Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Enorme lange doorlooptijd, waarbij veel aanvullende info gevraagd wordt.
Tevens wordt er verzocht een herstel verslag wordt opgesteld door een officiële reparateur. (Kosten voor mij als klant ruim een uur werk & reiskosten, maar dat wordt niet vergoed) totale uitbetaling 99 euro. Geleden schade 299 , ruim een uur tijd voor het schadeherstelrapport, 60km rijden. En veel correspondentie met promovendum. Zeer teleurstellende klant!
Martijn uit ‘s-Graveland, 1 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de duur van de schadeafhandeling en het uitbetaalde bedrag. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. We nemen jouw feedback graag mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2022
duidelijkheid, snelle communicatie, goede bereikbaarheid, snelle afhandeling en geen kleine lettertjes. Zo hoort een verzekering te zijn!!
Rene uit Groningen, 1 september 2022
Ik werd snel geholpen en het was een prettig gesprek met de Servicemedewerkster.
Met vriendelijke groet
O.
Omar uit Dordrecht , 1 september 2022
Wederom dramatische afwikkeling van schades. Traag, altijd nog meer info nodig en onrealistische vragen die nooit meer te beantwoorden zijn.
N. uit Amersfoort, 1 september 2022
Bedankt voor je review! We vinden het vervelend dat jouw ervaring over het schadeproces niet positief is. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee naar een oplossing. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2022
Snel geholpen, fijn contact.
Sandrine uit Spijkenisse, 1 september 2022
Prima verzekering, goede dekking, snelle beantwoording
Ellie uit Delft, 1 september 2022
Keurig geholpen en voorgelicht
Ronald uit Blaricum, 1 september 2022
Schade is nog niet afgehandeld maar tot nu toe tevreden
Judith uit Den haag , 1 september 2022
Snel en deskundig advies en verwerking van de gewenste aanpassingen ivm verhuizing. Prettig contact.
Ruud uit Utrecht, 1 september 2022
Mijn schade is snel en efficiënt opgepikt en behandeld, met mijn opmerkingen is daadwerkelijk iets gedaan en dat waardeer ik zeer.
Sonja uit Huizen, 1 september 2022
Schade in Maart gehad maar is nog steeds niet afgehandeld.Deels door expertise burp wat laks is.Gebeld met tegenpartij en gaven schuld toe dus daar lag het niet aan.
Review 3 augustus 2022 16:22
Waardeloze verzekering.Schade gehad op 29 maart. Heeft precies 1/2 jaar geduurd dat het bedrag over is gemaakt.Ze doen er veel te weinig aan.Ik denk zo’n 10 a 15 mails gestuurd te hebben en tig telefoontjes.Ik ga ze zeker niet promoten en zit te denken om over te stappen.Zelfs de tegenpartij zei dat dit veel te lang duurde.Komt hoofdzakelijk door het expertiserapport wat zo lang op zich heeft laten wachten.Kortom van schaal 1 op 10 is dit een 1.
Artwin uit Apeldoorn , 1 september 2022
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend dat de schadeafhandeling langer heeft geduurd dan je gewend bent. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2022
Opzegging autoverzekering ( ivm de leeftijd vd auto )
Zo geregeld bij deze maatschappij: binnen 1 minuut ..
Meteen de nieuwe auto natuurlijk weer verzekerd bij deze maatschappij!!
Helemaal top !!
Jack uit Broek op langedijk , 31 augustus 2022
Goed, prettig geholpen
Werner uit Zetten, 31 augustus 2022
Prima adequate behandeling. Succesvol. Snel.
Jan Derk uit Rotterdam, 31 augustus 2022
Binnen een minuut via de terugbel service gebeld. Duidelijke uitleg, de dame deed grondig het uitzoek werk en kwam met een mooi aanbod, meer dan 25% goedkoper dan mijn huidige verzekering. Alles snel geregeld, top klasse!
Dirk uit Almere, 31 augustus 2022
Ik ben tot nu toe uitstekend geholpen.
Paul uit Zetten, 31 augustus 2022
Correct en snel afgehandeld. Wel een omslachtig schadeformulier dat voor meerdere verzekeringen geldt. Fijn dat je rechtsreeks met medewerkers kunt mailen.
Gideon uit Rijsenhout, 31 augustus 2022
Fijn om te lezen dat jouw schade vlot is afgewikkeld! We nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2022
Correcte en vriendelijke afhandeling en bejegening van de schade.
Jan uit Alblasserdam, 31 augustus 2022
Echt schandalig dat we 2 weken verder zijn na mijn ongeluk. In Spanje hebben we een telefoontje gehad van Promovendum na melding van het ongeluk. Deze dame ging alles regelen en omdat we zelf ook al contact en een dossier hadden bij SOS international, was dat een pre voor haar. Bij vragen zou ze nog bellen. Bij thuiskomst weer maar opnieuw schriftelijk melding gemaakt van het ongeluk bij Promovedum. Nu krijgen we na enkele dagen weer een bericht dat het niet duidelijk is, terwijl we alle gemaakte kosten met de originele documenten bij de melding hebben gevoegd. Wij zijn echt zwaar teleurgesteld in de gang van zaken. En dan te weten dat we zelf in Spanje al zoveel zelf aan voorwerk geregeld hadden.
Angela uit Den Haag, 31 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat je de schadeafhandeling lang vindt duren. Een collega van ons Schadeteam geeft je graag een update en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2022
Schademedewerker was enorm vriendelijk en meelevend aan de telefoon en heeft ons goed geholpen. Ik wil graag speciaal benoemen dat we een handgeschreven kaart hebben ontvangen waarin ons sterkte wordt toegewenst! Dit heb ik nog nooit meegemaakt, echt fantastisch!!
Bas uit Beverwijk, 31 augustus 2022
Erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur, vriendelijk, geduldig en met een mooi aanbod!
Bas uit Beverwijk, 31 augustus 2022
Kundig, pro-actief, klantvriendelijk en oplossingsgericht. Fijn gesprek goed geholpen! Compliment!
Frank uit Druten, 31 augustus 2022
Alles goed geregeld
jan willem uit Rotterdam, 31 augustus 2022
Pefecte en snelle service
Jacqueline uit 's Gravenpolder, 31 augustus 2022
Honderd procent goede ervaring .
W uit Wapenveld, 31 augustus 2022
to the point en geen geleuter en geen marketing-praatjes
J. uit Frederiksoord, 31 augustus 2022
Prima tot zo ver
Paul uit Utrecht, 31 augustus 2022
Vlotte afhandeling, adequate terugkoppeling.
Gert uit Leusden, 31 augustus 2022
Alle vragen naar tevredenheid afgehandeld.
Bastiaan uit Rijssen, 31 augustus 2022
Groene kaart aangevraagd, na een aantal controle vragen, groene kaart in mijn mail box ontvangen, alles ging relaxed.
T.J.S uit Alkmaar, 31 augustus 2022