Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Een jonge onervaren medewerker naar het leek, maar correct en goed geholpen. Duurde wat langer daar de medewerker advies moest vragen en overleg moest plegen. Dat hoort nu eenmaal bij jonge mensen, prima!
Winnie uit Hazerswoude, 3 september 2022
Bedankt voor de positieve feedback!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 september 2022
Accuraat en ter zake geïnformeerd.
Matthieu uit Eindhoven, 2 september 2022
Ze deed heel goed haar best om zaken uit te zoeken en nam de tijd voor me. Ze dacht ook goed mee. Keep up the good work!
Hicham uit Den haag , 2 september 2022
Goede en snelle afhandeling
Herman uit Hernen, 2 september 2022
TOP!
BPT uit Mijnsheerenland, 2 september 2022
Correcte en vlotte afhandeling per mail. Wel zo gemakkelijk!
Ruud uit Heemstede, 2 september 2022
Prettige en vooral adequate afhandeling van de gemelde schade. Gedegen informatie en begeleiding tijdens traject.
Lambert uit Horn, 2 september 2022
Ik ben telefonisch heel netjes geholpen en weet wat ik moet doen.
Corrie uit Vinkeveen, 2 september 2022
Snel en effectief geholpen
Guus uit Den Haag, 2 september 2022
Fijn gesprek gehad!
Dilan uit Schiexam, 2 september 2022
Fantastisch geholpen begripvol en behulpzaam Top
Rose uit Amsterdam , 2 september 2022
zeer snel, professioneel en laagdrempelig.
Hans uit Goirle, 2 september 2022
Uitstekende afhandeling, zowel door Promovendum als door het schadebedrijf. Ook werd open voorgerekend wat het effect zou zijn op de no-claim korting (zelf betalen of via verzekeraar). Vervangend vervoer was geregeld (wel wat kleinere auto, maar ok) en communicatie goed.
Rob uit Laren, 2 september 2022
Helaas autoschade gehad (aangereden) en dit is een langdurig traject geworden wat niet had gehoeven als men even de tijd had genomen om te lezen en te luisteren in plaats van algemene, niet inhoudelijke reacties te sturen. Jammer, want zo kost het onnodig veel tijd, geld en frustratie
Sem uit Westerbroek, 2 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wat vervelend dat de schadeafhandeling langer duurt dan je verwacht had. Ons Schadeteam lost dit graag met je op en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 september 2022
Netjes en vlot afgehandeld, met persoonlijke aandacht en begrip.
Heb het gevoel als persoon gehoord te worden en niet als nummer. Heel fijn!
Eveline uit Schoonhoven, 1 september 2022
Nette en snelle afhandeling van de schade
Saskia uit Utrecht , 1 september 2022
Prima, klantgericht, snel.
Jan uit Harderwijk, 1 september 2022
Na melding van een schade is de afhandeling prima geregeld.
Ton uit Helmond, 1 september 2022
Zeer positief..met name ook de additionele punten / Voordelen die verbonden zijn aan uw verzekering.
Huub uit Den Bosch, 1 september 2022
Snelle reactie. Goede duidelijke mail met inhoudelijk antwoord op mijn vraag.
Maurice uit Heythuysen, 1 september 2022
De toon waarmee de telefoon werd opgenomen was al meteen prettig. Hij heeft het naar zijn zin op z'n werk, dat hoorde je meteen. En alles wat ik wilde kon meteen geregeld worden!
Robert uit Alphen aan den Rijn, 1 september 2022
Prettig geholpen, goede informatie gegeven. Dank daarvoor.
A uit Amstelveen, 1 september 2022
Efficient en snel de informatie die ik hebben wilde. Dank. Misschien als tip zou je kunnen aanbieden het geoffreerde bedrag even ol de mail te zetten.
Hilary uit Rotterdam , 1 september 2022
Fijn dat je goed bent geholpen! We waarderen het dat je een tip met ons deelt en nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2022
Vlotte afhandeling, begrip, geen gerompslomp, gewoon twee á drie mailtjes op en neer en het is geregeld.
Wesley uit Tilburg, 1 september 2022
Enorme lange doorlooptijd, waarbij veel aanvullende info gevraagd wordt.
Tevens wordt er verzocht een herstel verslag wordt opgesteld door een officiële reparateur. (Kosten voor mij als klant ruim een uur werk & reiskosten, maar dat wordt niet vergoed) totale uitbetaling 99 euro. Geleden schade 299 , ruim een uur tijd voor het schadeherstelrapport, 60km rijden. En veel correspondentie met promovendum. Zeer teleurstellende klant!
Martijn uit ‘s-Graveland, 1 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de duur van de schadeafhandeling en het uitbetaalde bedrag. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. We nemen jouw feedback graag mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2022
duidelijkheid, snelle communicatie, goede bereikbaarheid, snelle afhandeling en geen kleine lettertjes. Zo hoort een verzekering te zijn!!
Rene uit Groningen, 1 september 2022
Ik werd snel geholpen en het was een prettig gesprek met de Servicemedewerkster.
Met vriendelijke groet
O.
Omar uit Dordrecht , 1 september 2022
Wederom dramatische afwikkeling van schades. Traag, altijd nog meer info nodig en onrealistische vragen die nooit meer te beantwoorden zijn.
N. uit Amersfoort, 1 september 2022
Bedankt voor je review! We vinden het vervelend dat jouw ervaring over het schadeproces niet positief is. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee naar een oplossing. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2022
Snel geholpen, fijn contact.
Sandrine uit Spijkenisse, 1 september 2022
Prima verzekering, goede dekking, snelle beantwoording
Ellie uit Delft, 1 september 2022