het einde van het gesprek vond ik niet storend en ga ik zeker onderzoeken en bespreken met mijn vriendin. Ik ben goed geholpen!
Bastiaan uit Amersfoort, 2 november 2022
Prettig contact, medewerker nam de tijd. Duidelijke vervolgafspraken. Snel de offerte ontvangen.
Marjolein uit Etten leur , 2 november 2022
Het duurde lang voordat de schade hersteld werd, maar het is wel weer mooi geworden. De afhandeling vanuit Promovendum was ook goed, hoewel er wel wat IT probleempjes waren tijdens het aanmelden van de schade.
Lars uit Assen, 2 november 2022
Zeer goed, snel en vakkundig geholpen
Scipio uit Soest, 2 november 2022
Gelukkig nooit eerder moeten ervaren hoe goed de schadeservice is, maar nu het nodig was, zijn wij heel tevreden. Wij konden de schadeherstel zelfs uitstellen tot na de zomervakantie en hadden verder nergens omkijken naar. Top!
A. uit Cadier en Keer, 2 november 2022
Snel geregeld zonder al te veel gedoe. Top!
Tom uit Rotterdam, 1 november 2022
Top dat ik na drie jaar schorsing wegens niet autorijden op de hoogte gehouden ben over premie waar ik nog recht op schijn te hebben!
Arthur uit Den Haag, 1 november 2022
Hele prettige en adequate hulp. Hartelijk dank daarvoor
Philippe uit Mook, 1 november 2022
Prima eerste afhandeling van de schademelding. Per omgaande de benodigde formulieren en info gedeeld.
Clemens uit Wijk en aalburg , 1 november 2022
Hartstikke slecht. Weinig dekking en 6 weken wacht tijd. Geen klant worden van Promovendum!!!!
Maarten uit Groningen, 1 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring, Maarten. Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee om samen tot een oplossing te komen. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Fijne snelle duidelijke meneer
Tieneke uit Warten , 1 november 2022
Snel en vakkundig
P uit Schiedam , 1 november 2022
zeer zeer ontevreden. Wil eigenlijk een 0 geven, maar dat mag niet van het systeem. 1 ster is niet op zijn plek. Promovendum neemt totaal geen verantwoordelijkheid om te helpen na pechgeval in buitenland. Stuurt me steeds met kluitje het riet in om zelf maar naar de alarmcentrale te gaan. Daar ben ik toch niet verzekerd ?? Misschien eens voor jullie kernproces een klantreis ontwikkelen?
Marieke uit Driebergen-Rijsenburg, 1 november 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over de schadebehandeling. We bespreken je feedback graag telefonisch met je. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Autoschade wordt via Promovendum snel hersteld.
Michaele uit Hoorn Nh, 1 november 2022
Prima en vlot geholpen.
A.W. uit Ameide, 1 november 2022
Prima zo . Het punt zat bij mij niet meer in mijn systeem.
Paul uit Schijndel, 1 november 2022
Servicemedewerkster heeft mij snel, correct en met empathie geholpen.
Puntje: ik ben slecht horend en het was daardoor storend dat op de achtergrond een gesprek te horen was.
Leo uit Beesel, 1 november 2022
Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen! We nemen je opmerking mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Nieuw bij Promovendum met diverse verzekeringen.
Vriendelijke, professionele en accurate communicatie en afwikkeling.
Top!
Rob uit Oirsbeek, 1 november 2022
Prima, snel geregeld. Top!
Samiré uit Nijmegen , 1 november 2022
- de pakketpolis is niet online ter te vinden op uw site. Ik kan dus mijn eigen verzekeringen niet terug zien en ook de voorwaarden doe er bij horen niet zo makkelijk. (Ik heb eerder begrepen dat u dat ook niet gaat doen). Dat is een gemis mn vanwege de voorwaarden.
- de rekening/ en het overzicht is elk jaar heel summier. Eigenlijk enkel een totaalbedrag. Ik ben geïnteresseerd in de kosten per verzekering en in een totaal bedrag. Ik vraag bijna elk jaar deze informatie bij u op. Omslachtig en geeft eigenlijk elk jaar een moment van ergernis.
Ben benieuwd wat u met mijn feedback gaat doen.
Rob uit Den Bosch, 1 november 2022
Dankjewel voor je review. Fijn dat je je feedback en tips met ons deelt! We bespreken graag telefonisch de mogelijkheden met je. Een Verzekeringsadviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Heel goed, adequaat en menselijk geholpen.
Doménique uit Hengelo , 1 november 2022
Geen wachttijd en snel, adequaat en vriendelijk geholpen. supersnelle afhandeling
Aad uit Rijsenhout, 1 november 2022
Vriendelijke en efficiënt geholpen.
Willem uit Amsterdam, 1 november 2022
De medewerkster die ik aan de telefoon had was echt heel erg behulpzaam en heeft mijn vraag volledig beantwoord. Maar dit was het derde telefoontje. Als ik bij het eerste telefoontje had geweten dat ik pas op 10 december bericht krijg had ik dat geweten.
Petra uit Uithoorn, 1 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We waarderen het dat je jouw feedback met ons deelt. We nemen je tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Vlot en to the point geholpen
H.J.C. uit Deventer, 1 november 2022
Er wordt absoluut niet gereageerd op mijn vraag!!! en nog steeds niet!!
Margo uit Helmond, 1 november 2022
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je niet het antwoord krijgt dat je nodig hebt. We helpen je graag verder met je vraag. Een collega van onze Financiële afdeling neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Zeer snelle telefonische afhandeling van mutaties. Heel fijn en overzichtelijk
Arnoud uit Bussum, 1 november 2022