Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vlotte afwikkeling. Duidelijke communicatie en telefonisch altijd bereikbaar.
Wachttijden aan de telefoon wel soms lang, dat zou beter moeten.
“Zeg wat je doet en doe wat je zegt” is altijd belangrijk. Promovendum snapt dit en handelt hier naar.
André uit Zwolle , 30 augustus 2022
Ik ben zeer tevreden over de luxe service die door Promovendum wordt aangeboden. Ik werd door een medewerkster snel en goed geïnformeerd en geholpen. Echt Top! het is aan te raden.
Ahmad uit Nijmegen , 29 augustus 2022
wat besproken is ook nagekomen
dit is wat ik bedoelde
Mandy uit Lelystad, 29 augustus 2022
Geweldig. Luisteren goed en denken adequaat mee om oplossingen te vinden.
W. W. uit Torrevieja, 29 augustus 2022
Schadeafhandeling professioneel en snel geregeld door Promovendum en Schadenet Lotte te Purmerend. Zeer tevreden dus!
Wim uit Koog aan de Zaan, 29 augustus 2022
Rap en snel geregeld. En vooraf ingevuld formulier op basis van je polisnummer zou een 5e ster geven.
Pim uit Leiden, 29 augustus 2022
De Verzekeringsadviseur is gericht op het helpen van een klant en niet alleen maar te pushen om te verkopen.
Jeroen uit Holten, 29 augustus 2022
Veel te lange periode van melding schade tot uiteindelijke afhandeling. Dit heeft alles bij elkaar meer dan 5 maanden!!!!! geduurd. Ook veel tegenstrijdige informatie van de verschillende medewerkers.
Marc uit Groot-Ammers, 29 augustus 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over de duur van de schadeafhandeling. Ons Schadeteam doet er alles aan om schadeclaims zo snel mogelijk af te handelen. Een collega van ons Schadeteam neemt telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2022
Snel te woord gestaan met duidelijk advies.
Patrick uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 29 augustus 2022
Snelle reactie en goede oplossing.
Frans uit Schijndel, 29 augustus 2022
Prettig gesprek, correct en duidelijk geholpen
Sjouke uit Haelen, 29 augustus 2022
Snel en adequaat geholpen!
Marlies uit Leusden , 29 augustus 2022
Alles was duidelijk uitgelegd op een vriendelijke manier. Ik had het niet anders gewild. Snel geschakeld en in een mum van tijd gefikst!
Demi uit Purmerend, 29 augustus 2022
Heel slecht ze maken heel veel fouten en geven elkaar de schuld
Mounir uit Amsterdam , 29 augustus 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Dat is niet hoe het hoort te gaan. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2022
Alles goed en snel geregeld ,ben zeer tevreden over de afhandeling. Jan
Jan uit Dordrecht, 29 augustus 2022
prima !!
r uit Cromvoirt, 29 augustus 2022
Prima en snel geholpen weinig wachttijd aan de telefoon
Marco uit Eelde, 29 augustus 2022
Prima geholpen!
Mohammed uit Breda , 29 augustus 2022
directe terugkoppeling. flexibel en klantvriendelijk
Coen-willem uit Arnhem, 29 augustus 2022
In contact met u is alles netjes behandeld; er werd mij verteld dat de schade ter plekke( bij ons thuis) zou worden bekeken; geen eiegen risico als we kozen voor een bij jullie aangesloten schadebedrijf; de auto zou worden opgehaald en weer teruggebracht ; service onderdeel van de verzekering.
Ik ben snel gebeld door het schadebedrijf; echter vroegen ze mij langs te komen c.q. foto's te maken en deze op te sturen: dit gedaan.
Vervolgens werd ik gebeld voor een afspraak: de auto kon begin september gerepareerd worden; moest ik hem wel brengen en dit schoot mij in het verkeerde keelgat na de eerste actie.
Als ik dan toch wilde dat hij gehaald en gebracht werd werd de afspraak een stuk later .... apart ; nu is het medio september geworden , niet erg maar voldeed niet aan de geschetste verwachtingen
n.v.t. uit Bilthoven, 29 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review. Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen door ons. We vinden het jammer dat er niet volledig aan jouw verwachtingen is voldaan. Deze feedback nemen we mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2022
perfecte begeleiding en afhandeling
pmh uit Venlo, 28 augustus 2022
Helaas gebruik moeten maken van de annuleringsverzekering. Ik ben vakkundig geadviseerd door meerdere medewerkers en de afwikkeling ging super snel. Complimenten!!!
Martin uit Hellevoetsluis, 28 augustus 2022
8 weken geleden hebben wij een schade gemeld, vanaf dat moment geen enkele reactie van Promovendum ontvangen, wij vragen ons af hoe dit kan gebeuren.
Groet,
Evelien
Evelien uit Enschede , 27 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het jammer om te vernemen dat je de berichten van ons Schadeteam hebt gemist. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2022
Ondanks bewijzen dat onze auto niet meer op onze naam staat blijft men de premie maar afschrijven
Andre uit Barendrecht , 27 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam kijkt graag met je mee voor een oplossing. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2022
100 % perfect.
Freek uit Harderwijk, 26 augustus 2022
U geeft aan in uw schade-alarm-voorwaarden dat de schadehersteller uiterlijk 'morgen' contact opneemt. Maar als hij dat op vrijdag niet doet, en op zaterdag en zondag niet werkt, dan is dat dus maandag. Betekent óók dat je pas vanaf maandag eventueel een vervangende auto hebt, ook al maak je daar reclame mee. Voor iemand met een klein kind is dat absoluut geen fijne service. Ik ben erg teleurgesteld in de communicatie hierover.
Geert Jan uit Utrecht, 26 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de communicatie. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2022
Vriendelijk te woord gestaan en adequaat geholpen.
Bart uit Uithoorn, 26 augustus 2022
Vraag zeer snel beantwoord
Rob uit Oegstgeest, 26 augustus 2022
Ik ervaar dat mijn overstap van ( bijna ) al mijn verzekeringen naar Promovendum een verstandige stap is geweest.
Ook de afsluiting van onze hypotheek via promovendum is positief verlopen.
Kortom over contact en afwikkeling mzeer tevreden.
Ad uit Leersum, 26 augustus 2022
Snelle en duidelijke afhandeling bij schade. Super!
E.M. uit Utrecht, 26 augustus 2022