Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snelle reactie, goede hulp
Carine uit Vleuten, 6 maart 2023
Duurde veel te lang, moest onnodig pdf formulier invullen en dan wordt mijn claim ook nog eens om discutabele reden afgewezen. Ik ben weg; ga al Mann verzekeringen omzetten naar een andere maatschappij
Jaap uit Amersfoort , 6 maart 2023
Bedankt voor je review! We begrijpen dat het vervelend is dat je schademelding is afgewezen en dat je hiervoor stukken hebt toegestuurd. Ons Schadeteam bespreekt je ervaring graag met je zodat we samen kunnen kijken waar we eventueel ons proces in kunnen verbeteren. Een collega neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2023
Het was een informatief gesprek. De Verzekeringsadviseur heeft mij kundig en behulpzaam uitleg verschaft.
Robin uit Delft, 6 maart 2023
Ronduit slecht. Ben al 3 maanden aan het bellen naar de stand van zaken omtrent schade aan de auto. Nog steeds kunnen jullie geen garantie geven de schade volledig te vergoeden terwijl ik all risk verzekerd ben.. Schadeformulier netjes ondertekend met de tegenpartij, foto's opgestuurd en expertiserapport laten maken. En nog steeds kunnen jullie niets voor mij betekenen, in afwachting van de tegenpartij? Waar betaal ik al die premie dan voor?
Marleen uit Hengelo Ov, 6 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We zien dat je inmiddels telefonisch contact hebt gehad met een van onze Schadebehandelaars. Mocht je naar aanleiding van dat gesprek toch nog vragen hebben, stel ze dan gerust. Onze collega's van het Schadeteam staan voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2023
Super vriendelijke service
M uit Amersfoort, 6 maart 2023
Ik ben het absoluut niet eens dat de schade gedeeld is. Dat is gewoon diefstal!
René uit Amersfoort, 5 maart 2023
Bedankt voor je review! Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de uitkomst van de schadeafhandeling. Graag zorgen wij voor opheldering en beantwoorden wij jouw vragen. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2023
Een aangesloten schadehersteller (asn Katwijk) die slecht werk levert en jullie medewerker die achterover leunt en pas iets doet als er iets gevraagd wordt. Als hij dan iets MOET doen is het zo weinig mogelijk. Je moet alles eruit trekken.
R uit Katwijk, 5 maart 2023
Hartelijk dank voor jouw review. Wat spijtig om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat zien wij graag anders! Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2023
Ik had een simpele vraag over de geldigheid van mijn doorlopende annuleringsverzekering. Uit het antwoord van de Promovendummedewerker bleek alras dat ik nog wel goed zat.
Het gesprek kostte mij niet veel tijd en ik werd ook snel doorverbonden bij Promovendum. Dat maak ik meestal wel anders mee!
Jaap uit Ommen, 4 maart 2023
*Schade vakkundig hersteld en mijn auto keurig van binnen èn buiten schoon opgehaald.
*Vriendelijk personeel.
*Jammer dat door de drukte de leenauto niet schoon was, vooral binnenin was de auto echt vies.
Remco uit Almere, 4 maart 2023
Fijn om te lezen dat je de service van de schadehersteller als prettig hebt ervaren. Jouw feedback over de leenauto nemen we mee onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2023
Zeer vriendelijke meneer die ons te woord stond. Wist waar hij over sprak.
Laura uit Almere, 3 maart 2023
Vrouw aan de telefoon was heel vriendelijk en meegaand.
Ook legde ze alles goed uit en was zd goed verstaanbaar.
Patrick uit Usquert, 3 maart 2023
snel, helder en deskundig begeleid. Blii met de afhandeling en de service
eric uit Assen, 3 maart 2023
Schade is snel en adequaat afgehandeld.
Michael uit Heemstede, 3 maart 2023
Schade gemeld en perfect afgehandeld. Geen zorgen, alles wordt geregeld. Heel goede service!
Jenke uit Houten, 3 maart 2023
Vriendelijk personeel, hele snelle afhandeling van de schademelding.
Marieke uit Goirle, 3 maart 2023
Uw partner heeft aan 10!dagen onvoldoende om contact met de klant te nemen.
Zoek een betere partner!
Straks moet ik ook wachten totdat zij plaats hebben om mijn auto te herstellen. Hoe lang gaat dit nog duren..?
Roy uit Nieuw-Vennep, 3 maart 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Uit het Schadedossier maken wij op dat onze aangesloten schadehersteller je op 23 februari 2023 heeft geprobeerd te bellen en een e-mail heeft gestuurd. De schadehersteller zal je deze week nogmaals contacteren!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2023
Snel en professioneel geholpen, goed dat de client geïnformeerd wordt over het verloop en de vergoeding aan de tegenpartij.
Wij zijn zeer tevreden over Promovendum!
Milou uit Ridderkerk, 3 maart 2023
Prima en vriendelijk geholpen.
Leon uit Elsloo, 3 maart 2023
de schade is SUPER afgehandeld hartelijke dank
Willem uit Leiden , 3 maart 2023
Goede klantenservice en communicatie
Geert uit Someren, 3 maart 2023
Prima schade afwikkeling met fijn schadebedrijf, schade niet meer te zien en ook n leenauto zolang het schadeherstel duurde.
Marcel uit Hilversum, 3 maart 2023
Na telefonisch contact ( snelle verbinding, haast geen wachttijd) volgde een duidelijk, ter zaken kundig antwoord waarna de volgende dag, volgens belofte, een bevestiging van dit gesprek per mail volgde. Al bij al …een keurige vlotte afwerking van mijn probleem.
Bert uit Heemskerk, 3 maart 2023
Fijne dat mij schade was vergoed maar we moesten wel heel veel voor doen en werd niet voldoende op de hoogte gehouden van de ontwikkeling. Moesten achter aan zetten.
Steven uit Mijdrecht, 3 maart 2023
Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback. Wat spijtig om te lezen dat de schadeafhandeling niet naar verwachting is verlopen. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2023
Duurde 3 maanden, maar prima geregeld
Onno uit Laren Nh, 3 maart 2023
Goed en snel geregeld
Matthias uit Zeewolde, 3 maart 2023
De schade is goed behandeld. De communicatie was prima. Soms waren er alleen lange momenten waarop er niks vernomen werd van de voortgang van de procedure. Verder helemaal tevreden.
Adinda uit Eindhoven, 3 maart 2023
Een reiger vloog in de grill van mijn auto. Flinke schrik en behoorlijke schade. Uiteraard kun je hier niets aan doen en is het erg zielig voor het dier.
Gelukkig werd de schade snel en soepel afgehandeld. Er was een vervangende auto beschikbaar en het kostte gelukkig geen no-claim. Zeer tevreden dus met Promovendum als verzekeringsmaatschappij.
Ed uit Papendrecht , 3 maart 2023
Prima geholpen!
R. uit Almere, 3 maart 2023
Snel geregeld, top geregeld!
Job uit Eindhoven, 3 maart 2023
schorsing snel geregeld
Gijs uit Bladel , 3 maart 2023