Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vriendelijke medewerker
Gerrit uit Heerenveen , 2 maart 2022
informatie aan de telefoon klopte niet met de mail. Verteld werd dat ik gebeld zou worden voor een afspraak met een bedrijf om schade op te nemen/herstellen, maar ik kreeg een schadeformulier waarbij ik nog een offerte moest toevoegen. Morgen weer bellen.
René uit 's-Hertogenbosch, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend om te horen dat de informatie die je hebt gekregen niet klopt. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit voor je op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Prima, snel en klantvriendelijk
Jan uit Giethoorn, 2 maart 2022
Goede service, behulpzaam, invoelend
Jacques uit Rotterdam, 2 maart 2022
Betalingsregeling snel geregeld per telefoon. Duidelijk
Km uit Emmen, 2 maart 2022
Ik kan helaas mijn diploma’s zo gauw niet vinden. Wel jammer dat het gevolgen zal hebben op mijn verzekering bij jullie.
Saundri uit Amsterdam, 2 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een collega van het acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Antwoord kwam pas na 3 weken ipv voorgehouden 5 werkdagen. Daarnaast niet perse het antwoord waar ik van uit ging (namelijk het stopzetten van mijn andere verzekering vervroegen) maar het probleem ‘opgelost’ door de verzekering bij promovendum later in te laten gaan. Ik was niet voor niets overgestapt natuurlijk maar dit zal wel de makkelijkste oplossing zijn geweest.
Britt uit Arnhem, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer dat wij niet aan jouw verwachting hebben voldaan. Dat vinden wij jammer om te lezen. Wij verbeteren iedere dag om onze klanttevredenheid te optimaliseren. Wij nemen jouw opmerking hierin mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
ik word netjes op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen van mijn dossier.
Georgette uit Zaandijk, 2 maart 2022
Goedkoopste autoverzekering. Goede service en alles makkelijk via website en e-mail te regelen.
Caren uit Soesterberg , 2 maart 2022
Hele fijne duidelijke service
Marina uit Gouda, 2 maart 2022
In mijn mail gaf ik gegevens door om de autoverzekering stop te zetten. De behandeling was een standard mail terug te sturen met precies het zelfde gegevens nog maal te vragen.
Tijd verspilling dus. Voel je je niet gehoord.
Kristina uit Nieuw Bergen, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je niet de juiste e-mail hebt ontvangen. Uiteraard is dat niet de juiste gang van zaken. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Prima eerste contact
klaas uit Blauwestad, 2 maart 2022
Keurig antwoord gekregen, vriendelijke medewerker
Chantal uit Axel, 2 maart 2022
geparkeerd aangereden. auto verzekering tegenpartij heeft al schuld bekend. maand later nog niks gehoord over afwikkeling.
ellen uit Vught, 2 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat deze niet positief is geweest. Dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent, is uiteraard niet hoe het hoort. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Had tijd voor mij, luisterde goed naar wat mijn vragen waren. Top geholpen, dank je wel
Shanti uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 2 maart 2022
Prima telefonisch geholpen
Gerjan uit Venray, 2 maart 2022
Goed en snel geregeld. Beter dan verwacht!
Roeland uit Lisse, 1 maart 2022
Vriendelijk en adequaat geholpen .
Roel uit Groesbeek, 1 maart 2022
20% van de schade is heel laat gestoord op mijn rekening. Anders had ik 5 sterren kunnen geven.
Hidayet uit Amsterdam , 1 maart 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking dan ook mee in het verbeterproces van ons Schadeteam.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2022
Goed, snel en duidelijk geholpen.
J. uit Koog aan de Zaan, 1 maart 2022
Prima en vriendelijk geholpen door de Servicemedewerkster
ben uit Breda, 1 maart 2022
Tijdens mijn telefonisch onderhoud werden mijn vragen op een meer dan perfecte manier beantwoord.
super vriendelijk en deskundig.
Harrie uit Venlo, 1 maart 2022
Uitstekende afhandeling na mijn aanrijding !
Jane uit Blaricum, 1 maart 2022
Zeer flexibel in wijzigingen
T uit Amsterdam, 1 maart 2022
Zeer vriendelijke dame aan de telefoon.
Super goede service van Promovendum.
Hartelijk dank.
JRJ uit Swalmen, 1 maart 2022
Zeer goed en prettig te woord gestaan
Jos uit Weert, 1 maart 2022
We zijn nu 10 dagen onderweg sinds de eerste schademelding . Een boel goed bedoelde e-mails met generiek info maar er is nog steeds niets gedaan mbt mijn schadeafhandeling. Heb een aantal nood reparaties zelf op eigen kosten moeten doen om grotere schade te voorkomen ….duurt veel te lang
Cees uit Heerle, 1 maart 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moet wachten dan je van ons gewend bent. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2022
Buiten gewoon prettig geholpen door de schadespecialist!
Mark uit Enschede, 1 maart 2022
Wordt niet gereageerd op schade en documentatie (daar geven ze 5 dagen voor), óók niet na herhaaldelijk mailen. We zijn inmiddels meer dan 3 weken verder. Zéér slechte zaak!
Rutger uit Hilversum, 1 maart 2022
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is! Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2022
Duidelijke communicatie, snelle afhandeling. Alles digitaal. Top.
Harm uit Purmerend, 28 februari 2022