Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
snelle reactie op melding. meedenken en correctie oplossing
Gijs uit Bladel, 16 maart 2022
Wijziging op perfectie wijze verwerkt.
Jacques uit Breda, 16 maart 2022
Arrogant, geen empathisch vermogen
Carel uit Veghel , 16 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat deze niet positief is. Dit is zeker de moeite waard om verder te onderzoeken. Wij gaan hiermee aan de slag. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2022
Zeer snel en keurig afgehandeld!
Marco uit Lisse, 16 maart 2022
Prima informatie en duidelijke uitleg. Alles was geregeld en de schade afhandeling is prima geregeld.
Dik tevreden over deze verzekering
Pieter uit Leusden, 16 maart 2022
Promovendum houdt ons goed op de hoogte van de afhandeling van een schade aan onze auto veroorzaakt door een derde partij. Zij ontzorgen ons, regelen alles met de verzekering van de tegenpartij en wij zijn ervan overtuigd dat alles netjes en correct geregeld zal worden
ed uit Breda, 16 maart 2022
De hulp van de Schadebehandelaar om het reisbedrag terug te krijgen van de door ons geboekte reis naar Spanje is geweldig. We zitten momenteel in het medisch traject tegen longkanker voor mijn man.
De behandelaar had een luisterend oor voor ons verhaal en de reissom wordt binnen enkele dagen aan ons overgemaakt. Chapeau!
Theij uit Panningen, 16 maart 2022
Buiten onze schuld om is onze auto totalloss gereden terwijl deze geparkeerd stond. Afwikkeling laat enorm op zich wachten. Communicatie mbt voortgang is erg slecht. Is nu 1 maand geleden en Promovendum laat totaal niets horen en uitkering heeft ook nog niet plaatsgevonden.
Johan uit Tilburg, 16 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat deze niet positief is. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2022
Afwikkeling oké. Maar duurt echt veel te lang
Eric uit Almere, 16 maart 2022
Wat fijn om te zien dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om onze verwerkingstijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2022
Vriendelijk aan de telefoon. Spoedige communicatie over de email.
Joppe uit Utrecht, 16 maart 2022
Ik dacht dat ik me verzekerd had tegen storm en glasschade. Echter ik word nu door Promovendum bij de woonverzekering gewezen op een 10-tal documenten waarin een scala van voorwaarden zijn opgenomen op grond waarvan de verzekering is uitgesloten; het betreffen actuele voorwaarden, algemene voorwaarden en oude voorwaarden. Het gevoel blijft over dat ik marginaal verzekerd ben en ik vrees dat ook bij andere polissen van Promovendum zo werkt.
M. uit Sint Anthonis, 16 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Dat vinden wij jammer om te lezen. We gaan hiermee aan de slag en nemen graag telefonisch contact met je op. Ons Schadeteam belt je zo spoedig mogelijk op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2022
LS, prima geregeld zo, lekker soepel, dus precies zoals je het wenst.
Marcel uit Leusden, 16 maart 2022
Na telefonisch contact niet verder geholpen. Kijkt enkel naar de lettertjes niet naar de persoon achter de verzekering die langs de snelweg staat met een kapotte auto. “Wij kunnen niks voor u doen”
Lasse uit Driebergen-Rijsenburg , 16 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. We kunnen ons voorstellen dat dit geen positieve ervaring moet zijn geweest. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2022
Prima afhandeling.
Peter uit Bussum, 16 maart 2022
Vriendelijk, kundig en snel!
hanneke uit Lisse, 16 maart 2022
Goede informatie en leuk te woord gestaan
Engelien uit Goirle, 16 maart 2022
Wel keurig te woord gestaan, maar het resultaat is teleurstellend.
Maar het is half mei voor mij opgelost.
Paul uit Delft, 16 maart 2022
Goede communicatie en snelle afhandeling.
Raymond uit Weurt, 16 maart 2022
Heel klantvriendelijk en adequaat!
Ellen uit Leiden, 15 maart 2022
Herinneringen, aanmaningen en sommatie sturen en dreigen met een deurwaarder. Meer dan 5 keer hierover gemaild, maar geen enkel inhoudelijk antwoord gekregen. De dag dat het naar de deurwaarder zou gaan (2 maanden nadat dit alles startte) bericht dat het inderdaad onterecht is. Heel naar.
Monica uit Breda, 15 maart 2022
Bedankt voor jouw review! We kunnen ons voorstellen dat dit geen prettige situatie moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak! Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2022
Tevreden over schade afhandeling.
Peter uit Vleuten, 15 maart 2022
Mijn autoverzekering bij Promovendum was snel voor elkaar. In eerste instantie leek ik bij aanmelden via de website niet het in de reclame beloofde kortingsvoordeel van 25% te krijgen ten opzichte van mijn vorige verzekering. Op de website werd toen gelijk voorgesteld om even een telefonische afspraak te maken om te kijken wat er mogelijk was. Na telefonisch contact met de adviseur van Promovendum kreeg ik alsnog de premiekorting uit de reclamecampagne. Toch mooi meegenomen. Tot zover tevreden. Ook met de dekkingsgraad.
Pieter uit Den Haag, 15 maart 2022
Schademelding en vervolgens reparatie is zeer efficient afgehandeld.
Bert uit Maasbommel, 15 maart 2022
Zeer goed geholpen door de schade experts snelle adequate handeling
Jan Willem uit Hoek van Holland, 15 maart 2022
Heel goed geholpen, ik ben tevreden met de procedure en de schade is perfect hersteld.
Ellemieke uit Rotterdam , 15 maart 2022
vriendelijk en adequaat geholpen
Ineke uit Haarle, 15 maart 2022
Na een klein ongelukje met wat blikschade konden we snel online een schadeformulier invullen en was de reparatie met een paar telefoontjes geregeld. Auto werd aan huis opgehaald en thuisgebracht en vervangend vervoer werd geregeld. Heel prettig!
Mirella uit Afferden, 15 maart 2022
prima gesprek
Wim uit Amsterdam, 15 maart 2022
Ik ben allervriendelijkst geholpen door een medewerkster van Promovendum.
Bekwaam en kordaat. Top.
Wilko uit Hengelo Ov, 15 maart 2022
De hulp van de medewerker was goed, de verzekeringsvoorwaarden heel, heel, heel slecht. Kapotte ruiten zijn mee verzekerd behalve als ze lek zijn! Achteraf had ik de ruiten beter in kunnen gooien, dan worden ze misschien wel vergoed!!!!! Een verzekeringsmaatschappij die er alles aan doet om maar niet uit te hoeven keren, daar baal ik van. 50 Jaar premie betaald, de tweede keer dat er een claim ingediend wordt, maar de verzekeringsmaatschappij geeft niet thuis. Wat een stelletje boeven zijn jullie toch.....
Georges uit Ameide, 15 maart 2022
Hartelijk dank voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. Wij zetten dit bericht door naar ons Schadeteam. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2022