Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Alles top en naar verwachting geregeld tegen gunstige premies
Bastiaan uit Voorschoten, 21 maart 2022
Snelle afhandeling
Abdeljalil uit Utrecht, 21 maart 2022
Meld zaak aan. Krijg e-mail met tel nr van DAS rechtsbijstand en kom daar in een tel lus terecht met conclusie je moet het aanmelden via de website. Was nog niks bekend en ook niks doorgegeven door promovendum ️
John uit Eindhoven, 21 maart 2022
Bedankt voor jouw review en het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat deze niet positief is. Wij zetten jouw feedback door naar ons Schadeteam zodat zij daarmee aan de slag kunnen gaan!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
Promovendum opereert op het niveau van de basisschool maar pretendeert academisch te zijn. De administratie en klachten afhandeling is één grote puinhoop en niet van deze tijd.
Vandaag kreeg ik deze reactie per e-mail van
"Op 7 maart heeft u het bedrag van €5,39 teruggestort" en vervolgens "Op dit moment staat het bedrag van €5,39 nog bij ons open". Dus teruggestort maar nog open en verzoek om het (weer) te betalen. Wie kan hier nog een touw aan vastknopen?
En zo gaar het ook bij de schade afhandeling. Ze zeggen dat hun gecontracteerd bedrijf contact opneemt, maar er gebeurt niets. Wel wordt de schade direct bij CIS gemeld met een fancy bedrag.
Pas dus op voordat je in de 25% korting actie trapt. Die geven ze dan wel, maar ook na 12 maanden gaat die weer eraf.
Willem uit Heerlen, 21 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
goed, terzake kundig, snel en persoonlijk geholpen.
Cas uit Leerdam , 21 maart 2022
Goede en snelle service. Enige puntje is dat we na enkele dagen van het herstelbedrijf hoorden dat zij nog waren aan het wachten op aanvullende informatie van Promovendum, na navraag door ons bij promovendum bleken wij per ongeluk bij de schademelding het schadeformulier in de bijlage te zijn vergeten. Hierop had promovendum ons echter nog niet geattendeerd. Na het versturen hiervan verliep alles weer snel en soepel.
Carly uit Heerlen, 21 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Dat is inderdaad niet gelopen zoals het hoort te gaan. Bedankt voor jouw feedback, zo blijven wij scherp!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
Uitstekend! Valt verder weinig aan toe te voegen.
Marnix uit Utrecht, 21 maart 2022
Heel snel, vakkundig en vriendelijk geholpen met de afhandeling van de schade aan onze auto.
Erica uit Vlaardingen, 21 maart 2022
Top service! Echt super vriendelijke vrouw aan de telefoon, legde alles super goed uit!
Wat ik niet begreep, maakte niet uit, ze legde het nog een keer uit met liefde!
Alles word piekfijn geregeld voor je!
In 1 woord super!!
Natasja uit Rijswijk, 21 maart 2022
Snel, duidelijk, en vakkundig geregeld.
Anell uit Nijmegen, 21 maart 2022
Zeer goed en snel geholpen
Evalien uit Lelystad, 21 maart 2022
Top service! Schade snel en professioneel gerepareerd. Huurauto. Haal en brengservice. Grote klasse!!
René uit Heiloo, 21 maart 2022
Contact met Promovendum prima. Ik heb de schade begin januari doorgegeven en werd pas eind januari geholpen door het schadebedrijf Franssen in Boxmeer. Die hadden na de afspraak nog een keer de afspraak verzet omdat een onderdeel niet binnen was.
Bijna een maand wachten voordat je schade gerepareerd wordt, is wel erg lang.
Paul uit Leunen, 21 maart 2022
Uiteindelijk goed geholpen door schadebehandelaar. Duurde wel erg lang voordat ik die aan de telefoon kreeg. Eerst de servicebalie die onnodig veel vragen stelde die vervolgens niet doorgegeven waren aan behandelaar zodat ik verhaal weer opnieuw kon doen. Maar belangrijkst is uiteindelijk nette en als beloftes waar worden gemaakt ook snelle actie vanuit reparateur met NB breng- en haalservice.
Alexander uit Lochem, 21 maart 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door ons Schadeteam. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking over de Servicebalie mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 maart 2022
Snel en proffessioneel te woord gestaan
Jan uit Borne, 21 maart 2022
Goedemorgen
De reactie laat wat langer op zich wachten dan gewend. Ik denk door de grote aantallen meldingen na de laatste storm
Voor de rest zeer tevreden
Groet, Dick
Dick uit Eemnes, 21 maart 2022
Na jaren zonder schade helaas ineens tweemaal schade aan de auto gereden. We zijn door Promovendum snel en op een prettige manier verder geholpen, de schade afwikkeling ging soepel en efficiënt. Hoewel schade rijden uiteraard heel vervelend is, was de afwikkeling een heel plezierige ervaring
Ger uit Oss, 20 maart 2022
Snelle reactie van promovendum. Geen gezeur.
Nette reparatie autoschadebedrijf met een fijne garage-auto. Kortom: content !!
Jos uit Nijmegen, 20 maart 2022
Ik ben zeer tevreden over de snelle de mail en de benadering van mij als klant. (5 sterren)
Bob uit Hattem, 20 maart 2022
Zelfs in het weekend schadeformulier toegezonden zodat schade snel kon worden gemeld.
Marchien uit Emmen, 20 maart 2022
Snel, professioneel en persoonlijk geholpen.
Evalien uit Amsterdam , 20 maart 2022
Heel snel een schadeformulier ontvangen; geen haast met indiening. Na een kleine vertraging die werd gemeld was de afwikkeling naar grote tevredenheid.
Theo uit Epe, 19 maart 2022
Vriendelijk en meedenkend.
Bram uit Hengelo , 19 maart 2022
Compleet en snel
Wilco uit Eerbeek , 18 maart 2022
Zeer tevreden over het contact met uw medewerkster over schade afhandeling!
Henk uit Leuth, 18 maart 2022
Perfect te woord gestaan. Vriendelijk, beleefd, menselijk maar ook met kennis en daadkrachtig. Compliment!
Ernst uit Rotterdam, 18 maart 2022
Erg trainerend optreden. Niet volledig informeren over welke documenten benodigd zijn en dan zelf ook geen actie ondernemen om mij te informeren bij onvolledigheid. Zogenaamd mail niet ontvangen. Heb zelf 2 maal moeten bellen, anders had ik waarschijnlijk niets vernomen.
Erik uit Apeldoorn, 18 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend om te lezen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met ons Schadeteam. Dat is uiteraard niet gegaan zoals het hoort. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken en om je verder te helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2022
Op mijn vraag een snel en bevredigend antwoord gekregen.
Gert uit Nunspeet, 18 maart 2022
Ik werd vlot te woord gestaan. Het contact was vriendelijk, behulpzaam en zakelijk. De verdere afwerking via een in te vullen formulier verliep erg goed en na een te verwachten aantal dagen kon de zaak naar tevredenheid worden afgesloten.
Wim uit Ulvenhout, 18 maart 2022
Vanmiddag onze stormschade gemeld bij Promovendum. Vriendelijk, professioneel en voortvarend afgehandeld. Heel erg tevreden.
Henk uit Apeldoorn, 18 maart 2022