Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Nette prijzen. Erg interessant!
Nanda uit Nunspeet , 27 maart 2022
Zeer correcte benadering
Joek uit De mortel , 26 maart 2022
De schade aan mijn ruit werd snel en probleemloos afgehandeld.
Siebe uit Hengelo, 26 maart 2022
duidelijke antwoord
Kazim uit Utrecht, 25 maart 2022
Probleem is prima opgelost met begrip.
Ingrid uit Eersel, 25 maart 2022
Stormschade Eunice, uiteindelijk alles goed gekomen.
RJ uit Zoetermeer, 25 maart 2022
Enkele weken geleden aangegeven dat 'n concurrent goedkoper was. Niet geaarzeld en Promovendum heeft meteen de premie aangepast. Top !!
Groene kaart wordt ieder jaar ruim op tijd toegestuurd. Hartstikke fijn.
Wel ieder jaar moeten vragen voor 'n groene kaart voor mijn caravan, die overigens ergens anders verzekerd is. Waarom de groene kaart van de caravan niet automatisch toe te sturen samen met de groene kaart van de auto.
Frans uit Herten, 25 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Wat fijn om te horen dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad. Wij nemen jouw opmerking over de groene kaart van de caravanverzekering mee in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2022
Nou ik kreeg een medewerker aan de telefoon die deed alsof hij alles uit zijn eigen zak moest betalen… gevoelloze Harry .
Heb mail gestuurd naar schadebehandelaarster maar zijn heeft vervolgens nooit gereageerd. Hovenier had foutje gemaakt op een offerte .. heb nieuwe gestuurd hoor vervolgens weken niks! Vervolgens krijg is vandaag een mail waarin staat dat ik kleine deel krijg uitbetaald over verkeerde offerte !!!
En dit dan … omdat schutting ouder is dan 6 jaar krijg ik niet alles vergoed … heel de straat heeft storm schade krijgen alles vergoed … snap er gewoon niks van.
Moet dus naast mijn eigen bedragen dus ook gewoon in mijn zakken!!
Waarvoor ben ik dan ook alweer verzekerd ?
Overweeg echt om over te stappen .
Heb de juiste nota nu nog een x gestuurd!
Ben benieuwd
Dit is dus mijn ervaring
Ps daarvoor altijd goed behandeld
Nadia uit Almere , 25 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te horen dat deze niet positief is geweest. Wij pakken dit direct op en zetten het bericht door naar de juiste afdeling. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2022
Snel en adequaat het opzeggen van de autoverzekering geregeld. Dit was vanwege verkoop van de auto.
John uit Heemskerk, 25 maart 2022
Na een vraag in te sturen via het contactformulier werd ik binnen een uur al teruggebeld door een hele vriendelijke medewerkster. Toen ik mijn situatie had uitgelegd werd ik zelfs meteen doorverbonden met een andere medewerkster om een dossier te openen. Beide gesprekken waren zeer prettig en ik werd compleet geïnformeerd en zelfs gerustgesteld. Dezelfde dag ook kreeg ik nog alle benodigde informatie via de mail. Ik ben ontzettend tevreden.
Anke uit Tilburg, 25 maart 2022
razendsnel!
Vasil uit Voorburg, 25 maart 2022
Ben er blij mee dat Promovendum het verder voor mij afhandelt. Zeker gezien het feit dat de veroorzaker van de schade niets meer aan mij terugkoppelt en niets meer laat horen.
Eva uit Zevenhuizen, 25 maart 2022
I have very good experience with compensation of destroyed fence by the storm.
Very easy and clear communication, quick resolution.
Thank you very much!
Barbara uit Waalre, 25 maart 2022
Goed en snel geholpen. Zo fijn om telefonisch contact te hebben ipv per chat, mail of app.
Vriendelijke medewerkster, antwoorden duidelijk.
Ellen uit Hilversum, 25 maart 2022
Rustig, zakelijk, denkt goed mee, helder in zijn uitleg. Dit maak ik zelden mee!
dries uit Amsterdam, 25 maart 2022
Prima te woord gestaan en naar tevredenheid afgehandeld.
Ben uit Utrecht, 25 maart 2022
Goedemorgen
Ik had een vraag over mijn Autoverzekering en ben SUPER
GOED en Vriendelijk geholpen
Groetjes Jimmy
JIMMY uit Hilversum, 25 maart 2022
Erg langdradig terwijl er duidelijk op de website staat dat er binnen 5 dagen wordt uitbetaald. Er wordt gevraagd om een bon wat begrijpelijk is en als je aangeeft dat je die niet meer hebt wordt er gevraagd om een pinbetaling. Ervan uitgaande dat je met pin hebt betaald. Verder meerdere malen gebeld en contactpersoon is nooit bereikbaar.
Joanne uit Almere, 25 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat je geen fijne ervaring met ons Schadeteam hebt gehad. Wij kijken graag met je mee naar de situatie. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2022
Driemaal telefonisch contact gehad over een schademelding.
Niemand informeerde mij over hoe te handelen met berging en transport van de auto. Mij werd zelfs gezegd dat ik daar geen recht op had. Verder werd beloofd terug te bellen. Er gebeurde niets.
Peter uit Nuenen, 25 maart 2022
Bedankt voor jouw review! We kunnen ons voorstellen dat dit geen prettige ervaring voor je moet zijn geweest. Uiteraard is dit niet verlopen zoals het hoort! Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2022
De Schadebehandelaarster van Promovendum heeft mijn vragen geduldig en sympathiek beantwoord. Zij was zeer behulpzaam, professioneel en duidelijk. Kan niet beter. Complimenten voor Promovendum. Top!
Marianne uit Hilversum, 25 maart 2022
Zojuist met de servicemedewerkster gesproken die mij zeer netjes te woord stond. Mijn vraag vereiste wat meer onderzoek en zij heeft me, zoals beloofd, teruggebeld en het probleem opgelost. Promovendum mag trots zijn op zo'n medewerkster.
Groot compliment!
Fred uit Guttecoven , 25 maart 2022
uitermate behulpzaam bt een complexe vraag rond Roy Data gegevens
Richard uit Schiedam, 24 maart 2022
Vlotte en soepele schadebehandeling tot volle tevredenheid !!
Paul uit Alphen aan den Rijn, 24 maart 2022
Ik moest iets wijzigen en dat lukte mij niet online. Medewerker was snel, accuraat en vriendelijk
Ankie uit Hilversum , 24 maart 2022
Goede communicatie. Zeer snelle, correcte en professionele afhandeling.
Arthur uit Everdingen, 24 maart 2022
Telefonisch geholpen. Prettige en geduldige persoon aan de lijn. Goede informatie en met een bevredigend resultaat.
Gert-Jan uit Heiloo, 24 maart 2022
Fijne service, ik werd snel en goed geholpen!
Rianne uit Veenendaal, 24 maart 2022
Vlot, deskundig en adequaat.
Alles tot volle tevredenheid!
Giel uit Sittrad, 24 maart 2022
Duidelijk verhaal. Ondanks lastige tegenpartij
Sjoerd uit Haarlem, 24 maart 2022
Tja, u heeft mij uitgebreide informatie toegezonden. Dank daarvoor. Maar ik kan op dit moment zelfs geen bouwmaand, etc. doorgeven. Ik zit met het feit dat de nieuwe Sportage al wel leverbaar is, maar er komt ook een nieuwe Niro aan, en die is wellicht voor mij interessanter. Maar levering ligt ergens in november. Dus ik weet niets op dit moment. Nogmaals dank voor uw informatie.
Dirk uit Papendrecht, 24 maart 2022